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Color爽聊:线下机构如何“捕获”新教育红利?

学艺术的鹅妹子 小鹅通 2022-06-29


“让更多孩子爱上艺术。”


-------「Color爽聊创始人」Color爽老师



最后一节讲的是英国艺术家布里奇特·赖利的故事,待会上传到小鹅通店铺就大功告成啦。


Color爽老师从北京办公室的录音室走出来,她刚完成《艺术能量》专栏的录制工作。


这是一个款由“小鹅通线上音频课+线下艺术盒子”组合而成的艺术启蒙产品。


上线一年内,《艺术能量》便狂卖5000多份,实现营收近百万。


更重要的是,《艺术能量》前2000份销量都是通过自然裂变而成,0市场投放费用,这在流量红利不在的今天实属难得。


谁能想到,这样一款爆款的课程还是Color团队第一次的尝试。


“我们有很好的内容和课程,但过去依靠线下来传播实在太慢了,我们亟需开拓新的渠道,将我们的‘声音’传递出去。”


最后他们选择《艺术能量》这款产品作为切入口。



01


初启线上之路

“我是这样打造差异化课程产品的。”


Color艺术成立于2014年。


过去他们一直深耕线下教学,既向单体艺术机构输出运营培训服务,也经营着一家自己的少儿艺术机构。


Color艺术线下门店


过去我们的机构只能服务周边的小区和学校的生源,但是我想利用线上将我们课程的内容传播到更远的地方,于是我们注册了一个公众号。


公众号只是Color艺术踏足线上的第一步,公众号优势在于沉淀粉丝,但Color爽老师更想要一个“变现+传播”的突破口。


有一天我在和孩子聊艺术的时候,讲了一个叫‘艺术家塞尚大战照相机’的故事,听到这个名字,孩子们就开始迫不及待地提问,后来听故事的时候也是认认真真的。这给了我一个思考:为什么不把艺术当成故事讲给孩子听呢。


Color爽老师谈到《艺术能量》的创作初衷,脸上洋溢着由衷的喜悦。


后来他们了解到小鹅通。小鹅通线上课程形式可以完美契合她对《艺术能量》的期望。


小鹅通的课堂工具可以让我们的产品形态变得更丰富,最后我们决定采用‘小鹅通线上音频课+线下艺术盒子’组合形式。我们了解到,市面上这样组合的产品并不多。


当然,要让家长和孩子对艺术史感兴趣并非易事,尤其艺术学习效果无法像考试那样通过试卷上的分数体现出来。


课程对象还是6-12岁的孩子,要抓住他们的注意力需要花费很大的功夫,而过去Color爽老师经验仅集中在线下授课。


Color博物馆游学课


于是,在内容端,他们聘请艺术专业的老师加入课程研发,将枯燥复杂的世界艺术史拆分成99个故事。


另外一侧,他们利用小鹅通专栏,并将故事一一上传,糅合成系列音频课程专栏。


他们还做了一套99张卡牌,每张卡牌背后都是一名艺术家的卡通形象,类似于“猜灯谜”的形式:孩子想知道卡牌背后的故事,必须扫码收听Color爽聊小鹅通店铺的音频课程才可以知道答案。


就这样,一副由“艺术家卡牌+小鹅通音频课+世界艺术地图”的《艺术能量》产品雏形已经完成。



但这只是Color爽老师线上尝试的第一步。



02


线上运营的小秘籍

“细节决定成败


第一印象很重要


艺术专业出生的Color爽老师,深知高颜值能让课程产品“卖点”更突出,更能唤醒学员购买的欲望。


打开Color爽聊的小鹅通店铺,你会发现店铺装修别具一格,整体风格有一种浑然天成的艺术感,让人很有点击进去观看的欲望。


而这并非偶然,从封面,课程详情页到每一个图标都经过Color老师团队的精心设计,Color爽老师也向我们分享店铺装修秘籍:



1.重视店铺颜值设计,营造高信任感


打开Color爽聊小鹅通店铺,会发现他们无论是轮播图banner,还是课程封面图,都是统一采用卡通风格,使得店铺颜值高度统一,极具美感。


Color爽聊小鹅通店铺



2.打造课程节奏感,提高完课率


在内容端,Color爽聊每节音频课程时长都控制在5-10分钟之间,这满足现代碎片化的学习需求。不少宝妈都会在车里、晚上临睡前等等碎片化的时间,打开手机给孩子播上一段。


Color爽老师还会挑选风格相匹配的背景音乐,有古灵精怪、舒缓、励志、曲折的多样风格,配合Color爽老师甜美的声音,让音频课程“抓住”孩子的耳朵,提高课程完课率。


《艺术能量》连大人也听得停不下来



3.巧用小鹅通营销工具,提高运营效率


Color爽老师将小鹅通店铺作为《艺术能量》唯一的线上购买渠道,家长可以在其小鹅通店铺付费并登记收货地址。


支付后马上收听在线课程,然后等待艺术盒子到货。


小鹅通信息采集非常方便,我们在后台就可以一键导出购买信息,非常方便,对于我们这样的小型团队很友好,极大降低了我们人力成本。

小鹅通信息采集功能


差异化的产品+注重细节,让《艺术能量》面世后立刻俘虏家长们的喜爱。


但更让Color爽老师惊喜的还在后面。



03


线上线下联动

“更大的惊喜出现”


截止目前,每天还有许多孩子在Color爽聊小鹅通店铺学习他们的课程。


《艺术能量》的热销,更让Color艺术的品牌得到快速的传播。


我们的产品推出后,得到越来越多家长的认同。有位家长一口气买了20多份送亲戚好友,现在,他身边的好友都在讨论Color艺术。

能听上瘾的Color课程


不仅如此,《艺术能量》还得到线下艺术机构的热捧:不少合作机构打算向他们大量采购,作为线下的招生“武器”。


实物很有厚重的仪式感,而且每一张卡牌都要通过在线听故事的形式完成‘闯关’,既具备趣味性,也让孩子学到知识。


一位合作伙伴对Color爽老师称赞到。


Color艺术借助小鹅通的力量,以《艺术能量》作为转型线上的切入口,将机构的线上线下业务串联起来,并在网络上持续引爆口碑。从线上流量变现,一步步扩散到自营复购、B端采购,Color团队正迎接一个又一个的惊喜。


“借助小鹅通,我们尝到了新教育的红利,《艺术能量》只是我们的开始,未来我们还会尝试更多样的课程产品,为更多家长和学员服务。”


Color艺术全体员工合照


有小鹅通与我们比肩作战,我们对未来也更有信心了。


谈及小鹅通,Color爽老师对此赞不绝口,未来他们希望用小鹅通将品牌继续深度推广,让更多孩子爱上艺术,喜欢艺术。


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「Color爽聊」小鹅通店铺



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