不合时宜的发言——外交官说礼仪

囧

不合时宜的发言

有一次，一个中国的省级代表团远赴法国考察项目的施工情况。在考察的现场，法方代表象征性地邀请中方代表给在场的法国工人说几句话。

一般来讲，这种即席发言越简练越好，但这位中方代表从“尊敬的某某某”开始讲起，回顾了法国悠久的文明史，又对中法建交时的情形以及建交以来双方的友好合作关系感慨了一番，最后终于把话题转回到这次考察的目的和意义上。

等他讲完，四十分钟已经过去了。当时的发言是在一个户外的工地上，那一天天气也比较热，陪同人员尤其是在一旁负责翻译的工作人员早就热出了一身汗，而且还影响了代表团接下来的行程。

商务活动中的发言礼仪

选择好发言的位置

发言的位置不是固定的，能够清楚地看到所有观众，同时观众都可以看到你以及你背后的荧幕的位置都是合适的。

注意发言时的体态

站立发言时，需腰背挺直，双腿并拢，双目平视前方。坐姿发言时，应双臂前伸，两手轻按桌沿，身体挺直。如果有发言稿，不能旁若无人地低头念稿，要时常环视一下会场。

 善用肢体语言

解答某个问题时，采用手心向上的动作，能显示出坦白而有诚意的效果。切忌使用说教式的动作，以免引起观众的反感。切忌摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势，这些动作只能说明你拘谨保守。用眼睛不时环视会场上的每个人，这种环视可以显示你的自信和坦然。偶尔的微笑，能帮助你赢得更多的支持。

外交小贴士

发言时的“灯塔技巧”

发言时，从左至右扭转自己的身体，然后再回到起点，尽可能与更多的观众进行目光交流，如灯塔一般的目光扫射能增进与观众的交流，让他们有受重视的感觉。无形中，你的发言就深入人心了。

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摘自：《礼赢天下》

作者：张国斌

作者简介：张国斌，资深外交官，中国驻法国斯堡前总领事，驻法国留尼汪首任总领事，先后在外交部非洲司、办公厅、礼宾司、钓鱼台国宾馆、领事司任职，常驻非洲8年、法国11年，走访140余国家，随同国家领导人出访30余国，著有《外交官说礼仪》《礼赢天下》《足迹》等著作，现任察哈尔学会秘书长。

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