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小区业主满意度征询表
小区业主意见征询表
尊敬的业主:
您好!
为了提高小区的生活品质,为您提供更优质的服务,诚挚邀请您对于物业工作提出宝贵意见,并将此服务意见征询表交回物业中心。
此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。请您详细填写,以使我们的各项工作更加完善,感谢您的合作!
联络人资料 | 业 主: 联系电话: | 单 元: 业主联系人: | ||
请在您认为合适的选项栏内画√确认 | 满 意 | 一 般 | 不满意 | |
客户服务 | 仪表、制服及工牌佩带情况 | |||
对业主投诉及时反馈和跟进 | ||||
物业管理信息沟通及传达 | ||||
对客服务工作 | ||||
公共提示牌 | ||||
保安服务 | 在小区内是否有安全感 | |||
定期对业主单元进行安全、消防检查 | ||||
停车场管理 | ||||
公卫服务 | 公共区域环境卫生及道路清洁 | |||
公共卫生间是否干净、无异味 | ||||
节日装饰及植物摆放 | ||||
公共区域照明 | ||||
业主报修处理是否及时 | ||||
电梯扶梯运行状况 | ||||
冷气供应 | ||||
暖气供应 | ||||
意见 | ||||
综合 |
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