【物管百态】奇怪，小区业主缴物业费遭遇物业拒收！

奇怪，小区业主缴物业费遭物业拒收

南京建邺区万和源居小区

事件：

业主缴物业费遭遇物业拒收

昨天，记者到万和源居小区了解情况。小区业主朱先生告诉记者，往年12月份他们都要缴纳当年全年的物业费，可最近他到物业办公室缴纳2014年的物业费时，却被告知不收。

同小区的业主王女士也告诉记者，“当时我们去缴纳物业费时，一位陈姓物业工作人员告诉我们，最近太忙不收物业费。为了打发我们，他们承诺下午给我打电话，交待办理物业费的事情，结果没有给我打电话。”

朱先生的女婿张先生也是该小区的业主，他告诉记者，自己也有过同样的经历，当他去缴纳物业费的时候，物业公司曾以电脑坏了、年底关账等原因一再拒收。

这里的小区物业为什么会这样客气，不愿收物业费呢？带着疑惑，记者随后联系上了万和源居小区的物业公司江苏爱涛物业，该物业公司管理处的一位王先生告诉记者，他们不是不愿收物业费，而是因为有部分业主长期拖欠物业费，目前已经对此提起诉讼了。“因为正在走法律程序，拖欠数额还未定下来，所以没法收这边的物业费。”

调查：

拒收背后是因业委会成立之争

据爱涛物业的王先生告诉记者，“部分业主的物业费拖欠了一年多，其中欠费总额最多的高达19000元，所欠费用包括物业费、公用水电费、停车费等。”王先生称，几年没有缴物业费的，属于恶意欠费，都得走法律程序。

物业口中“恶意欠费”的业主，为何最近又积极主动地去补缴物业费呢？业主朱先生告诉记者，自己认为物业的一些收费不合理，因此才拖欠了这么久。“这么多年小区一直没有业委会来为业主主持公道。”朱先生说，该小区正在筹建业委会，自己想要报名参选，但按照街道和社区发出的公告，要想成为业委会成员的前提条件是不能拖欠物业费，所以现在主动补缴。“如果不缴纳物业费，就没有物业缴费发票，没有发票就没有资格到社区申请筹备业主委员会，他会说你没有缴物业费，但是实际情况是我们都去缴了，可是他们故意不收。”

记者在调查过程中听到另一种声音，有部分业主怀疑，物业公司现在之所以拒收物业费，就是故意让这些对物业公司不满的业主落选，因为担心这些人成为业委会委员后会将现在的物业公司“炒掉”。

不过，爱涛物业的王先生却否认了这种“阴谋论”，并称物业费没有不合理的地方。“小区共居住了468户业主，仅有6人没有缴纳物业费。”记者了解到，这次矛盾的焦点也就集中在这6位业主身上。

进展：

街道进行协调，筹委会名单今日公示

对于业主交物业费遭遇物业公司“拒收”的事件，南京市建邺区兴隆街道物业办工作人员表示，即使物业公司拒收物业费，也不可能阻碍业委会的成立，他们将对此事进行调查。

记者了解到，兴隆街道昨天已为此事召开协调会，积善社区也已受街道业务办委托，于12月8日张贴筹备组报名公告，截止到昨天，已有53人报名。积善社区居委会乔主任告诉记者，社区今日会将筹备会委员的名单在小区进行公示。但是，记者了解到，部分欠费的业主并不在筹委会委员的名单之内。

政策：

欠费业主无法进入业委会

物业承担拒收物业费责任

记者查阅相关规定了解到，按照《江苏省物业管理条例》(以下简称《条例》，超过300户的小区就可以成立业主代表大会。符合成立业主大会条件的，建设单位或者10人以上的业主公开联名书面申请筹备业主大会，街道办事处(乡镇人民政府)在收到申请后的60天内，就应组织成立首次业主大会筹备组。

也就是说，首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处(乡镇人民政府)、社区(村)居民委员会等派员组成，筹备组中的业主成员由街道办事处(乡镇人民政府)组织业主推荐产生。筹备组人数应当为5至11人的单数，其中业主成员应当不少于筹备组人数的60%。筹备组组长则由街道办事处(乡镇人民政府)指定人员担任。最后，筹备组应当从成立之日起7日内，将成员名单在物业管理区域内的显著位置进行公示。若有异议，则由街道办事处(乡镇人民政府)协调解决。

按照《条例》第二十一条规定，作为小区业主有权利报名参选筹委会，但对于无故欠缴物业服务费的业主不得担任业主委员会委员。

而对于物业费收取的问题，可以采取包干制或者酬金制等方式，具体收费方式由物业服务合同约定。当然，物业服务收费应当明码标价，应当在物业管理区域内显著位置，将服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况如实公示。

想补缴物业费的业主，却出现被拒收的情况。法律界人士表示，业主可以收集相关证据，如果因此产生违约金或是其他后果，应由物业公司承担，必要时候可采取法律手段。（微资讯摘编自《中国江苏网》）

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