一块“木头”吸引日均近万客流,这个文创品牌总能勾起你的好奇心!
如今,买自信、买文艺、买创意、买独一无二等情感属性似乎成为消费需求点,而文创品牌恰恰能契合这些需求。
据赢商大数据中心监测,全国一二线城市的购物中心中的文创业态占比,2014年~2016年三年间增长了233%,0.3%上升至1%。预计2017年~2018年,平均占比将达1.5~2.2%。
由此可见,文创业态似乎成为了当今各大购物中心的流量入口和文艺担当。
有这样一个品牌:
既是木作体验为主的创意空间,又是以分享木制产品为主的生活小铺。
消费者以白领、情侣、亲子居多。
创立三年,就被很多商家模仿其装修风格、产品和品牌宣传语。
店内最高日客流量达8000多人,每逢周末都要排队。
预计2018年,将在全国一二线城市开出20家门店。
这家店叫「 作物zowoo 」
自带粉丝、匠人、市场资源
“作,亲手制作,发挥你的想象;物,日常之物,属于你的美好。”这是作物zowoo的开店初衷,也是品牌的诠释,向大家传递一种“小确幸”的生活方式和态度。
作物zowoo有三个创始人,囧小姐是其中一位,她曾在某家高级酒店从事市场推广,而后又在国外进修创意品牌管理的硕士学位,从此对文创产生了兴趣。
有了这些过往经历,囧小姐在作物zowoo便发挥自身长处,负责品牌的商务推广和市场合作。
另两位创始人,一位是自带26.5万粉丝的网络红人,同时也是网络原创品牌“福禄商店”的创始人。
另一位则是曾在迪士尼担任木制品艺术总监。正因这样的组合,让他们各司其职,将品牌效能达到最大化。
2015年7月,作物zowoo在上海的宝山创意园区开出第一家店,当时还是一个小工作室,只有周末才对外开放。
随着客流的不断增加,2015年12月,作物zowoo(1.0版)以全新的产品形象和运营机制在上海静安大悦城亮相,随后以每年1~2家的开店速度,成为购物中心的文创代表品牌。
截至目前,作物zowoo共有4家门店,并分布在上海芮欧百货、上海大悦城、温州万象城等商场。
就在今年,作物zowoo得到了资本的青睐。并计划2017年,再开4~5家门店,选址在上海、苏州、成都、武汉、杭州等一二线城市,2018年年底门店达到20家。
DIY木匠制作+零售生活馆
文章开头提到,作物zowoo既是以木作体验为主的创意空间,又是一个以分享木制产品为主的生活小铺。
基于这两部分,作物zowoo将客群定位在20~38岁,对新鲜事物有追求,想成为文艺达人的白领和8090后。
再加上主打DIY木制手工体验,除了白领这一客群以外,老客带新客、亲子、情侣、团建聚会的客群数量也在逐月增长。
囧小姐介绍,作物zowoo的门店平均面积在160㎡~180㎡左右,人均消费250~350元。每家店大约配备8位木匠手工老师,30个手作工位。在上海静安大悦城的门店,最高日均客流量能达到8000多人,每逢周末都要排队等位。
具体来说,作物zowoo的店内基本配置分为三个区域:手工体验区+商品零售。其中,手工体验区以会员+散客课程的模式呈现。
散客课程,是针对顾客在现场制作后,即可带走的需求。
商品零售,则包括作物zowoo引进的其他小众木制家居品牌、以及作物zowoo自有产品和与其他品牌合作的衍生产品售卖。
囧小姐透露,目前门店均已会员+散客的课程销售为主,之后随着作物自有产品的推出,零售商品的比重会逐渐增大,恰恰可以规避顾客制作木作时间长这一壁垒。
对于每个文创品牌来说,不升级就很容易被消费者淘汰。于是,在今年上海静安芮欧百货开出的门店,作物zowoo推出了2.0版。
升级后的作物zowoo更加强调木艺与生活零距离的理念,并将原来的商品零售区命名为“作物生活馆”,主要售卖作物zowoo自行设计的家居产品,注重实用性、多功能性的研发和制作。开业半年,最高营业额超过20万/月。
抛开作物zowoo经营,反观行业发展,国内的文创文化起源于台湾,是一批有着文艺情怀和小清新风格的个体店主引领了这股风潮,比如,油画、陶艺、手绘、插花等,木艺制作也是其中一类。
随着消费需求的不断升级,市场产品的更新迭代,这类文创品牌也越来越多,随之而来的便是充斥着同质化以及竞争激烈的市场态势。
因此,一个好的文创品牌除了有准确的定位以外,掌舵人对于DIY产品的设计和运营模式也决定了品牌在市场上的去与留。
场景化+快闪店+原创家居+跨界活动
囧小姐认为:“木制是最能勾起顾客的好奇心,也是联络人与人之间感情的媒介。”
为了保持消费者的好奇心和新鲜感,作物zowoo在产品和店面设置上做了四种尝试:
➀ 坚持每个月更新产品及课程内容,店内的产品展示注重场景化呈现。
比如,推出的办公用品的木制工艺,则用办公场景的形式呈现产品;同理,推出家居的木制工艺,就做出家居风格的场景。
➁ 定期举办跨界活动。近几年,作物zowoo与MUJI、COSTA、BMW等品牌合作线下活动,增加客流量的同时,也提高了自身品牌效应。
➂ 联合上海设计周及其他能展示自己品牌形象的活动,作物zowoo开出为期3天的快闪店,以及创意手作集市。
➃ 打造新零售文创,作物zowoo在今年的9月份,将在线上线下同时上架作物zowoo的原创家居的设计产品,增加“作物生活馆”的零售消费点和品牌张力。
这些尝试,也回应了作物zowoo的slogan:做一件好看的小事,一切与生活、木制、生活家居、文艺、手工相关的元素都是作物zowoo要做的事情。
- 完 -
截至目前,国内还没有哪家以DIY木艺为主的文创品牌发展到足够大的规模。小众化决定了这一行业的发展规模。
但往往只有这种针对一群细小需求客群的文创品牌,才能挖掘市场的黄金消费点。
有句话说的好:“有时候顾客买的不是产品,而是商家做事的认真态度、服务理念和情怀精神。”
对于文创业态来说,除了售卖产品以外,更多的是传达一种文艺情怀以及对自我生活的态度,这恰恰直击当今消费者的痛点需求。
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作者 | Barbara 图片 | 作物zowoo
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