4年过去了，主流媒体新闻客户端怎样了？
点击下方名片，关注我们↓↓↓
2017年，《传媒茶话会》推出聚焦媒体新闻客户端建设的“端”倪系列报道，据不完全统计，当年河北日报客户端、吉网传媒“吉刻”新闻、扬子晚报“紫牛新闻”等上线运营。
近4年来，媒体建设新闻客户端的步伐仍未停止。仅去年年底至今，已有河南日报“顶端新闻”、济南时报“新黄河”、青岛日报“观海新闻”、潍坊日报“潍坊融媒”等新客户端上线。
媒体为什么还在建设新闻客户端？当下建客户端的重点、难点是什么？客户端红海，怎样才能突围？
就此，《传媒茶话会》回访“端”倪系列报道的访谈嘉宾，《中国名牌》杂志社总编辑周志懿，胶东在线网站原总编辑、山东省网络社会组织联合会会长邓兆安；对话2017年上线的扬子晚报“紫牛新闻”负责人扬子晚报副总编辑李军、2021年上线的“新黄河”负责人济南时报总编辑赵治国。
媒体为什么还要建客户端？
231个，这是2016年传统媒体新闻客户端的数量。当时，中国互联网用户总数为7.1亿，九成用户每天仅打开一个新闻客户端。
近几年，各类新闻客户端如雨后春笋般迅速推出。
《传媒茶话会》观察发现，近两年新建的新闻客户端主要有以下三类：一是老客户端转型升级，如“新黄河”客户端是由济南时报“新时报”客户端升级而来；二是通过建设新客户端挺进互联网主阵地，如石家庄日报客户端；三是客户端定位形成差异化，构建客户端矩阵，如河南日报的“顶端新闻”，主打互动问答，差异化党报客户端“河南日报”。
用户红利越来越逼近天花板，媒体为什么还在“前赴后继”地建设新闻客户端？
“目前除了新闻客户端，尚没有一种全新的平台模式可以作为平面媒体的转型融合目标。”扬子晚报副总编辑李军如是说。
《中国名牌》杂志社总编辑周志懿提出了类似的观点：“在相当长一段时间内，客户端依然是媒体到达受众的主要呈现方式和到达渠道。”
的确，2020年，两办印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》明确要求主流媒体加快挺进互联网主阵地，新闻客户端成为媒体打造自主可控的新媒体平台的重要路径之一。
4年后，新闻资讯类客户端的变与不变
济南时报总编辑赵治国告诉《传媒茶话会》，“媒体的传播形势和舆论场，早已发生巨大变化。新闻客户端的人口红利在逐渐消失，新的客户端想做用户增长难度更大了。但可以看到的是，舆论场对可信度高的优质内容的需求，仍在逐步加大”。
在周志懿看来，4年来媒体打造客户端的重视程度、投入力度和客户端的应用状况都发生了重大变化。比如，建端态度从犹豫、观望、抗拒，到积极、拥抱、尝试，并且以客户端为主要传播渠道。
胶东在线原总编辑、山东省网络社会组织联合会会长邓兆安认为，今天出现了一个新困难——经营模式。“媒体搭建的客户端至今没有清晰的经营模式，又很难走商业客户端的发展模式，导致媒体类客户端大多数经营能力较弱，受众面小，传播效果有限。”
邓兆安也承认，资金、体制机制、人才等过去建端面临的问题，如今仍然存在。
在周志懿看来，媒体的三个基本方法论没有改变——如何到达，如何影响，如何开发。如何到达是传播渠道问题，如何影响是内容建设、内容创新问题，如何开发是经营层面的问题。
“如果连到达都到达不了，媒体基本没有存在价值。”周志懿认为，“到达”用户只是开始，衡量新闻客户端影响力有三个维度：一是用户数量，二是用户黏性，三是经营收入。
从这个标准来看，目前优秀的新闻客户端仍然凤毛麟角。更值得注意的是，新闻客户端两级分化明显，既有北上广深等发达地区的一马当先，也有西部地区的媒体仅是浅尝辄止。
新老客户端怎样适应新时代？
不可否认的是，如今全国性的新型主流媒体平台数量更多了、媒体间的竞争更加激烈。但在赵治国看来这既是挑战也是机遇。“足够多的面向全国的新媒体平台，形成了一套可以相互复制、相互借鉴的操作模式，能够更好地促进各媒体发展，继而形成自己的特色。”
那么，老的客户端做了哪些适应时代的尝试？新的客户端又有哪些突围的方法？
新端找准切口，巧定策略
如今，新闻资讯类客户端竞争激励，内容同质化严重，新生的新闻客户端要想在强敌环伺的客户端大战中分一杯羹就需要找准目标群体，进行差异化竞争。
赵治国说，“原创的优质报道，是传统媒体的核心价值，但在传播介质上，要实现从图文到音视频的全方位升级转化，因此我们坚定了走视频化呈现原创调查报道的路子”。
“内容为王，视频为要。”赵治国这样概括“新黄河”的突围策略。
第一，内容为王。在过去25年中，济南时报始终坚持内容为王，培养了一支深度报道调查记者队伍，出品了一大批在全国、全网都有重大影响的优质内容和深度报道产品。这是“新黄河”的优势，也是底气。
第二，视频为要。现在的传播形势是高度视频化、移动化和碎片化，为此 ，“新黄河”提出“可视化呈现深度原创报道”，对深度调查报道、原创报道进行可视化的同步呈现，做到“有视频、有真相”，把基于专业的新闻调查的主要内容和核心观点，用视频的形式，在“新黄河”客户端上及全网媒体矩阵上同步发布。
“顶端新闻”主打互动问答、“新黄河”主打可视化和MCN……新端找准切口，巧定竞争策略，《传媒茶话会》发现新生的新闻客户端已经在主动形成差异化。
老端重塑定位，精耕自身分层
新闻客户端市场不断发展，互联网的二八效应将会越来越明显，媒体新闻客户端的分层生存将越来越清晰。
曾有学者提出，现在省市级新闻媒体有“腰部塌陷”的危险。在上接“天气”上不如央媒，下接“地气”上又不如县级融媒中心。
面对这种处境，紫牛新闻通过重塑定位，精耕自身分层，找到了新出路。
扬子晚报副总编辑李军告诉《传媒茶话会》，紫牛新闻的生存层级定位恰恰是做强腰部——打造一个“铁腰”，找到“上接天气”和“下接地气”的完美契合点。
一些新开栏目可以看到紫牛新闻在分层生存定位上的顶层设计：学习和传播习近平新时代中国特色社会主义思想的理论动画栏目《时习之》、动画评论栏目《视评》；以服务地方政府尤其是市一级政府政策方针的《议事苑》；以传播江苏正能量为目标的现场新闻栏目《江苏暖新闻》；以解决老百姓身边具体问题为目的的监督投诉类新闻栏目《有事找紫牛》。
技术是发展底座
无论是新生的“新黄河”，还是老牌客户端“紫牛”，在它们的出生和成长过程中，技术的支撑作用，日益凸显。
赵治国提到，济南日报报业集团拥有独立技术研发团队，“新黄河”的UI设计、基本架构、底层逻辑、日常维护等均是自主研发和运营维护，技术研发成本相对自主可控。
李军介绍说，2015年时扬子晚报依靠自身技术开发了“扬眼”客户端，随着行业发展，扬眼客户端及之前的扬子晚报客户端技术底层比较陈旧，尤其是技术后台对传播风口——短视频的支持存在明显短板。于是，扬子晚报引进封面新闻的技术力量，开发具备全新技术底层，支持5G、区块链等最新技术的全新智媒体客户端——“紫牛新闻”。
在李军看来，紫牛新闻客户端的最大价值，是助推扬子晚报实现“技术倒逼”的飞跃：新客户端开发上线后，所有新闻采编全部必须且仅能通过一个具备手机端和电脑端模式，高度适配手机拍摄视频上传的内部管理APP“紫外线”完成。
仅用1个月，所有记者编辑完成从稿签发稿、微信群、邮箱等杂烩发稿方式统一到“紫外线”移动发稿的转变，不仅让紫牛新闻的新闻更快、更视频化、更鲜活的同时，节省了观念和工作模式转变的时间，还从根本上解决了稿件“三审三校”的问题，降低了差错率。
周志懿也注意到，如今媒体对客户端的应用也有了长足进步，“客户端已经不仅作为内容发布渠道，还是与受众互动的平台、资源整合的平台、打造私域流量的平台，甚至是实现‘新闻+政务服务商务’的平台”。
不难想见，随着深度融合进程的持续推进，媒体新闻客户端竞争势必更加激烈。李军认为，下一阶段新闻客户端竞争的实质是，如何凭借自身掌握或积累的资源，把新闻做成产品投入到市场上去，以新闻本身的传播价值和其影响力等方面的附加值变现。而竞争的成败在于，“谁能更好地匹配互联网经济模式”。
附：“端”倪系列报道链接
本文图片由稿定设计提供
重要！第33届“中国经济新闻大赛暨经济新闻人物评选”正式启动
重磅！2021年度新闻出版单位高级职称评审工作开始啦！
《失孤》原型拐卖案：新闻报道别用“爱”美化犯罪
本文经「原本」原创认证，作者传媒茶话会，点击“阅读原文”或访问yuanben.io查询【1O7GUOYV】获取授权