R.布鲁斯•威廉姆斯：变革时代的校长领导力

首先，我想给大家分享几段引言：

我的主旨演讲会具体讲到学校教育引导者的四种主要角色，对于每一种角色，我待会儿都要花几分钟时间详细给大家讲一讲。我们先一起来读一下这四种角色：变革过程的引领者，相关技能的培训者，团队力量的激发者，变革资源的顾问。

接下来，我要带着大家做的活动是“创设一本我的小小书”。这个活动有多少老师知道怎么做？请你们站起来，站到外侧一点，给大家做一些示范，请你们每个人拿起一张纸，在座各位其他老师也请拿出白纸。

现在，你们手里都有了一本小小书，首先这张小小书最前面这页叫什么？叫封面。您可以在封面上写下这样一句话：我的小小书——学校变革引导力。

如果我们把封面算为第一页的话，我们一共有多少页？八页。那我接下来需要大家在每一页最上面写下一个标题，第二页最上面写“学生的学习和进步”。横着写就可以。第三页，写“参与式决策”。第四页，写“可见的变革成就”，第五页，写“变革过程的引领者”。第六页，写“相关技能的培训者”。第七页，写“变革资源的顾问”，最后一页，写“团队力量的激发者”。我们讲完每一种角色的时候，我会停一下，让大家都可以记下自己的观点。

请大家注意，学校教育的中心工作是学生的学习和进步，这是它的主要任务。怎么样才能达到这个任务呢？我们可以用一种工具，叫作参与式决策。我们重点的部分在于努力要去沟通学校变革可见的成就。就像在PPT上呈现的，我们的中心任务是要创设一种能够忠实聚焦学生学习和进步的系统，我们希望有生动活泼的、充满动力、充满活力的课堂，这种课堂的创设需要我们老师运用互动的策略。这些互动策略可能包括合作学习技能，也许是关于多元智能的应用，也许是关于问题解决式的学习，也许是表现性任务的学习。也许是批判性思维，也许是图形组织器。但是学校最重要的工作，就是学生的学习和进步。

请大家回到我们刚才创设的小小书上，请在第二页标题下方写一两句话帮助你记住刚才我讲的内容。

请注意，我们怎么才能完成学生的学习与进步这样一个学校的中心任务呢？我们需要通过一些工具，比如说参与式决策。参与式决策意味着我们要把所有学校变革的利益相关方都能够纳入到学校变革的过程中来。参与式决策还意味着我们在进行学校变革的过程中，不仅仅要去创建学校变革的咨询团队，还要努力创建真正实施变革的团队。

还是和刚才一样，请回到你的小小书，在第三页标题下方记下来几句话，帮助你能够记下来刚才讲到的“参与式决策”。

接下来，我们应该把学校的沟通聚焦在“可见的变革成就”上，这种成就，是可见的、取得胜利了的变革成就。我知道，大家作为校长、作为学校管理者，很多时候你要做的事情是上情下达，要把行政部门的指令很清楚地传达给教职工们。还有就是，我们常见的沟通，具体的内容是什么？在办公室里，老师们相互抱怨一些事情，也许有的老师会在教师休息室或者办公室里去聊“某个老师的某种行为我很不喜欢”。那么，我强烈建议我们的校长们，应该让老师们更多地交流和沟通学校已经在起作用的是什么、已经取得了成功的是什么。我的理由是，如果我们能够进行充分的沟通，沟通那些可见的变革成就，就能够让学校里所有的教职员工都能认识到是什么在起作用。然后我们也就知道了这个变革的过程到底是怎么具体落实下去的，以及为什么这样的变革行动是有效的。

接下来我们回到第四页，请在沟通“可见的变革成就”下面写几句话，帮助你记住上述信息。

接下来，我想请大家一起回到四个主要角色中的第一个角色上——“变革过程的引领者”。首先，我想请你和坐在你右侧的老师面对面。请你们俩人一起来聊一聊这个问题：你在进行学校变革的过程中，会把谁纳入到变革过程中来？会邀请谁加入到这个变革过程中来？给大家1分钟的时间和你的同伴聊一聊这个话题。

我认为，变革过程的引领者要把所有利益相关方都纳入到学校的变革过程中来。之所以这么说，是因为真正有效地去实施一个变革的决策，基础在于有一个参与式决策的过程。由一个人完成学校整个变革过程是完全不可能的。作为学校的管理者、学校的领导者，他需要做的是运用自己的视野，尽可能地把所有利益相关方的视野都扩大化。这也就意味着，包括我们学校的老师、学生、家长和我们社区周边的工作人员都应当是我们学校变革过程的利益相关方。

变革过程的引领者会为团队开展参与式的决策而赋能。刚才我也讲过，不能只是创建变革咨询团队，更重要的是实施、是行动。这就要求我们变革过程的引领者要充分地相信自己的团队。变革过程的引领者要非常清晰地传递这样的信息——没有一个人能够完成整个学校变革的工作。同时，变革过程的引领者还会努力地去寻找一些信息，开展一些数据的收集。比如，当前的教育形势是什么样的？我们学校周边社区的情况如何？老师和学生近一段时间表现性的数据是什么？等等。把这些数据收集起来，聚焦研究分析，然后就能看到其背后的一些方向、一些问题。

最后一点，变革过程的引领者就像掌舵人一样，其目标是可见的变革成就。可见的变革成就到底是什么？首先，我认为这种可见的变革成就应该是5—6个月之内就能够实现的。也许你会有一个非常大的变革目标，但是你需要把这个宏大的目标分解，这样，我们在一个阶段内就能够看到分解后的子目标有没有实现、有没有达成。

有些人可能会感到好奇，桌子上放的这些帽子是干什么用的？这是我制作的。

这是一顶变革过程的引领者的帽子，最上面的图片象征着学生，即我们的聚焦点是学生，变革过程的引领者总是在思考着学生，但他也总是在尝试着运用参与式的决策，这就是我所说的变革过程的引领者的帽子。

接下来，请大家再花一分钟左右的时间，在第五页标题下方写下你的一些思考和收获。

接下来，我想重点讲一讲相关技能的培训者。我想问一下在座各位校长，你们觉得老师们需要的技能是什么？你怎么知道老师们需要什么样的教学技能？我的答案是，你学校变革的计划、规划就能告诉你学校老师到底需要什么样的教学技能。相关技能的培训者会发现学校所需要的技能，应该是每一位跟变革有关的利益相关方都需要的——也许是教学方面的技能，也许是关于引导技术方面的技能，也许是关于团队建设的技能，也许是关于沟通的技能。相关技能的培训者会去努力鼓励每一个人在课堂上、在变革团队中应用这些技能。相关技能的培训者会鼓励大家去冒险，去承担一定的风险，尝试用新的技能。相关技能的培训者也会敏锐地提供一些具有支持性的反馈意见。相关技能的培训者还会努力创建学习共同体——教师之间建立学习共同体，教职员工、后勤部门，甚至在学生中建立学习共同体，在家长之间、社区员工之间建立学习共同体。

还要特别确保一件事情，就是要加强对于可见的变革成就的沟通。我们要在学校四周、在学校内部到处都能看见我们到底在哪些方面取得了变革成就。比如说，我们的家校通，要能清晰传递学校取得了哪些进步。当然，还要利用好我们的电视媒体，用各种媒体宣传报道学校的可见变革成就。

我还有第二顶帽子，你们会好奇这个帽子是干什么用的呢？在这顶帽子上面，我挂了一些积木，它们就像一块一块的基石一样，累积起来才能建成大厦，所以，积木象征一个一个具体的技能，能够帮助老师更好地开展变革。这就是我所说的相关技能的培训者的帽子。

请大家翻到第六页，在“相关技能培训者”的下方再写一点文字。

接下来，还是跟刚才你聊过的那个伙伴面对面，聊什么呢？请聊一聊，在学校变革的过程中，在支持学校变革发展的过程中，除了财务方面的资源，除了跟金钱有关系的资源，还会有哪些资源会支持我们的变革过程？可以跟你的同伴聊一分钟。

谢谢大家，我曾经做过一次工作坊，我们在这个工作坊上制作了一个资源方正图，或者叫资源广场。我们和校长们做了一些头脑风暴，我请他们思考，在学校变革过程中需要什么人力方面的资源。仅仅就人力资源这一项，校长们就列出了非常多的资源，比如社区工作人员，组织者、家长、老师、学生，等等。同样，他们还对物质方面的资源也列了一个清单，有一些资源其实在学校里就有。而有的老师会突然想到，我们学校旁边还有一所大学呢！他们经常可以派一些老师过来帮助我们。另外，我们这个社区周边还有一些企业家，包括社区工作者，其实他们也可以帮我们做点什么。然后，我们还分析了技术方面的资源，我们也列了关于技术资源的一个很长的清单。当所有这些清单列完之后，这些校长们才意识到，原来我们学校可用的资源有这么多。我希望我们的校长、我们学校的变革资源顾问能够认识到，学校的资源其实是非常富足的，而不要用资源匮乏的意识影响着你。

变革资源的顾问还要努力设计学校活动——能够吸引很多资源的活动。有一些学校的校长会创建“家长会面之夜”，在晚上举行家长活动，有的则会举办一些艺术节的展览，等等。有的时候，可以举办一次“职业之夜”，把不同职业的家长请到学校来聊一聊不同的行业。同时，变革资源的顾问会帮助团队努力克服困难，发现在表层障碍背后真正的困难是什么，真正的障碍在哪里。当你发现真正的障碍是什么的时候，你其实就已经找到了解决的方案、解决的行动。最后一点要讲的是，变革资源的顾问要持续地经营好自己的社会资源网。包括跟其他的教育机构建立良好的合作关系。比如，要跟社区周边的一些机构建立很好的关系。说到这儿，我当然也有一顶帽子要向大家展示了。你们准备好看这顶帽子了吗？这是我的变革资源顾问的帽子，财务资源（在帽子上）很明显，这些电脑等图片代表技术资源，我们还有一些物质方面的资源以及社会关系网络的资源，这就是我的变革资源顾问的帽子。

请大家再翻到小小书的第七页，就变革资源的顾问写几句可以帮助你记忆的话。

最后一种角色，团队力量的激发者。还是和你刚才的那位伙伴聊一聊，为什么团队力量的激发者是一个非常重要的变革的角色？

谢谢大家，说到团队力量的激发者，就像这句话本身，团队力量的激发者会不断地鼓励学校变革团队坚定地走在学校变革的道路上。做到这点的一种方法就是让团队与他们自己的核心目标能够紧密地联系在一起，学校工作的每一天都是非常忙乱的，有太多的事情发生了。因为这些琐事，老师们非常容易忘记这样一个问题——为什么我要做一名教育工作者？为什么要踏上变革的道路？所以，团队力量的激发者就要始终让这些老师们、教职员工们去看到学校变革已经取得了什么样的成就，我们已经在哪个阶段。团队力量的激发者会不断地提醒所有老师，为什么我们要开展这样的变革。非常重要的一点是，团队力量的激发者要对团队成员的情绪和状态非常敏感，有的时候我们团队的士气非常低落，团队成员感觉到很受打击，很沮丧。我们不可能很快就消除这种情绪，我们需要花一点时间相互沟通，去聊发生了什么，将来还会发生什么。团队力量的激发者努力营造一种和谐的工作环境或者工作氛围。最后一点就是，要把学校变革的任务、背后的精神目的和意义挖掘出来，让它尽量地显性化，令每一个人都能看得到。

做到这一点的一种方法，就是我们要经常地举行一些庆祝活动，也许是某个人的特殊的日子，比如生日，也许就是展开一场非常有深度的对话或讨论。

你们准备好接受团队力量激发者的帽子了吗？这是我的团队力量激发者的帽子。蛋糕代表庆祝可见的变革成就。三人坐在一起代表深度对话、深度讨论和沟通。

请大家翻到小小书的第八页，写上几个词就可以了。

今天这个主题演讲，我感觉特别高兴，非常感谢大家的参与，很荣幸能够跟大家在一起，谢谢大家！

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（作者系美国资深教育咨询顾问和培训师、教育科学出版社首席签约培训师。本文是其在教育科学出版社等主办的“学校变革，我们一起来！——首届校长变革领导力论坛”上的主旨演讲）

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