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疯狂圈地之下,西安的共享单车触碰了谁的利益?

2017-04-12 指纹 陕光灯

1月19日,“小黄车”ofo正式投放西安,预计今年将投放15万辆;

 

2月16日,“小绿车”酷骑单车进入西安市场;

 

2月28日,“小橙车”摩拜单车进入西安市场,计划根据市场情况投放5到10万辆;


△ 共享单车“颜色大战”

 

再加上西安2017年计划再投入10000辆公共自行车,到年底总数将达62000辆。

 

梳理一下西安地面上的租用自行车市场,虽然竞争已相当惨烈,但依然处在上半场刚开赛的时间段,大家还都在跑马圈地。

 

那么,在这个混乱的圈地过程中,谁的利益被触碰了?

 

天气渐暖,但共享单车让摩的司机的日子进入到了寒冬

 

毫无疑问,受影响最大的,是以摩、三蹦子为代表的黑车司机们。

 

3月29日,一条本地新闻引起了我的注意,标题是《西安地铁站口OFO小黄车遭破坏,系“摩的”司机蓄意破坏》。

 

这事在西安终于发生了。

 

此前,在北京、上海等地,这种事情屡见不鲜,甚至还出现了给自行车座上倒插一根针的情况。


△ 得知该消息的网友不禁“细思极恐”

 

万一坐上去……想想就蛋疼!

 

曾几何时,拥挤在西安地铁口的摩的三蹦子,让人又爱又恨。爱的人觉得很方便,一出地铁就能召唤出一辆称心的坐骑。恨的人觉得很烦,出了地铁站得一边抵御“走不走”的群嘲技能,一边得发起个“隐身”技能从车缝里钻出去。

 

不管怎么样,经济学上讲需求决定供给,城市公共交通“最后一公里”缺失和大量实际需求,给黑摩的提供了生存的空间。

 

△ 黑摩的一直是西安一大“顽疾”(来源:西安1套)


经济学的问题还是得交给经济学规律解决,黑车运营,这个让城市管理者无比头疼的问题,被共享单车轻而易举的解决掉了。

 

以西安地铁二号线凤城五路站为例,在之前几年,地铁口天天围着一堆摩的和三蹦子,出来一个人就问你“走不走”,也多次被媒体曝光过。


△ 以前的凤城五路地铁站出口


4月3日下午,我路过这个站口顺便又看了一下,地铁口外有一整排公共自行车,另外还停着几辆共享单车,在慢行道上,两三个摩的司机一边抽着烟,一边无聊的等着生意。观察了十来分钟,出站后取自行车的人有八九个,没有一个人坐摩的的。

 

△ 如今,地铁站口寂寞的摩的司机(图/指纹)


好奇之下,跟一个摩的司机聊了聊,师傅说道,这生意做不成了,都叫这些红的黄的自行车抢完咧。以前生意好的时候拉坐不断,这一两个月,除非是有人手上提着大件东西,不方便骑车,得坐咱的车,不然大部分人都是一出站就拿卡或手机滴滴一辆自行车就走了。

 

“前一两个月还是冬天,天气凉,愿意自己骑车的人还不多”师傅忧心忡忡地说,“这天渐渐暖和了,骑车的人会越来越多,这才是要命的。”

 

△ 公共自行车+共享单车“抢”了摩的生意(图/指纹)


与西安出租车司机对滴滴打车的爱恨情仇不同,摩的司机对共享单车的情绪里,似乎只有恨,没有爱。

 

滴滴打车最初进入西安市场,广大的哥可说是居功至伟。那时候补贴高,拉一天下来能多挣不少钱,占便宜的喜悦碾压了提防“狼来了”的担忧,等反应过来后,滴滴打车的市场已成气候。


在这场竞争中,出租车与滴滴打车既有排斥性,又有共生性,的哥没生意了,大不了去开滴滴,还能省了高额份子钱。

 

但摩的与共享单车之间,则是纯粹的竞争关系,总不能让摩的司机去给共享单车去当司机吧。

 

这种替代关系,无解。

 

景区游人如织 行人与单车抢夺路权

 

在西安,最著名的可以骑车游览的景区有两个,一是城墙,二是南湖。我想没有什么人会二到扛着辆共享单车上城墙,所以这里单说说南湖。

 

前几天听朋友说,这一阵在南湖遛弯,时常能看到骑着共享单车进南湖的人与景区管理方发生争执。景区一是不允许外面的自行车随意出入,二是在景区内有景区自己的自行车租赁。

 

△ 景区的“逍遥车”(图/曲江新区)


如果从浅层次看,景区拒绝共享单车,是担心自身的自行车租赁利益受影响。但从深层次来分析,大量共享单车的进入,会使得南湖周围步行游人的利益,受到很大程度的影响。

 

以杭州西湖为例,杭州的城市公共自行车开发,一直是全国领先的,骑着辆单车,在西湖边悠闲地浪一浪,一直是过去很多年,西安多少景区对标的一幅画面。

 

但就在刚刚过去的清明小长假,10万辆共享单车让杭州西湖景区的交通几近瘫痪——人行道上车叠车,机动车道被乱停的共享单车占据,开放式公园里共享单车直接闯入,行人被挤得无处落脚。


 △ 10万辆单车攻陷西湖


绝对的自由会造成绝对的混乱,同样的事情,在曲江南湖景区也开始有苗头了。

 

现在西安市共享单车数量还不多,如果投放量真的到了国内一线城市的水平,到那一天,恐怕游人的骂街声音要比摩的司机还要大。


 △ 北京八王坟东公交车站(来源:视觉中国)

 

剃刀理论,让共享单车抢夺城市传统公交市场

 

城市公共交通包括公交、地铁、公共自行车、出租车等,共享单车进来一定会存在利益争夺,但这要看官方怎么理解了这种竞争了。

 

有一个著名的理论叫“奥卡姆剃刀定律”,这个原理称为“如无必要,勿增实体”,即“简单有效原理”。在用户的使用产品或服务的过程中,每增加一个步骤或程序,都会增加用户流失的可能。


共享单车高速普及,一个重要的原因是步骤简单,手机一扫就搞定,跟传统公交比,中间少了很多环节,不用再去考虑先办个长安通,押金多少钱、实不实名、退保证金有多麻烦,也不用过安检、地面地下的跑,更不用受交不交班、加不加气、顺路不顺路之类的气。


△ 共享单车大受欢迎


这里很高兴能看到,西安的城市公共自行车在应对共享单车影响时,较为快速地做出反应,开始提供24小时租车服务。从改善服务着手,这比其他交通工具遇到不挣钱的情况,就单纯地涨价要理性得多。

 

还是要提一下出租车,这货可是够倒霉的,滴滴来了,他要被挤压,共享单车来了,他要被挤压,这几天又出来个共享汽车……总而言之,自身的服务不改进,意识不升级,注定被边缘化。

 

得用户数据者得未来 共享单车真正抢夺的是数据

 

共享单车的大面积普及,离不开资本的介入。个人认为,资本的进入,并不是为了那么一点租车费,最终的目的是城市数据的收集和抢夺。

 

仔细想一想,共享单车能获取并推导出哪些行为数据?电话、姓名、性别、消费习惯、出行习惯、出行时间、骑行距离、骑行速度、体力状况、某一个时间点去了什么地方(能精准到具体的楼或店面)、城市交通情况、城市周期性交通规律(如节假日交通潮汐现象)、城市互联网使用程度……


△ 为什么阻力不小,“共享经济”还这么火?

 

这两年有一个词叫“智慧城市”特别常见,想必大家都听过,基于大量用户数据分析的结果,给城市的运行提供决策依据。


通俗点讲,就是哪里要新增公交、哪里要打通道路、哪里要增设服务、哪里要不要开挖施工、哪块的户外广告需要打什么内容……一切城市规划和施工由数据分析结果决定。

 

很多人说谁掌握了用户,谁就掌握了未来,这话其实只说对了一半,掌握用户后还要分析用户数据,你的用户才有价值。

 

越具体的数据结果,意味着越有效的变现手段。


 △ 越来越多的城市要建新型智慧城市

 

其实这种数据的收集和抢夺,在很多年前就已经开始了,各种流行的手机APP软件都在干这个事,大家经常能在浏览器里看到自己这段时间搜过的相关产品,都是基于这个原理。


共享单车的数据收集量还只是一颗小幼苗,但跟每一个具体人的出行行为贴得很紧,必然是要用这些数据,在今后的智慧城市里分得一杯羹的,这才是最大利益所在。

 

总而言之,对城市居民而言,共享单车的出现是个好事,很方便,参与市场竞争也是一个良币驱逐劣币的过程。当然,这种新兴事物也给城市带来了一些不便和混乱,需尽快规范化,不要让良币变成劣币。

 

作者:指纹

陕光灯(shaanlight)出品 

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