《AI·未来》｜创业者在人工智能浪潮中有哪些机会？
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核心书摘
《AI·未来》是李开复博士结合自己多年的经验总结出的应对人工智能时代的策略。人工智能已经进入我们的生活，不论是购物网站的智能推荐，还是自动化的机器人，这些都是人工智能的产物。将来人工智能会使我们的生活更加便利，同时也会极大地削减人类的就业机会。本书给出了应对人工智能时代的策略，帮助我们更好的面对未来。
适合谁读
· 创业者
· 人工智能领域工作者
· 互联网企业从业者
关于作者
李开复，创新工场创始人及首席执行官，创新工场人工智能工程院院长，曾是谷歌全球副总裁兼大中华区总裁，也曾在微软、苹果、硅谷图形公司担任要职。李开复获得了美国哥伦比亚大学计算机科学学士学位、卡内基·梅隆大学计算机系博士学位，同时还是香港城市大学的荣誉博士、卡内基·梅隆大学荣誉商业管理博士。
学什么？如何在人工智能时代成功创业
如今人工智能已经全方位进入了我们的生活，我们所处的时代已经与过去完全不同，未来有机遇也有挑战。想要紧跟时代步伐，我们必须了解人工智能相关知识，寻找其中的机遇，并做好准备应对挑战。
《AI·未来》这本书针对人工智能的相关知识给出了详细的讲解，包括对新时代的应对策略。今天的文章就拆解了这本书，文章将书中的重点内容及策略方法进行了整理及解释，使读者对人工智能一目了然，帮助创业者们抓住其中机遇，应对其中挑战，在人工智能时代成功创业。
你还会发现
· 人工智能时代的到来给就业者带来哪些危害；
· 中国创业者在人工智能时代有哪些机遇；
· 人工智能的四个发展阶段。
一、人工智能的四波浪潮
首先，我们先谈谈第一个维度的重点内容：人工智能的四波浪潮。
虽说“人工智能”是近两年才火起来的概念，但我们对人工智能并不陌生，它甚至在很早的时候就已经开始流行。
人工智能的第一波浪潮叫“互联网智能化”，它兴起于2000年左右，在2012年左右成为主流。互联网智能化以数据为燃料，数据越多，发展就越快。比如你每次逛淘宝、刷抖音的行为都会被捕捉起来，做上标记，时间越长，你就越会发现它们为你推送的内容越精准，越来越符合你的“口味”，这就是人工智能在发挥作用。
虽然第一波浪潮兴起时间很早，但非互联网行业广泛地从人工智能发展中获利，是在第二波人工智能浪潮来临之后，第二波人工智能浪潮被称为“商业智能化”。在这个阶段，人工智能处理的仍然是人类行为形成的数据，但“商业智能化”已经能挖掘出被忽视的隐秘联系，并把这些弱联系放入决策范围之内。
比如芝麻信用就是将用户点点滴滴的数据进行整理和分析后，给出综合的信用评分，进而为用户提供快速授信及现金分期服务的。很多看似不相关的信息，甚至是在校的学习成绩，都能成为芝麻信用数据分析弱连接的对象。
其实在我国古代也有很多善于通过弱联系进行决策的人，汉景帝就是其中一个，据《汉书》记载，汉景帝就曾因为一双筷子放弃了丞相周亚夫。
周亚夫是一名不可多得的名将，汉景帝三年，周亚夫奉命平定了七国叛乱，拯救汉室于危难之中，这让汉景帝对周亚夫格外器重，到了汉景帝五年，丞相陶青因病退职后，汉景帝就立马升了周亚夫的职，任他做了丞相。
一天，汉景帝召周亚夫入宫，赐他美酒佳肴，但却“独置大胾，无切肉，又不置管”,这话说的是汉景帝在席案上摆了一整块肉，没切碎，旁边又没放筷子。周亚夫见此情景很是生气，心说“这是耍我周亚夫不成？没有筷子如何吃肉？”于是也没向汉景帝请示，就直接喊内侍官员要筷子。
汉景帝看见之后笑着说：“丞相的生活还真是讲究啊，朕赏你这么大一块肉你还不满足，竟然还要向内侍要筷子。”这话一出可把周亚夫了一跳，傻子也听得出汉景帝这是话里有话。于是周亚夫不情愿地向景帝跪下谢罪，景帝刚说了个“起”，他就马上站了起来，不等景帝再说话，就自己走了。
周亚夫走后，汉景帝才感叹说：“周亚夫连朕对他的不礼貌都忍受不了，又如何会心甘情愿地受少主的指使和差遣呢？”汉景帝就这样通过吃肉这件“弱联系”的小事，试探出了周亚夫的为人。
作为臣子，就该安守本分，皇上想要你用手拿肉吃，你却偏要用筷子，而且直接找内侍要，这就有些傲慢、摆不清自己的位置了，当皇上刚有了责备的意思时，这个周亚夫又负气走了，汉景帝据此推断，周亚夫绝不是辅佐太子的合适人选，弄不好以后还会发生更出格的事，还是趁早放弃让他做太子辅政大臣的打算，最好再找个机会把他干掉才好。
果不其然，在“吃肉事件”之后没多久，汉景帝就抓住周亚夫的儿子私自购买国家禁用品的把柄，治了他的罪，结果周亚夫因为自尊心太强，为人也过于耿直，不堪忍受官差的侮辱，自己绝食死了。
第三波人工智能浪潮是“实体世界的智能化”，也就是感知人工智能，它赋予AI眼睛和耳朵，促使O2O向OMO转变（OMO是英文Online-Medium-Offline的缩写，是一种统一平台型商业模式。），实现线上—移动—线下三位一体的全时空商务系统。
你可以试着想象这样的一个场景：当你走入超市，面对琳琅满目的商品不知道如何选择时，你的购物车已经对你做出了精准的面部识别，然后列出了你每周必买的商品清单，又根据营养搭配，为你推荐了一些特殊食品，同时它还会提醒你，本周末是你太太的生日，需要为她准备一份礼物，并向你介绍了两款葡萄酒和一副古典的蜡烛台，方便你搞一个家庭烛光晚餐。
你可能会觉得这样的情景还很遥远吧？但事实上，就在我们身边的永辉超市已经在策划和试验这个项目了，这种由人工智能驱动的购物，很可能在不久的明天，就成为市场的主流。
第四波人工智能浪潮是“自主智能化”，是前三波人工智能的集大成者，这波浪潮会把复杂的数据和机器感知能力结合起来，比如我们熟知的自动驾驶和机器人就是自主智能化的产物。
二、AI是天使还是魔鬼
在了解了人工智能的发展历程之后，我们再来看看《AI·未来》这本书的第二个重点内容：人工智能究竟是天使还是魔鬼？
刚刚过去的2018年，是群星殒落的一年，这其中就包括对人工智能深深担忧的著名物理学家霍金。霍金曾对人工智能做出过预言，他认为未来人工智能是人类的终结者。李开复博士反对这种消极的看法，但他也承认人工智能的确会给人类社会带来巨大的冲击。
人工智能可能引发的最大问题就是失业的加剧。当前全球性宏观经济的不景气，让小企业的生存都成了问题，很多国际级的大企业也在不同程度地裁员，而在这样困难的形势下，人工智能又来添乱，而且很有可能会加剧这个困难过程。
历史上，每一次大的技术变革，尤其是“通用技术”（简称GPTs）的出现和普及，都会影响到很多行业，并从根本上改变经济组织甚至社会结构。蒸汽机、电力和信息通信是公认的三大通用技术，它们都曾对人类社会带来根本性的改变，如今，人工智能正在逐渐发展成为第四种通用技术。
通用技术的普及是不是也会带来大规模的失业呢？19世纪初，汽车在英国的流行，抢了马车夫的工作。马车夫纷纷到议会抗议，要求把汽车给禁掉。为了缓解马车夫失业问题，英国议会还真就通过了一部针对性的法案，也就是《红旗法案》。
《红旗法案》规定：每一辆在道路上行驶的汽车，速度不能超过每小时6.4公里，而且汽车必须由3个人驾驶，其中一个人必须在车前面50米以外的地方摇着红旗为汽车开道，这意味着汽车的速度绝对不能超过马车。
如今，汽车早已完全取代了马车，但并没有造成大范围的失业。尽管当初马车夫的职业消失了，但司机的职业却蓬勃发展起来。所以很多人认为，人工智能也会创造出新的职业，失业也不再是问题。但情况真的这么乐观吗？
李开复认为，人工智能在发展过程中的确会创造一些新的岗位，例如机器人修理工和人工智能数据专家等，但人工智能对就业的主要影响是通过越来越智能的机器替代人工工作，这不仅是一对一地取代，更是对一些行业的彻底清除。书中举了在2013年成立的智融集团的例子。
智融集团是一家用人工智能驱动的借贷公司，整个公司没有雇用任何人类信贷员，完全依靠人工智能作为新技术的核心。书中，李开复还讲了自己的创新工场投资过的另外一家人工智能公司：F5未来商店，这个商店不但是一个人工智能便利店，它同时还打造了一个无人餐厅，顾客从点餐到支付再到桌面清洁，完全自动化。
李开复在书中举这样的例子，实际上是想要告诉我们，在未来的很多行业中，人工智能将全面取代人工，就业的前景似乎真的没有那么乐观。
不仅如此，人工智能还将进一步扩大社会资源分配的不平等，贫富分化的裂痕也会进一步加大。在军备竞赛的竞技场上，谁掌握了核心科技，谁就可以实现赢家通吃的局面。
在这场人工智能的浪潮中，大多数优质资源都被谷歌、亚马逊、腾讯、阿里等这些人工智能巨头垄断了。就连风险投资和人工智能方面的专家也被巨头公司们牢牢握在手里，那么对于想要入场的创业者来说，还有机会吗？
三、危机中的转机
接下来，我们就看看第三个维度的重点内容：人工智能危机中的转机。
李开复对人工智能带来的失业和贫富分化问题最无能为力的那段时间，也是他被确诊为淋巴癌四期的时候。面对身体和精神的双重打击，李开复决定去台湾拜访星云法师，来寻求安慰和解脱。星云法师对李开复的算法并不感兴趣，他开导李开复说：“开复，人类不该这样思考，这样一刻不停地计算、量化一切事物，会侵蚀掉我们内心本真的东西，会阻碍生命中真正的能量的涌现，这个能量就是爱。”就是这句话，让李开复找到了开启人工智能未来的钥匙。
人工智能在很多方面确实要比人类优秀和强大，但人类独有的爱却是人工智能永远学不来的。20世纪80年代卡内基·梅隆大学的教授汉斯·莫拉维克提出了莫拉维克悖论。
他发现，让机器人模仿成年人的高知识水平或运算能力是比较容易的，但要让机器人具备婴儿的感知和感官运动能力，却非常困难。人工智能可以让工厂车间里的上百名熟练工人失业，却难以拥有人的感知，因为它不具有爱的力量。
这对于创业者来说有什么启发呢？
人工智能的背后，是一个冷冰冰的算法世界，没有人类丰富的感知。我们的一句感谢，会让服务员心情舒畅，但不会让无人餐厅的机器有任何反应。重复的劳动很容易被人工智能取代，但关爱型的工作人工智能却做不来。
李开复曾设想，如果自己当初是被一台人工智能机器用冰冷的语言告知，“你患有淋巴癌，并且已经到了四期，五年内死亡的概率是70%”，那么他很可能早就失去了战胜癌症的勇气。由此，李开复预言，未来传统医生可能会演变成“关怀护理医师”，这样的医师不仅可以依靠人工智能技术做出精准的诊断，还能在治疗过程中给予患者情感的支持和安慰。
李开复的一位朋友曾开发过一款能放置在老年人床边的触摸显示屏，通过这块大屏幕，老人可以使用一些简单的应用程序来订餐、播放电视、寻求医疗帮助等，遇到紧急问题还可以一键呼叫客服。
产品的测试版投入市场之后，出现了一个始料未及的问题，在所有应用中，被老人使用最多的竟然是“按键呼叫客服”，难道是产品本身存在问题吗？当然不是，其实老人们呼叫客服只是因为感觉孤单，想找人说说话而已。
由此可见，这些人与人之间真实的、没有被满足的需求，才是未来创业者的机会。因为从本质上讲，人工智能只是“演算的巨人，行动的矮子”，就像AI这两个字母一样，尽管与“爱”的汉语拼音[ai]是一致的，却不能带给我们丝毫的爱的感受，只有实实在在的爱和关怀才是危机中的转机。
总结
人工智能的浪潮已经完成了三浪叠加，现在正是第四波浪潮兴起的绝佳时机。但人工智能在改善、改变人类生活的同时，也不可避免地带来了失业和贫富分化问题，好在我们可以用爱去开启未来，爱是人类底层不变的需求，是人工智能大有可为的方向。作为中国创业者，我们幸运地拥有了各种资源和优势，这将帮助我们在人工智能的军备竞赛中实现超越。
人工智能的未来不是毫无生气的机械世界，而是一个充满关怀和人情的人机共存的世界，这将是我们创业者共同努力的方向。展望未来时，不要忘了与身边的人分享爱，这或许就是李开复博士把这本书命名为《AI·未来》，而不是《人工智能·未来》的原因了吧。
恭喜你和今今乐道读书会一起读完了你生命中的第1310本书，希望今天的内容能给你有益的启发。（拆书人：欢喜）
《AI·未来》金句：感情的复杂程度，是机器永远不可替代的。
了解人工智能的发展历程，借住中国创业者占有的优势，勇敢向人工智能时代进发。
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此为本书书稿的删减版，更多详细内容请听完整音频。
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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）