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小区业主满意度征询表


小区业主意见征询表


尊敬的业主:


您好!


为了提高小区的生活品质,为您提供更优质的服务,诚挚邀请您对于物业工作提出宝贵意见,并将此服务意见征询表交回物业中心。


此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。请您详细填写,以使我们的各项工作更加完善,感谢您的合作!


联络人资料

业  主:         

联系电话:        

单  元:                  

业主联系人:             

请在您认为合适的选项栏内画√确认

满 意

一 般

不满意

客户服务

仪表、制服及工牌佩带情况




对业主投诉及时反馈和跟进




物业管理信息沟通及传达




对客服务工作




公共提示牌




保安服务

在小区内是否有安全感




定期对业主单元进行安全、消防检查




停车场管理




公卫服务

公共区域环境卫生及道路清洁




公共卫生间是否干净、无异味




节日装饰及植物摆放





工程服务

公共区域照明




业主报修处理是否及时




电梯扶梯运行状况




冷气供应




暖气供应




意见


综合

非常满意○          满意○          不满意○


业主满意度调查问卷及流程


往期精彩回顾

上调物业费征求意见模板(附表格)

关于业主满意度调查反馈问题的回复

物业服务费成本测算(BG-YS-026~031)

商业物业管理应如何创新?

消防控制室值班人员关键技能

物业服务质量评分方案

物业人、物业公司必备证书在哪里报名?


👉物业公司风险管控和隐患排查五项体系制度

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物业行业安全生产隐患排查要点


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