社会办医有何奥秘?医院管理专家聚集上海天佑医院研修
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11月16日至17日,由上海复旦医院管理有限公司、上海复旦明道医院管理培训中心有限公司举办的“社会办医与资本运作研修班”暨复旦社会办医班第二期在上海天佑医院开讲。
上海市卫健委监督所党委书记李力达做《社会办医的依法执业规范和要求》讲座,他以丰富的卫生监督管理经验,深入剖析典型案例,说明依法执业的重要性。他讲到,上海要建设成为亚洲医学中心城市,已建立诚信管理、分类监管、风险监管、联合惩戒、社会监督“五位一体”的监管体系,社会办医只有加强依法执业和诚信建设,才能经得起检验。
△上海市卫健委监督所党委书记 李力达
复旦大学附属浦东医院质控部主任曾艺鹏分享了《质量管理工具在提升医院管理水平中的运用》,重点对医院常用质量管理工具如:PDCA、RCA和QCC的运用进行了详细地讲解。
△复旦大学附属浦东医院质控部主任 曾艺鹏
上海天佑医院院长蔡剑飞分享的《天佑医院的管理升级之道》,以上海天佑医院经营管理升级为案例,说明了诚信建设与依法执业的重要性。他分享了在实战中总结出的“1+4”管理法,“1”即一个方向盘,指的是国际JCI标准(上海天佑医院于2018年10月通过国际JCI认证);“4”即建立全面质量考核管理体系、运营管理体系、优质服务管理体系和绩效考核四大体系,并以员工满意度和优质服务两大工程建设为医院经营和管理升级提供有力保障。
△上海天佑医院院长 蔡剑飞
医涯口腔创始人、IPMP国际培训师朱可希做《医疗机构的体系化经营与管理》讲座,从目标设定、目标分解、预算制定、市场定位及绩效考核和服务体系的设计等多个层面进行了分享。
△医涯口腔创始人、IPMP国际培训师 朱可希
研修班的老师和学员们实地参观了上海天佑医院。
上海复旦医院管理有限公司秉承复旦大学“博学而笃志、切问而近思”之风格,致力于中国医院管理水平的提高和医疗事业的昌盛,以复旦大学上海医学院、公共卫生学院、医院管理研究所以及中山医院、华山医院等知名附属医院在医疗卫生领域的卓越品质、精湛的医学水平以及相应的影响力和辐射力为基础, 形成了以医院管理咨询与评估、医院管理培训、健康管理等为支撑的业务布局。
上海天佑医院 新闻中心
作者:洋洋子甜甜编辑:洋洋子洋
图片:任航航甜甜审核:汗昕青
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