《热点》|引爆那些热点背后的秘密。

永远不要停止生产内容。

虽然“爱”这个词通常不会用到商界，但是没有它，你又怎能建立忠诚呢？也许，“爱”才是最终的杀手锏。

这就是数字化营销的十字路口，当今企业的真正分化点。对内容传播而言，粉丝数量或许并不是完全决定性的，或者说没有我们想象中那么重要，那真正重要的是什么？作者的答案是粉丝的忠诚度，或者说优质的粉丝。

在有关粉丝忠诚度的研究中，研究人员发现粉丝根据热情程度可分为四种：非粉、轻粉、中粉、铁粉。铁粉，即优质粉丝，通过买票和购买相关衍生品为运动队贡献了80%的收益，但其人数还不到粉丝总人数的20%。

研究指出，针对这四种粉丝群需要采取不同的营销策略，力求将粉丝转化升级为铁粉。该模式强调在推动粉丝转化的过程中，要注重满足不同群体的不同需求。

对于非粉的策略是，尽可能的通过宣传让他们知道你，比如关注你的公众号或微博，使其转化为轻粉，从轻粉到中粉，想办法让他们增加内容消费的频率，也就是多来看你的公众号或微博并参与评论点赞等；从中粉到铁粉，要做的是构建心理认同，重要的是要给粉丝希望，你和粉丝之间有了共同希望就建立了情感连接，进而强化粉丝对你的认同感。

而创建社群最有效的方式之一就是让用户参与内容的创作，在这里我们来看早期的国外GoPro的例子。

没错，就是现在我们在国内综艺中常能看到的那种可以装在身上或是车辆上（其实装在哪儿都行），用来记录活动的小型摄像头，比如特技跳伞时装在头盔上的摄像头。

“捕捉+分享你的世界”是该公司的营销主旨。根据知名度、视频时长、反复点击观看人数以及分享量计算，GoPro已经成为YouTube上表现最佳品牌。当你浏览GoPro的YouTube主页时，你可以找到各种视频，人从屋顶上跳下来的视频到消防员救小猫的视频，不一而足。GoPro的用户传播战略就是转发、引用用户视频并将它们上传到YouTube上。

█ 让意见领袖为你背书的四个步骤

对当今很多公司来说，通过制定计划，联络意见领袖来引爆内容是必需的。这是一项能够提供快速、可重复、可持续收益的策略。换言之，信任是可以借用的。

通过与意见领袖联系在一起，你可以获得可靠的支持、快速的积累、社会的认同和信赖、较高的知名度和新兴市场曝光度等等。我们可以把这种利用意见领袖的方式称之为影响力营销，那么你肯定会问我要如何与这些意见领袖建立联系，愿意让他们为你背书？这听起来可能不容易，但如果看了下面的例子，你或许会发现也许没有想象中那么困难。

软件公司Groove就是精确实施影响力营销战略的典范。他们新成立那会儿，真的是没有任何粉丝，也没有时间来建立粉丝群，所以他们就依赖于借用他人的粉丝。结果呢？5周内他们就获得了5000个新的博客订阅用户。他们是怎么做到的？

1.列：列出一份意见领袖名单

必须考虑清楚哪些意见领袖与目标受众相关，哪些意见领袖能够使公司获得真正的价值。这是关键的一步，大部分的意见领袖每天都会收到很多的帮助请求。因此，详实的研究能够提升成功的概率。

2.打：打造关系

意见领袖可能掌握着通往粉丝王国的钥匙，但光靠空洞的宣传是起不到作用的。Groove启动了一项计划，越过关系薄弱环节，直接利用社交网络来联系意见领袖。Groove 的计划包括Twitter、博客评论、博文分享以及邮件等渠道。下面是其他一些与意见领袖联系的具体方法：

·请他们允许你在文章中引述他们的原话。

·不断转发他们的推文。

·在Linkedln上推荐他们。

·采访他们（音频或是视频）

·询问他们对某一观点的看法。

·建立外链，指向他们的文章（他们一般会查看这一“回馈”）。

3发：发起第一次请求

到这个时候，Groove的人已经进入了意见领袖的视线范围内，是时候采取行动了。但是Groove并没有请求对方提供好处，而是要求获得帮助。

这里边有微妙却重要的差别，因为大多数人都不会对真诚的帮助请求说“不”。这一请求包括建立导向公司网站的链接、提供意见反馈，并强调互惠互利，利用这一技巧，Groove获得了83%意见领袖的积极回应。“帮助请求”是一种更良性的请求，重要的是它帮助Groove开启了与业界专家真正意义上的交流。

4发：发起第二次请求

既然Groove已经准备好发布博客，就需要这些新结识的意见领袖朋友给一些推动力量。因为这群人一直在给Groove的团队提供反馈意见，已经和公司的成败建立了相关性。所以，Groove给这些新支持者发送了公司的第一篇博文链接，请求他们帮忙做推广。

不仅多数意见领袖都转发了这一博文，他们中的大部分人还去新博客上做了评论。这种反应向新来的访问者表明，这个博客（公司）很厉害、不可小觑。Groove不到21个小时就获得了1000个博客订阅用户。通过后续不断地发布高质量内容，仅5个星期他们就吸引到了5000名博客订阅用户和535名拟签约客户。

我们可以看到在这一案例中，Groove有条不紊地建立了与意见领袖的关系，促成了后续的成功。随着影响力营销迅速获得大众认可，它已经成为了主流营销武器，而如何在这一领域取得成功的方式也可以有更多的选择。

█ 总结

如今已不再是内容为王的时代了，单纯的生产内容已不能为你吸引到足够的用户群体，你需要掌握更多引爆内容的策略与方法，并不断的探索创新，根据现状进行调整和改变。其中三大策略是：

1.发掘未饱和的内容地带；

2.嵌入“分享基因”；

3.建立优质粉丝社群。

另外你还可以借用意见领袖的号召力和影响力，让意见领袖为你背书，具体你可以遵循以下4个步骤：

1.列出一份意见领袖名单；

2.打造关系；

3.发起第一次请求；

4.发起第二次请求。

现如今有越来越多的公司投身于内容领域，希望以上对你有所帮助。

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