奢侈品阵容强大，奠定高端商场基调
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论一座商场对于城市的意义，看重庆万象城如何提升山城的时尚格调？| iziRetail逸芮
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如果要找一座城市样本，以满足人们对未来城市的所有想象，那毫无疑问是有“赛博朋克之都”之称的重庆；如果需立一个商业典范，以代表重庆在发展进程中的高光时刻，那无可否认是有“国际奢侈新地标”之称的重庆万象城。
当赛博朋克与顶级奢华碰撞，会产生何种奇妙的化学反应？
答案在今年1月初，重庆万象城一年一度的私享晚宴中揭晓。这场汇集了重庆各圈层顶级名流、最具影响力时尚达人以及商业地产资深人士的年度盛宴在万众期待中璀璨亮相，晚宴供应的各国风味的美酒佳肴、异域风情的精彩演出以及嘉宾间高水平的对话交流，让在场人士仿佛穿越至20世纪好莱坞的时尚晚宴中。
晚宴现场，受邀会员们盛装出席，与光影渲染出来的魅影剧场和美酒高台相得益彰。晚宴以“致敬时尚黄金歌舞时代”为主题，专业的歌舞剧表演穿插于晚宴之中，既有《音乐之声》这样的经典名剧，也有震撼感十足的空中威亚舞剧，为受邀宾客带来一场极致生动的沉浸式视听盛宴。
此外，重庆万象城还携手场内国际奢侈品牌，为现场宾客提供品牌臻享礼遇。Hermès、Cartier、Miu Miu、BALENCIAGA等的精美礼品，每一件尊享礼品都足以体现主办方与品牌以“顾客至上”的服务理念与诚意，让活动现场尽显优雅时尚之余，还充满欢声笑语。
重庆是一个豪爽、江湖气与未来科技感有机糅合的城市，提到重庆，首先会让人联想到火锅与8D立体地形。而重庆万象城一年一度的黑金私享晚宴为宾客打造了一场顶级圈层对话的社交平台，严谨贴心的流程设计和高端私密的宴会环境打造亦让这场盛会为这座城市增添了几分柔和气质。
难怪重庆万象城在每一次为城市注入新鲜体验的同时，也在一步步引领城市商业进步。宾客在亲历这场时尚盛典的新鲜体验后，在微博、小红书等社交平台上自发PO图与分享，也足以说明了一场盛会对人、城市、社会的影响。
重庆万象城的六年，正是城市时尚商业的提升期
吸引我们关注的不仅是这场VIP晚宴，更是重庆万象城为山城消费者带来的全新时尚生活方式体验。重庆万象城所在的谢家湾板块，早前是军工厂区域，并没有传统商业氛围。从2014年项目开业到现在，随着重庆万象城的打造和品牌级次升级，区域面貌实现了颠覆性的重塑。
更重要的是，项目通过对于众多国际时尚品牌首店的引进，极大提升了重庆的商业时尚度；多元生活方式的打造让人们在此能体验到如同一线城市的休闲氛围。同时，当地商业格局也随之扭转，如今重庆万象城板块已成为城市最重要的商圈之一。
我们去年底实地到重庆万象城考察，住在万象城屋顶花园的精致民宿，仔细逛了逛这座35万平方米的商场。
自去年11月Tiffany&Co.开业之后，项目一楼现实奢侈品满铺。纵观一楼品牌组合，我们有三个直观的感受：
首先，独有/首店品牌聚集，引领高端时尚。重庆万象城的Hermès、Cartier（精品店）、TIFFANY&Co.、Blancpain、Breguet、Roger Vivier、Berluti、Chloé、JIMMY CHOO、MARNI、Stella McCartney均为重庆独家品牌。而BALENCIAGA、Vacheron Constantin、Jaeger-LeCoultre、Panerai、Piaget均为重庆首店。
其次，高端珠宝腕表品牌优势突出。重庆万象城目前有13家国际珠宝腕表品牌入驻，是重庆该类品类最集中的商场。凭借品牌组合优势，项目打造的“国际珠宝腕表节”让重庆消费者可以第一时间体验到品牌的稀缺表款。比如：Cartier高级珠宝、Vacheron Constantin阁楼工匠系列、Piaget腕表珠宝和Montblanc限量书写工具等。
再次，高端设计师品牌提升时尚度。传统奢侈品之外，BALENCIAGA、MARNI、Stella McCartney等相对小众国际设计师品牌的入驻也提升了项目的时尚感和市场引领性。
国际时尚品牌氛围在重庆独树一帜
一个合格的奢侈品商场一楼总是大牌云集，但有时会出现二楼档次落差太大，无法与一楼奢侈品衔接的状况。不过，在重庆万象城，反而是逛到二楼时让我们更加惊喜。
Theory西南首家男女集合店、Sandro、Maje、重庆首家SUIT SUPPLY、LULULEMON、Club Monaco、DVF、ba&sh、MARELLA、COS等一系列品牌组合，打造出重庆市场最强的国际二线品牌氛围，时尚度非常高。
据了解，不仅品牌组合亮眼，销售业绩也保持逐年的高位增长。
高端但不高冷，是年轻的生活方式氛围
重庆万象城是一个“横看成岭侧成峰”的项目，站在商场中区一楼中庭，感受到的是大牌营造的奢华感；逛到商场南区，氛围转变成休闲潮流。逛到商场顶层的屋顶花园，以及一路沿着露台从外部逐层下到下沉广场，则如同来置身于一个小资的休闲街区。整个项目带给消费者的体验感非常“多元化”。
重庆万象城有“年轻潮流”的一面：讲到重庆万象城，同行们第一印象总是Hermès这些国际大牌，但其实它是一个囊括时尚潮流、美食饕餮、儿童亲子、休闲娱乐功能，包罗万象的空间。
在项目的南区（原为百盛百货，2016年撤出后，该区域重新改造后于2018年年底开业，该区域定位得更加年轻潮流），我们看到Champion重庆首店、AIR JORDAN、Calvin Klein Jeans、TOMMY JEANS等一系列潮流品牌，以及深受年轻人追捧的Acqua di Parma西南首店、YSL西南旗舰店、Guerlain、fresh、Sisley等一众高端化妆品。
Acqua di Parma西南首店
现在的年轻消费者们不局限于只消费奢侈品大牌或者国潮，“混搭”是他们的特点，一个综合性的重庆万象城不会给顾客太强的距离感。
重庆万象城有“休闲小资”的一面：它不只是一个大盒子购物中心，室内外空间结合的形式体现了重庆城市地形的特色。同时，商场在餐饮和休闲娱乐方面提供了非常丰富的选择。
%Arabica重庆首店、Tim Hortons重庆城市旗舰店、HEYTEA喜茶、奈雪の茶重庆首店、Seven bus等时下流行轻餐，打造城中时尚聚会地。都氏二当家、生如夏花等首进重庆的餐饮品牌，则为本地顾客提供了更多新鲜口味。两年前开业的全球百大夜店SPACE CLUB，更是成为重庆潮流人士必去的朝圣地。
%Arabica重庆首店
SPACE CLUB
此外，重庆万象城的屋顶空间利用很超前。屋顶花园设计了9个院落，每个院落均有前庭和后院。集合了品质民宿“无隅酒店”（正是我们入住的酒店，很幽静）、高端瑜伽馆“卡莫瑜伽”、“漫咖啡”城市景观店、最美餐厅“日时夜影”等，为消费者提供了一份在都市中的别样的体验，和在喧闹购物中心里感受截然不同。
从六年奋斗史，看到一个不断攀升的万象城
做商业，空间环境是载体。近两年，重庆因为8D立体城市的独特地形成为“网红”。但其实，重庆万象城早在10年前就发掘了这一城市特色，邀请来自国际知名设计公司的重庆籍设计师操刀，打造了融汇重庆山城文脉，层层退台的设计。把休闲购物与景观相融合，形成万象城“上半城／下半城”的空间特色。
做商业，定位和招商是关键。客观来说，重庆地形复杂、商圈分散，而谢家湾之前缺乏商业沉淀，项目做高端购物中心的挑战性非常大。2014年9月开业的重庆万象城，最初只有MONCLER、TASAKI两家品牌入驻，确实经历了一段相对辛苦的时期。
直到2016年Hermès开业，奠定了商场奢侈品定位的基础。同年，原位于项目南区的百盛百货撤离，项目收回场地重新调整。至此，重庆万象城掀开了一段新篇章。直到去年11月TIFFANY&Co.开业之后，一楼实现奢侈品满铺。
在这个过程中，自然离不开华润集团的实力资源、团队的坚持。同时，也折射出通过项目的不断努力，逐渐扭转、提升了品牌商对于重庆市场、对于该商圈的信心。
做商业，专业运营能力是根本。2019年，重庆万象城销售额突破30亿。在刚过去的2020年，由于疫情袭来，商业普遍受到冲击。不过自3月2日恢复营业之后，重庆万象城零售额开始稳步回升，并于去年7月实现客流与车流的双回正。
能逆势取得好业绩，离不开万象城团队专业的运营和不断创新能力。比如，在针对会员的服务和方面，万象城推出“大客户团队带货”模式：借力小红书社交平台，打造“大客户经理KOL探店种草”新形式，形成线上营销及宣传。
在营运端口，团队强化项目奢侈品牌组合的王牌，持续落地国际一线品牌展陈及快闪店资源，为高端会员不断丰富购物体验；不断拓展多渠道营销，助力品牌恢复实体零售信心。
未来也将通过持续不断的优质资源加持、租户经营能力赋能、大运营机制践行等经营举措来打造全城最具价值商业地产平台。
重庆万象城，一座城改变一座城
我们评价一个商业项目时，不仅关注它的客流、客单价、业绩等等经营指标，更关心它为消费者、为城市带来了什么。放眼全国，很多城市地标型商业已经成为本地年轻人与国际时尚、前沿文化接触的平台；成为一张城市名片，更好地向外界传递本地文化。
引领潮流，打造重庆的时尚舞台
据统计，从开业到现在，重庆万象城共引进将近70家重庆首店乃至西南首店，其中近30家品牌，目前万象城店仍为重庆独家店铺。这些国际时尚品牌所营造的氛围，为后续项目引进更多个性化设计师品牌打好了基础。
重庆万象城场内的品牌活动非常丰富，每年的“国际珠宝腕表节”，都有顶级珠宝腕表品牌在重庆的独家展览。回顾刚过去的2020年，项目共计落地包括GUCCI、Vacheron Constantin、Roger Vivier、Maxmara、GUERLAIN在内的多个国际品牌展览。
与文化和艺术结合，打造城市级活动
我们去年底到访重庆万象城时，南区广场上正在展出项目与迪士尼举办的“米奇和朋友们”商场展，据悉启幕当日媒体曝光量突破千万。同时，场内还有结合新媒体技术的互动体验展“Exploring Blue·深蓝”西南首展。
回顾重庆万象城开业以来的市场活动，我们看到商场不断与迪士尼等国际知名IP合作，通过落地体验展，让重庆消费者们可以与心爱的IP近距离互动。
近两年，项目则更多地与时尚文化机构合作，打造具有城市影响力的活动事件。比如：2019年，重庆万象城首次与时尚媒体ELLE、Bazzar合作，打造城市级时尚盛典。2020年7月，重庆万象城与原•美术馆共同推出：万象艺术家孵化计划，鼓励更多有才华与创意的青年艺术家们为城市留下艺术注脚。
奢侈品牌的全部到位和业绩的逆势增长，到对于重庆万象城来说可以算是一个阶段性的目标达成。不过，商场的调整仍在紧锣密鼓的继续。据悉，商场VIP私享会馆升级、专属停车楼打造等硬件环境改造已提上议程。同时，国际化妆品、轻奢、运动品类、时尚女装等品牌组合也正在优化之中。
与此同时，在万象城北侧的二期也正在施工建设之中，计划将于2023年亮相，作为万象城北区与一期连通。我们期待今年重庆万象城带来更多的新亮点，也希望看到“万象城”与“重庆城”有更多的情感共鸣和文化链接，成为重庆的一张时尚名片。
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