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3.14分!!!......怎么看?

花花 民航故事汇 2021-07-27


2021年6月30日,民航一枝花推出了问卷调查:

匿名!2021上半年国内航司员工对公司满意度调查
 
截止7月4日,已经收集到近3000份问卷。近期会把所有问卷的调查结果发出来,供大家参考。

7月5号,发了JR的调查结果:严重拖欠员工工资?!为何不“幸福”?

7月11日,发了OK的调查结果:"能走的人都走了"


7月18日,发了ZH的调查结果:“上完夜班去嗦个粉都舍不得...”


按照上一次推文的约定,我们今天发的是点赞最多航司的调查结果。


来,先大概看下这家航司的部分数据:
 注:因调查样本有限,故以上数据仅供参考

参与问卷调查的MF航员工MF员工对公司的信心指数是0.40。(信心指数最高是1;员工对公司的信心指数=参与问卷的员工对公司有信心人数/参与问卷的员工总人数)

MF航这个信心指数是下降的,2020年员工信心指数是0.60。发生了什么???

75%的MF航员工给公司打分打了3分(一般满意)以上。
 
MF航员工给公司平均打分3.14分,差不多是“一般满意”的水平。(满分是5分,平均打分=参与问卷的员工打分总和/参与问卷的员工总人数)

这个员工满意度相比2020年的3.67分,也是下滑的。不过,估计MF这个满意度也是排在行业前列的。

大家记得这两个分数,后面我们会和其他航司汇总比较。目前已有的比较:
ZH航员工对公司信心指数0.08,给公司平均打分1.95分
JR航员工对公司信心指数0.02,给公司平均打分1.24分
OK航员工对公司信心指数0.01,给公司平均打分1.44分

下面是MF航员工的一些心里话:
备注:留言很多,不可能都放出来,部分比较偏激的留言也没放出来,或者适当进行了修改,希望大家理解。

乘务员:


1、健康假既然设立了,既然航班量不大,可以休,就不要设那么多限制,比如高号位不让休,年假休完才能休健康假这种。

2、各种课程,各种签到,各种通告,每个月都要演练,还时不时各种考试班会,培训学习,真的好心累。一点点小事就顶格处理工资在行业内部算可以的,但绝对是每一分钱都不容易,本来航班上的流程就比别的公司多多了。公司何时能够正常一点大度一点,把一线员工逼得人人自危如履薄冰。反正我是待不下去了,准备考公务员考编去

3、"1.飞行以外的各类工作太多(例如演练、会议等);2.公司各种名目的检查太多。"

 

4、检查也真的太多了!各类资质晋升也太慢了!放个787都搞得跟选秀一样也是没谁了…国际半年都不放一次…真的无语

5、工资水虽然相较于疫情前少了三分之一,但是整体相比于其他公司还是挺不错的。但是精神压力太大了,搞一些学习,各种学堂、课件、考试、检查单提问,反正这几个月辞职的人都挺多,在考虑换工作了。

6、来自四面八方的各种没有质量的考试,和越写越多的每月检查单,压的喘不过气,除此之外,工作的辛苦真的不算什么,民航人哪有不辛苦的,毕竟我们的工资还是被很多人馋。

7、检查太多,形式主义,搞得乱七八糟,乘务员完全没有幸福感。

 

 

地面服务:


1、来公司几年了,觉得大家对公司的信任度不如以前,凝聚力也大不如前,其中原因很多,可能有一部分是薪资待遇下降,也有可能是公司和员工的沟通出现了问题,很多消息都是靠传闻,公司是不是也要反思一下?

2、在没有绩效的时候少点形式主义的会议吧,不要假装忙碌

3、希望月月发绩效

4、杭州分公司所有员工地区补贴说降就降,航班量大幅增加,员工编制一再缩减,导致地面员工工作积极性直线下降。

 


飞行员:


1、飞行学员改装的太慢了,在厦门一个月四千根本生活不了,不上飞机钱太少了

2、飞机引进不来,人太多,安全压力还大,开会小时数比飞行小时数都多

3、除了事儿多一点管的严,其他没啥

 

 

机务:


1、定检航线傻傻分不清楚,定检每天晚上要接航线的例行工作以减轻航线工作量,从而大幅度加大定检工作量,然而定检的钱并没有航线拿得多。只希望分工明确。

2、做很多无关维修的事,比如,每个月各种会议,各种培训,做各种台账,还有划分区域5s。回家工作时间(写总结,做PPT,做台账等)不少。工作做完还有做划分区域5S.

 

3、现在要求387的小灯泡,每一个的去向都要明确。搞不懂福州这些领导都在想什么。领导的作用不应该是带领团队更快更安全的完成工作吗?要求小灯泡的去向明确?按颗领,担心掉落在驾驶舱?那是不是以后螺钉垫片这些,工作的时候也清点一下数量。以免落在机上。和厦门一样的要求很难吗?这些年福州走了多少人,领导心里没数吗?不说一线工作人员多少。新老占比有去计算过吗?现在拿了执照哪个不是考虑离开福州的?一线已经快出现青黄不接了,还不自知。一味严要求,高标准,麻烦领导到一线体验一天吧。真是福州特色。

4、公司绩效不透明,发多发少无处找理,夜班津贴和补助时常出错不发,领导不顾一线员工人员需求,一味地增加工作量,疫情以来从未增加新员工,老员工陆续辞职较多,领导不管不顾,机型培训公司基本本土化,外地人好难有机会。

 

5、"现在有些领导完全不考虑大家赚钱不易,张口闭口就是罚钱、扣绩效,希望你们能够多用心去做监督、提醒而不是以罚代管。也希望机场能够在每个桥位建一个休息亭,飞机延误的时候有个地方歇歇脚,不要一站就是好几个小时,这谁受得了。

6、为了持续盈利,让员工付出太多了,公司发的红头文件也就是个玩笑,亏钱了就立刻执行,赚钱了就看不见,绩效永远都没个标准,想发多少就发多少,我们每个月问得最多的话就是,这个月有绩效没?机务官面的事情太多了,要求做各种无用功,已经和“安全”这俩个字背道而驰了,现在大家都在说,5s做得好比修飞机重要。真心希望上层领导可以理解理解一线,一线已经很累的,他们的一句话,会让我们更累,少一点虚,多一点实。

 

7、公司最近改了个考评制度,通过考评来缩短或者延长进档时间。部分维修工作一窍不通的同志,因为党务工作较为出色或者其他兼职工作出色而被领导要求给予A档。对于勤勤恳恳的维修员有失公平,兼职工作应该是在其他方面给予奖励而不是牺牲普通员工的利益。

鹭航福州基地航线求生欲极强的我说说该基地吧,安质部,质量,安监,机场,某些领导,就喜欢制定各种制度,以各种你想不到的理由抓你,疯狂到变态,扣安全积分,扣钱,领导接二连三谈话,过五关……以后的竞升没你啥事了,每天上班提心吊胆的,压力好大!!!

8、作为一个十年的机务,目前到手八千多的工资拿了好几年了,一直没涨过。在一个技术部门,领导称我们是精英中的精英,但薪酬每况愈下,要求越来越严苛,技术部门权威性越来越低,谁都可以来踩一脚。吐槽一点,晋升通道基本为零,管理岗位没有空缺,技术岗位没有通道,干了十年跟五年没啥差别,待遇永恒不变,绩效还经常比其他非技术部门少,这样的技术部门工作面貌能积极向上?希望领导好好考虑下技术人员晋升通道问题,还有如何树立技术部门的权威性。

 

9、同样岗位的不同处室绩效计算方案各不相同,同时期进公司的两个人绩效相差很大,晋升渠道和学历有很大关系,也不承认第二学历,想留下来但是对前途并不抱太大希望,更何况房价很高,排全国前列,外地人安家本来就很难,事业上再希望渺茫,怎么不让人产生走的想法,内倦严重,放行授权排队严重,多数是给已经安家的人或者本地人,年轻人更看不到希望,毕竟谁也不想,到头来还是维修员一个,公司是有发展的,对公司有信心,但是作为年轻人,真的没太大勇气长期留下来,公司领导的操作也很迷,时常发问卷调查满意度,光调查,最后不了了之,没有作为,疫情困难大家理解,但是机务是真的缺人,一直不招人,按领导的话说,人机比是够的,但是领导也不是不知道,去掉出差的,坐办公室的,休假的,具体能干活的人有多少,本来人就少,又要听民航局建议,优化机务待遇,一不添枪二不加人,纯内部改革,那就是把原来蛋糕重新分,按做了多少具体分,搞得没有人情味,帮了也白帮,后来就没人互相帮助了,造成有人忙有人清闲

 

10、现在一方面是面临着各种被查,各种条条框框束缚着,分到维修上面的精力很少,故障排除总是派老人在干,并没有所谓的传帮带;大家都是各扫门前雪各顾各的,小团体风气盛行,氛围不是太好。专科在一线只能是老黄牛干杂活的。绩效发放没有明显的分配标准,领导一手挥。

11、首先,还是希望我们公司能够越来越好的,上半年的绩效想必您也有所耳闻。不过目前总是在向好的发展!

 

12、机务,尤其是航线一线的维修员真的很辛苦。最近各种规定,原本10分钟的工作,由于各种条条框框非得1小时才能搞定,增加了太多的时间成本!机务的工作永远在做加法,什么时候能做做减法!!!无形中也让工作者更累!工作之外的各种班组建设也是耗费大家太多的时间精力(上班时间基本不可能让你弄的,只能用自己休息的时间),至于各种建设,大家都懂。领导有要求,就得做。

13、无非就是钱的事,我的付出跟我的收入不成正比,钱少活多,各种规定精神的压力也大,钱给到位加班辛苦啥的都是小事,机务工资改革个人不看好,蛋糕就那么大,从别人手机拿走一部分蛋糕是不可能的,指望公司放血在多分蛋糕给机务,那不是更难么,仅仅是个人观点。但是在岗一天还是要干好自己的工作,要负责,对得起自己的良心。

 

14、整机放行人员,有些人半年才放几架飞机,有些人一个月就要放几十架飞机,承担责任完全不在一个级别,却拿着同样的放行津贴。完全没有体现出多劳多得,干的多只会错的多。关键发钱的时候却没有别人高。严重的分配不均衡

15、希望公司切实提高对机务的薪酬和疲劳管理。一般机务都是家里的顶梁柱,没日没夜的倒班对身体的璀璨,以及现代安全压力如此之大。要像飞行乘务一样,给机务疗养假。让这帮985,211出来的机务高水平专业队伍得到应该有福利。提高国内机务事业的发展。多倾听一线人员的心声。

 

16、规矩越来越多,很多事情都是一刀切,完全看不出这帮领导的管理能力在哪,很多规矩简直就离谱,就是领导心血来潮灵光一闪机灵小想法,完全不考虑我们工作的辛苦和人手不足,反正也累不到他们头上,关键钱也没多少啊……怪不得越来越多人辞职

 

 

市场营销:


1、说说心里话吧,疫情期间,公司应对疫情的经营思路转变较快,因变而变吧。不太清楚公司其他部门或者我们部门其他处室的情况,我所在的地方的确是压力不小 事情很多 没有做得完的工作。我自己也不断在调整不断地适应。有想过跳槽,但还没遇到更好的机会,也是因变而变吧。

2、活越来越多,累的累死,闲的闲死,干活的和不干活的绩效没区别,全看领导喜误,晋升停了两三年,这两年新进的都是985/211来的本科或者研究生,但是没有晋升,也没什么绩效,看不到什么希望,有能力的不到一年都走了,没走的也没心思在工作上

3、作为市场营销人员,各航司已经被ota所绑架,总部的收益已经无力或者无心倾听一线的声音,一线营销人员已成为背锅侠,他们所有的努力,一次次被无情的驳回,化成泡影。效益好,是市场好,与营销人员无关,效益不好就板子已经打在一线人的屁股上。总之,总部永远是对的

 

 

行政人员:

1、公司的很多想法很多变革,常常被这个行业所限制住。企业如何跳出航空业的限制,形成一个更大的集团应该是未来航司应当思考的。航空业已经注定无法长期盈利了,及时增加篮子来放一部分鸡蛋并保护好已有的篮子和鸡蛋才是出路。

2、MF航集资房比合同上写得时间整整晚了一年才交房,不经意之间,很多刚需的员工多花了一年的房租。买房时大家还多出了商铺的钱,现在说员工不能拥有商铺,要卖掉,具体怎么卖也没说,快一亿的钱,完全没有交代。幼儿园也延迟到11月份才开学,适龄儿童没地方上幼儿园,只能花重金上私立。所有的问题,公司没人出面给员工一个答复,真不知道公司领导怎么想,就知道喊口号“帮助更多人行走天下”,先帮帮员工解决困难吧,连员工最基本诉求都没办法解决,拿什么去帮更多人行走天下呢


。。。。。。

一枝花点评:
看大家留言,一枝花的个人感受是MF现在有点官僚了.......
还有就是员工对公司的看法正在变化,或者说信任度和归属感没有以前那么高了......
怎么回事呢?MF的小伙伴来说说呗......


END


以上调查
因为样本有限
请大家仅做参考

如果大家认真看完
应该对一些航司的政策和员工心声会有所了解
希望有用!!!

最后
必须强调下
做这个调查不是给航司挑刺
初心是想通过民间的调查
反应下基层民航人的真实心声
如果能被航司做决策的人看到
甚至对应的采取一些改进措施
那最好了!

毕竟
员工和公司是利益共同体
公司待员工好
员工才能死心塌地为公司付出
公司才能发展更好
创造双赢的局面不好么

当然
一切都是为了更好的建设我们的中国民航强国!



下一期:大家想看哪个航司的调查结果?还是老规矩,下次发留言点赞最多的航司的调查结果!


PS:整理一份问卷调查不容易,大家看完记得文末顺手点个赞,多多鼓励。

 

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