新华社这个两会策划为何能出新出彩？

5月22日，全国两会召开期间，新华社联合知乎发起“两会云问答”，引起网友广泛共鸣，受到业界普遍好评。

有专家认为，新华社通过对“宏大政治主题的故事化表达，在今年的两会报道中又一次出新出彩”。

“两会云问答”策划为何能出新出彩？

5月29日，《传媒茶话会》对话中国记协书记处原书记顾勇华，第十四届长江韬奋奖获得者、中国青年报社编委兼新媒体协调中心主任吴湘韩，重庆大学新闻学院教授刘海明，中央财经大学新闻传播系主任、教授谭云明。

主流媒体牵手网络平台

随着媒体融合走向纵深，围绕“建设全媒体”这个“紧迫课题”，主流媒体和大型网络平台的跨界合作成为解题方向之一，形式会越来越多，手法也会越来越新。

5月22日，新华社联合知乎，发起“两会云问答”。六位代表、委员和嘉宾——钟南山、姚明、雷军、郎朗、张文宏、雷佳，在知乎跨界提问，邀请网友作答。话题涵盖民生、经济、科创、健康、扶贫等领域。

新华社作为国家通讯社，在世界新闻传播领域具有无可替代的权威地位。知乎则是以用户的高学历、年轻化为鲜明特征的互联网平台。

“两会云问答”，是在遵循新闻传播规律的意义上展现的媒体融合发展亮点——既可以彰显主流媒体的权威性和公信力，也可以发挥互联网平台用户体量大和黏性强的优势。

顾勇华认为，在此次“两会云问答”活动中，新华社作为权威媒体，是话题的发起者和组织者，也是权威的信息发布者。知乎作为产出高质量内容的问答社区，聚合问题、汇集答案，引导网民讨论、参与。两者是信息传播的强强联合，起到1+1>2的效果。

刘海明谈道，“央媒和专业网络平台的携手合作，双方各取所长，一个拥有强大的采访资源与品牌影响力，一个拥有庞大用户群及网络传播力，可以实现资源的优势互补”。

随着传播由大屏转向小屏，受众也由传统媒体平台向网络平台集中，新华社的“两会云问答”是新华社主动深入互联网平台，增强传播互动性、贴近性的成功实践，实现了两个舆论场的深度融合。

在吴湘韩看来，“新华社的‘两会云问答’是国家主流媒体主动走进年轻人聚集的网络社区进行主流价值观传播、有效引领青年的创新探索。双方发挥各自资源和渠道、平台优势,实现优势互补，发挥名人效应，扩大传播效果”。

全国政协委员、中国篮球协会主席姚明，第一个提问——磨难压不垮，疫情考验过后，我们如何苦练内功，让自己变得更强大？

钢琴家郎朗，此次活动中的提问是：你有哪些通过个人奋斗，让梦想照亮现实的经历？

谭云明认为，这次策划的“两会云问答”活动，再一次证明：传统主流媒体与新媒体融合是非常必要的，而且也是可行的。在移动互联时代，如何引导社会舆论，如何建设好“四全媒体”，“融合”发展尤为迫切，“路径”探索难能可贵。

主动设置议题，提出时代之问

两会期间，社会公共话题广受关注，也是问政、问计于民的好时机。新华社发起的“两会云问答”，以两会召开为时间节点，主动设置议题，把严肃、宏大的政治主题，通过激发网民的故事化表达，反应群众对两会的关切和期待。

刘海明讲道，“问答是思想的碰撞，好的问题可以刺激网友的想象力，可以给人们提供思考的空间，碰撞出思想的火花。‘两会云问答’话题具有典型性，反映时代问题、任务、趋势”。

新冠肺炎疫情让全国人民的生活、心理都受到极大影响，这段经历每个人都刻骨铭心。后疫情时代，分享“抗疫”故事，记录一段独特记忆，“网红”医生张文宏全网“征集”抗疫故事。

全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标，是时代任务。2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年，歌唱家雷佳邀“你”为贫困家乡做建设，分享帮助家乡脱贫的故事。

钟南山的提问是：“经此一役，你形成哪些健康的生活方式？你有哪些健身故事？”今年的疫情深刻地改变了大家的生活，养成健康的生活方式成为社会的共识。钟南山本身就是运动达人，由他来提问，自然而贴切。

“实现梦想没有捷径，努力也是一种天赋，说说你的奋斗经历好吗？”郎朗提出这个问题，大家立即就能想到郎朗从童年开始刻苦练琴，终成国际著名钢琴家的奋斗故事。

吴湘韩告诉《传媒茶话会》：“这6个问题为6个名人‘量身定制’,切合他们的身份和经历,问题的设置也有专业性和吸引力，容易引起用户的共情和共鸣，激发相关用户回答。”

顾勇华也认为，在新冠肺炎疫情趋向常态、全国两会召开两大背景下，这些问题或直接或间接反映了当下中国社会发展实际，是大家关注的真问题、好问题，能引发社会广泛思考，而且具有很强的传播导向性。

在提问后，众多网友积极回复。

出生在豫西南和鄂西北交界贫困山村的大学生，用自己的实践，践行了“读书改变命运”的观点，并且说服更多的家长支持孩子上大学，鼓励更多的孩子完成学业，带动村里的越来越多的小孩去读高中，读大学，用知识脱贫，而不是“等、靠、要”。

该回答获赞1346个，留言互动200多条，还获得知乎CEO周源的点赞。

截至5月31日，“两会云问答”总回答数5680条，回答总字数450万，评论数13102条。

新媒体形态融合互补

媒体不仅是新观念的传播者，也应是新技术的实践者。媒体主动拥抱新技术、新运用，可实现内容和技术的双驱动，建设智媒体，适应分众化、参与性网络传播环境下受众的新需求。

谭云明讲道，“全国两会年年召开，而媒体人年年策划的报道活动各异，‘两会云问答’充分体现了媒体人的创新精神”。

“两会云问答”在传播形式上实现了新媒体形态融合、交互。提问官录制短视频出境，直击问题，形象跃然屏上；活动海报简约庄重、典雅大方，视觉效果好，附上二维码，方便用户参与答题；活动H5页面以提问官邀你语音通话的形式，增强与网友的互动性。

传播手段和话语方式创新，可以让话题更好的“飞入寻常百姓家”，受众以更便捷的方式参与、互动。

吴湘韩表示，除钟南山没有视频外,其他5位嘉宾用其视频制作H5与用户互动,有助于增强互动性,利用微信等传播渠道扩大活动的推广力度,增强活动的传播效果。

顾勇华也谈道：“新媒体传播技术已成为话语表达新常态，‘两会云问答’综合利用各种新传播手段，在问与答之间，实现信息交互，完成传者表达与受者参与。同时，有了这一次尝试，也为未来双方合作积累了经验。比如，话题可以根据当时的大事、热点，更为集中鲜明；提问也可以更加方便回答，既具开放性又有针对性，既有专业性又有操作性。”

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