《精英消费：新时代的精英消费者研究及销售秘诀》（加文字萌版）｜中秋节的夜晚，你想过怎样打动他的心吗？

怎么才能把商品卖给精英人士。

面对这种挑战，怎么才能把商品卖给精英人士？泰勒提出了“激情销售法”，也就是在销售者与消费者的互动关系中建立“三种激情”——销售人员的激情，潜在客户的激情，产品的激情。研究发现，大多数精英人士之所以富有并不是因为对财富本身有抱负，而是因为对个人激情的追求，他们多数来自中层社会，通过努力工作或企业家精神获取了财富，他们非常在意成就感、自由、激情和情感共鸣。“在合适的情境下，他们愿意为激情买单”。

一、满足消费者眼下最要紧的激情

二、使用富于激情的语言。

 三、设计能够激发兴趣的电梯演说

四、 讲述细节丰富的故事。

一、满足消费者眼下最要紧的激情：对价值的追求。调查发现，能够让精英人士对产品产生兴趣的词汇，常常是与价值和品质等描述相关；而无法引起他们兴趣的词汇，代表的则是投机取巧和经不起时间考验的商品。排在能够激起精英人士兴趣的词汇前五的是：价值、价值观念、节省、优惠、最佳。最无法激起兴趣的词汇前五是：产品特色、时尚前卫、流行、热卖、奢华。

二、使用富于激情的语言。精英人士喜欢个性化的自我表达方式，他们喜欢“激情化语言”，主要是一些简短词汇、主动动词、直义名词，比如力量、诚实、幸福、对、创造、乐趣、开放、信任、打败……相反，复杂的不能引起共鸣的词汇，是无法打动他们的，比如战略、序曲、促进、优化、共享、复杂……

四、 讲述细节丰富的故事。当人们被迫面对广告片和销售技巧的无尽轰炸时，注意力非常宝贵，只有细节能吸引注意力，而且让你的话听起来可信。假设有两位供职于意大利枪械公司伯莱塔的销售人员。A使用一些模糊形容词，说伯莱塔是一家意大利公司，为全球制造枪械，有悠久历史。B说伯莱塔是世界上最古老的公司，1526年在威尼斯做成第一单生意，500年后的今天仍然由创始人子嗣运营，被认为是世界最出色的枪械制造商，客户包括美国军方、海军陆战队以及全世界的警察系统。听完A和B的介绍，你更可能从谁手里买货？显然是B。

这就是泰勒给出的“激情销售法”。核心是建立信任，传达能够激发用户兴趣的品牌承诺，激发用户内心的激情和美好的东西，最终让他们为激情买单。

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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）