一场城市营销，是人间烟火还是美景良辰？

张志安

复旦大学新闻学院教授、知微研究院院长

“城市营销的意义不仅是形象展示，更是可持续增长，关键是如何变流量为城市发展的持续红利。”

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到杭州赏西湖、去南京夜游夫子庙、来西安逛大唐不夜城、去成都熊猫基地看国宝、“紧跟热点”去打卡淄博烧烤......各个城市在大众心中都留下了不同的印象及想要打卡的“项目”。

火爆的旅游市场

从今年“五一”假期的旅游数据来看，各地旅游消费市场火爆，多地迎来大量游客。据国家文化和旅游部数据中心测算，2023年“五一”全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，实现国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.90%。另外，各地公开数据显示，上海、成都、北京、苏州、南京、西安等城市在“五一”期间实现了较高的旅游收入。

上述旅游收入TOP城市各有特色，在大众心中都有着不同的标签，这些标签形成了独有的城市名片。

以成都与西安为例：

成都——大熊猫

作为老牌网红城市，成都在五一假期收获了不俗的成绩。成都的城市标签有很多，但最有标志性的还属大熊猫。

游客扎推去看国宝。4月30日，成都大熊猫繁育研究基地发布公告称，5月1日门票已约满。据 数据，相关话题#成都熊猫基地今明门票已约满# #5月1日成都熊猫基地门票已约满#分别登上B站和今日头条平台热搜/热榜。

大熊猫、火锅、串串......这些鲜明的记忆点，勾勒出成都的强辨识度，也赋予了成都更深层次的印记：『一座来了就不想离开的城市』。

西安——历史名城

作为十三朝古都，西安拥有深厚的历史文化底蕴。除去耳熟能详的兵马俑等历史遗迹，西安还让历史变得更好玩儿。五一期间由于游客量太大，西安多个景区开启限流模式。其中大唐不夜城“被挤爆”。相关话题也登上微博热搜，据 数据，话题#警方不建议前往大唐不夜城#登上微博、抖音和百度等平台的热搜/热榜。

作为长期活跃的网红城市，成都、西安始终保持着较高的城市活力，而其他城市也在积极探索着自己的“网红之路”。

从“鲁C”到流量C位，淄博用了3步

2023年，三线小透明——淄博，一跃成为流量C位，用烧烤撬开城市品牌代名词，打造了专属自己的城市名片。

第一步：烧烤灵魂三件套，打造鲜明记忆点

• 早在纪录片《人生一串》中，淄博烧烤凭借其独特的形式，在烧烤界占据一席之地。今年淄博烧烤的爆火，坚定了烧烤作为淄博的城市记忆点。

第二步：短视频助力，KOL实地打卡“种草”

• 在一系列KOL的层层检验中，收获了一致的好评。例如美食博主B太对淄博的评价：“山东淄博一座让我不得不佩服的城市！山东烧烤看淄博！淄博消费更是绝！靠谱！”直击网红城市矛盾点，吸引了大批慕名的游客。

第三步：流量转“留量”，促进多方发展

• 除原本爆红的八大局，网友们开启了探索淄博新“副本”的模式。例如，绿豆糕大爷、鸭头小哥等，这些“副本”促进了淄博多方发展。

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