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《真北》|如何成为一个遵循内心呼唤的真诚领导者?

比尔&西蒙斯 品卷一族
2024-12-10

比肩德鲁克的新时代领导力大师比尔·乔治,助你找到领导力旅程中的指北针。


您收听的内容是我们对知识的提炼与再加工,如果你想全面了解书中内容,可以购买此书原版。与本书相关部分书籍的音频链接在文章的尾部,如有兴趣,敬请点击收听。

核心书摘

《真北》讲述的是真诚领导的力量。全球领导力大师、世界500强美敦力公司前任CEO比尔·乔治,连同领导力研究专家彼得·西蒙斯一起与125位当今商业领域专业的领导者进行了深度对话,通过探索他们迈向成功的心路历程,作者为我们揭示了成为一名成功领导者的真谛、正直和做自己,才能拥有永不偏离航向的领导能量,从而引领自己的团队找到真正的凝聚力所在。作者提醒我们,对于商业领导者来说,理解和热忱与投入和果断一样重要。本书为那些迫切想要开启这段旅程的领导者提供了一幅完美的地图。

关于作者

比尔·乔治,美国董事协会“年度董事”、美国管理学会“年度执行官“、公共广播公司“25年来专业的25位商业领袖”、世界上很受尊敬、很成功的CEO之一。

彼得·西蒙斯,斯坦福大学MBA,斯坦福大学研究生院领导力培训项目“领导视角”的创始人,还是德勤全球战略团队成员,并参与过包括《哈佛商业评论》在内的多个出版项目。

本书鲜知

学什么?如何成为一个真诚领导者

你的人生目标是什么?属于你的领导力到底在哪里?作为领导者,你找到自己的真北了吗?

真北就像每个人内心深处的一个指针,它可以指导你成功穿越自己的生命。它是我们内心最深处的自己,也是我们的定位点——只要能够找准你的真北,就能在这个变幻莫测的世界中把握好自己。

一旦听从了你的内心指针,你的领导就会变得真诚,人们自然就想和你在一起。虽然很多人可以指引或影响你,但你的真北却是来自于你自己的人生经历,只有你才能确定它到底是什么。

你还会发现

· 真北的概念是什么;

· 什么样的领导者会迷失真北;

· 如何培养自己的真诚领导力。

一、什么样的领导者会迷失真北

首先,我们来看看本书的第一个重点内容:什么样的领导者会迷失真北。

相信很多想成为领导者的人都思考过这个问题:为什么很多颇有潜力的人会在眼看就要达到领导顶峰的时候突然偏离了正轨呢?这个问题也是《真北》这本书要回答的问题。作者比尔·乔治经过研究和访问发现,有五类人很容易在领导的过程中迷失真北,偏离自己的轨道。

第一种是那些缺乏自我意识、缺乏自尊的冒充者;第二种是会偏离自己原有价值观的狡辩者;第三种是总渴求赞美的名利狂;第四种是没能成功地建立自己的个人支持网络的孤独者;第五种是无法建立完整生活的流星人。一个领导者如果能从这五类人的特征中看到自己的影子,那就有点危险了。所以,下面,我们就详细分析一下这五类人的特征。

第一种冒充者,往往都是那些通过玩弄各种手段让自己在组织中平步青云的人。他们熟知升官发财的秘诀,总是挖空心思往上爬,而且不会允许任何人阻挡他们前进的脚步。他们是最高明的政治动物,可以轻松地挖出自己潜在的竞争对手,然后逐个铲除。他们不喜欢自我反省,也很少会让自己变得更有自知之明。

亚伯拉罕·林肯曾经说过:“ 如果你想要考验一个人,那就给他绝对的权力。”在得到权力之后,这些冒充者们往往会感到缺乏足够的自信,他们不知道该如何使用这些权力。因为他们最擅长的就是内部争斗,所以他们会开始怀疑下属们是不是在时刻瞄准自己的位置;因为内心总是充满疑虑,所以他们无法果断地作出决定,而这种优柔寡断又会直接影响到公司的业绩和竞争力,所以他们就会经常抵触来自公司内部的批评,在公司内部堵塞言路。

这样一来,他们最能干的下属们很快就会发现自己其实根本无法改变上司的决定,于是干脆闭上嘴巴、背起双手,坐等上司做决定。

第二种狡辩者是那些在组织之外的人看来,能自圆其说、脱身事外的人。当形势的发展对他们不利的时候,他们就会归咎于外部原因和自己的下属,或者是找一些治标不治本的解决方案,这种人很少会主动站出来承担责任。

随着他们在组织中的地位不断提高,所面临的挑战越来越大,他们就会把压力转移到下属身上,当这种做法仍然达不到效果的时候,他们就会开始预支整个组织的未来以实现短期的业绩目标,或者是篡改财务数据,还振振有词。

不幸的是,这些做法只会让组织变得更加糟糕。于是他们转而采用一些更加冒进的策略,比如在季度销售额当中虚报未来的收入,或者是用库存来填充客户的仓库。当这些做法仍然无法帮助他们实现预期目标的时候,他们就会采用一些更加孤注一掷的手段。最后,他们就会成为这些做法的牺牲品,在这个过程中逐渐把整个组织拖入泥潭。

第三种容易失去真北的是名利狂。名利狂总是会用外界对自己的评价来定义自己的价值。在追求成功的过程中,他们把自己的目标定义成金钱、声誉、荣耀和权力。在很多情况下,他们甚至觉得自己能否出现在“最有权势的商业领袖名单”中,比组织的长远价值还要重要。

他们对名誉有一种无法抑制的渴望。可因为这个世界上总是有人比他们更有钱、更出名、更有权势、所以不管他们取得了多大的成就,总是不能满足他们的胃口。在内心深处,这些人总是感觉非常空虚,有时候这种空虚会让他们妒忌那些比他们更强的人,而外人则很难理解为什么一个如此成功的人还会去妒忌别人。

第四种容易失去真北的是孤独者。孤独者会拒绝和其他人建立密切的关系,或者拒绝建立任何支持网络。他们相信自己可以、甚至是必须独立完成工作。但和那些比较内向的人不同的是,孤独者经常会犯一些比较严重的错误,当没有达成理想的结果,人们开始对他们的领导能力提出质疑时,他们就会严阵以待,想尽办法击退质疑者。

他们只是在生硬地追求自己的个人目标,经常意识不到有时恰恰是自己的行为妨碍了自己的发展。也正是在这个过程当中,他们的组织开始陷入崩溃。

第五种容易失去真北的是流星人,这也是组织中最常见的一种人。流星人的生活完全是以工作为核心的。在旁观者们看来,流星人就像是一部永动机,他们总是在转动,总是在不停地向前赶。他们很少会留出时间给自己的家人、朋友、社区、甚至是自己。他们可以为了工作牺牲宝贵的睡眠和运动时间。随着流星人的步伐越跑越快,他们压力也会变得越来越大。

流星人的事业发展非常迅速,以至于他们根本不可能有时间去从自己的错误中学习。工作一两年之后,当手头的工作还没有任何结果的时候,他们就会开始追逐下一个目标。

而看到自己引起的失误开始浮出水面时,他们的焦虑会逐渐增加,于是就迫切地希望转到下一个新的岗位上。如果上司没有提拔他们,他们就会转而投向另外一家组织。迟早有一天,他们会发现自己已经陷入了一片问题的汪洋之中。一旦到了这个时候,他们就会开始做出一些不理智的决定。

这五种类型的人身上存在的问题并不是独立的,也不是符合其中一种特征,其他错误就不会再犯的。很多领导者身上可能同时存在多种问题。摩根士丹利前任CEO裴熙亮就是一个典型的例子。

裴熙亮曾经在自己的事业上取得了巨大的成功,而且他从来也没有做过任何违法或不道德的事情,但他却在领导之路上一度迷失了自己。

从事业的角度来说,裴熙亮一直都被看成是一颗闪亮的新星,当他担任摩根士丹利的CEO时,几乎已经攀上了他职业生涯的巅峰。

裴熙亮在摩根士丹利面临的最大任务就是把投资银行和证券经纪业务结合起来,形成一个强大的金融服务巨型航母。可问题是,在完成这个任务的过程中,他并没有投入太多时间跟资金经理们以及交易商们沟通,相反,他把主要的精力都放在了操纵董事会上。

裴熙亮开除了很多有能力、敢向他的领导权威发出挑战的执行官。有一段时间,人们发现,在摩根士丹利,员工提升的标准已经从个人业绩转变为对裴熙亮的忠诚。不仅如此,裴熙亮后来居然还违背自己对摩根士丹利前任CEO约翰·麦克的承诺,在三年期满后拒绝交出公司的领导权。就这样,随着他在领导方面的问题变得越来越严重,大量的人才开始离开摩根士丹利。

到这里,我们可以看出裴熙亮身上已经隐隐具备了孤独者和名利狂的影子。他像孤独者一样拒绝听取意见,更像个名利狂,拒绝按照约定交出领导权。如果裴熙亮能够就此觉醒,做出改变,事情可能还有回转的余地,但是大量事实证明他并没有这样做。到了2005年的时候,摩根士丹利的情况已经发展到了相当严重的地步,最终董事会在“拯救裴熙亮”和“拯救公司”之间选择了后者,裴熙亮被迫辞职,回到了自己在犹他州的农场里当起了农场主。

二、发现你的真诚领导力

在上一维度中,我们分析了五种失败的领导者类型,尽管他们犯的错误各有不同,但归根结底也就一点,就是不真诚。那怎么才能具备真诚的领导力呢?接下来,我们一起来看看本书的第二个重点内容:发现你的真诚领导力。

怎样才能发现真诚领导力呢?作者比尔·乔治在书中介绍了三种方法,分别是认识真诚的自我、实践价值观和人格原则以及寻找领导动力。接下来,我们分别来谈一谈。

1.认识真诚的自我

早在几千年前,古希腊的哲人就向世人发出了“认识你自己”的建议。但因为人是一种多面性的复杂动物,所以要想在最深的层次上认清自己并不是一件容易的事。随着我们在这个世界上的经历不断增多,受到这个世界的影响也越来越多,我们就会不断地调整自己, 来适应周围环境的变化,并最终找到我们在世界上的位置。作者比尔·乔治在走访了很多优秀领导者后发现,认清自己是成为一名真诚领导者的关键。

比尔·乔治把认清自我的过程比喻成剥洋葱。洋葱的外壳就是你向外部世界展现的自己,比如你的外貌、面部表情、肢体语言、服装以及你的表达方式等。在很多情况下,为了保护自己免受外部世界的伤害,这些外壳都是粗糙而坚硬的。

剥洋葱的第一个必要步骤就是理解自己的外壳,因为外壳往往是你通往内核的入口。打开这些外壳之后,你开始理解自己的强项和弱项,开始了解自己想从周围的世界中得到什么。如果再往里剥一层,你就会开始理解自己的价值观,以及你的个人经历是如何与你的价值观发生冲突的。再往里剥,你就会开始发现促使自己奋斗的动力究竟是什么。

剥开这些外壳之后,你就开始真正理解自己的人生经历,并开始理解这些经历是如何影响你的生活的。当你接近包围你内核的最深一层时,你就会看到自己的盲点和脆弱之处。在你整个人的核心之处,你会看到自己的信念,以及你在这个世界上的位置。

2.实践价值观和人格原则

上面我们谈到了做一名真诚的领导者第一步就是认清自己,做到对自己真诚,接下来我们再来说一说做一名真诚的领导者的第二步,也就是实践你的价值观和人格原则。

在坚持真诚领导的过程中,你必须理解自己的价值观和领导原则,有些领导者也把自己的价值观称为自己的“道德指针”。坚守自己的价值观并不是一件容易的事,当外部世界的诱惑和压力把你拖离道德中心时,你会很容易偏离自己的航道。但如果此时你能够践行自己的价值观和人格原则,你的道德指针会帮助你返回到正确的轨道上来。

在这个问题上,市值130亿美元的亨茨曼公司创始人乔恩·亨茨曼就是一个典型的例子。

2001年,亨茨曼遇到了职业生涯中最大的挑战,当时他的公司已经濒临破产。竞争对手不断推出新产品,导致严重的供大于求,产品的价格和生产商的利润迅速下滑。更糟糕的是,能源和原材料的价格近乎失控。最后,亨茨曼不得不把自己的高息债券以低价大肆拋售。

虽然当时公司的CEO已经是亨茨曼的儿子皮特,但亨茨曼仍然是董事会主席,也是公司最大的股东。有一天,金融专家、律师、87位债权人代表,以及来自纽约和洛杉矶的破产专家一起来到了盐湖城,向亨茨曼出示了两个选择,要么请求法庭按照第11条款宣布破产,要么坐在那里,无助地看着债主们关掉公司。

在耐心地听完了这些人的分析和要求之后,亨茨曼告诉自己,“我不会让这帮律师、银行家,以及高薪的管理顾问抢走我的公司。他们根本不懂得什么叫‘人品’,什么叫‘诚信’。”亨茨曼的回答只有一个字:“不。”他绝对不会选择破产,这意味着他将承担所有的债务,他非常清楚地知道自己的人格正在经受考验。

在这段最黑暗的日子里,亨茨曼经常把自己的团队召集到一起,告诉他们:“我们必须成功,这关乎我们的声誉。我们必须去拜访这87位债权人代表,设法和他们达成协议。我们将收回我们的债券,哪怕是要用产权作抵押。”

由于亨茨曼拒绝放弃,整个公司经历了整整三年的动荡。后来,亨茨曼公司所有的债券持有人都拿到了自己的钱,债主们没有任何损失,亨茨曼的公司也在纽约证券交易所上市,还取得了历史最高水平的收益。

回想起那次临近破产的经历,亨茨曼说:“保持诚实、善良,秉持正直的人格,当你陷入困境的时候,这些品质会挽救你脱离困境。”

就这样,每次陷入困境的时候,亨茨曼的真北一次又一次地经受住了考验,他始终忠于自己的价值观。如果没有清楚地认清自己,对自己所做的一切抱有坚定的信念,他不可能做到这一点。

即使经受无数考验也要坚守自己的价值观的领导者古今中外有很多,今天我们我们跨时空对话的人物是晚唐时期著名诗人韩偓

韩偓可能很多人都没有听说过,但是晚唐著名诗人李商隐大概每个人都知道。韩偓叫李商隐姨丈,也就是说,韩偓是李商隐的侄儿。韩偓的仕途比李商隐顺畅很多,在唐昭宗时期,韩偓曾任翰林学士,负责起草朝廷的诏书、诏令、国书和宫廷所用文书,还陪侍皇帝出巡,虽然说不上什么话,但是可以说是站在了权力的中心。

唐昭宗李晔是唐朝的倒数第二位皇帝,虽然不是真正意义上的亡国之君,但是当时他的处境也已经是非常艰难了。唐朝末年,宦官权力大得可怕,他虽然杀了宦官杨复恭,但是却没有改变宦官的地位。天复元年(901年),唐昭宗竟然被宦官韩全诲给劫持了。

正所谓“时危见臣节,乱世识忠良”。在唐昭宗落难的时候,朝中很多大臣躲的躲、闪的闪、跑的跑,不敢在国难之时挺身而出,而韩偓却表现出强烈的忠君爱国精神,得知昭宗被劫持到凤翔的消息后,他不顾个人的生命安危,连夜追赶到现在的陕西户县和昭宗见面。昭宗深受感动,俩人抱头痛哭,并任命韩偓为兵部侍郎、翰林学士承旨,虽然这是非常时期的仓促任命,但从中可以看出昭宗对韩偓的信任。

韩偓不但对唐室忠心耿耿,他自己性格也是非常耿直刚烈,用今天的话说,那就是做人极其有原则,在道义面前绝不妥协。在唐昭宗被宦官韩全诲挟持到凤翔的时候,手握重兵的凤翔节度使李茂贞推荐韦贻范出任宰相。在人家地盘上,唐昭宗只好不情愿地同意。

可是韦贻范只担任宰相短短数月,就大肆受贿,许人官职。不巧,这时韦贻范的母亲病逝,韦贻范只好请假回乡办理丧事。按说古代官员一般都是丁忧三年,也就是说在父母离世后,需要辞职守丧三年,但那些盼着当官的行贿者可等不及,经常到韦宰相家催促。韦贻范迫于无奈,只好托人暗示皇上下旨,让他提前上班,还让李茂贞向昭宗施加压力。

但是前面我们说了,韩偓是翰林学士,这起草诏书的活儿得经韩偓的手。结果可想而知,在草制诏书时,韩偓誓死不从,喊出了“腕可断,制不可草!”的豪言,坚决予以拒绝。尽管李茂贞和韦贻范对韩偓恨之入骨,但是慑于韩偓的威望,还是拿他一点办法都没有。

清代《四库全书总目》中曾这样评价韩偓:“死生患难,百折不渝,实为唐末完人。”可见韩偓坚守原则底线,绝不动摇的精神得到了古今一致的认可,而这也正是真诚领导者应该学习和具备的品格。

总结

以上就是《真北》这本书的主要内容。

在这本书中,作者比尔·乔治通过描述五大错误的领导类型为我们解答了“为什么很多看似成功的领导者会迷失真北”的疑惑;还从认识真诚的自我、实践价值观和人格原则以及寻找领导动力三个角度为我们提供了发掘自己真诚领导力的方法。

读这本书我们会发现,领导者也会犯错,领导者也有自己的情感,毫无疑问,我们都是真实的。但作为一个领导者你要相信,只要你保持真诚,对自己真实,对他人真实,就一定能找到通向成功的领导之路。

恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 2257 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(编辑:杜谣谣)

此为本书书稿的删减版,更多详细内容请听完整音频。


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