《精益数据分析》|大数据时代，如何利用数据驱动运营。
付诸行动，指标只能揭示事实。
4.随时调整
第一关键指标是在一定时间内最重要的指标，这意味着，随着创业公司不断发展，第一关键指标会随着阶段不同而发生改变。本书作者将创业公司的成长分成典型的五个阶段，分别是移情阶段、黏性阶段、病毒性阶段、营收阶段和规模性阶段。
在不同的阶段，创业公司需要关注的关键指标是有很大差异的移情阶段，创业者需要解决的问题是，你的创意会有人在意吗？
美国的 Localmind 公司是一个基于位置的实时问答平台。在开始写第一行代码之前，创始人担心会有人在这个平台上回答问题吗？Localmind 团队想到一个办法，他们利用 Twitter 来做试验，他们在 Twitter 上问一些关于地区的问题，发现回答率很高。这让 Localmind 团队有信心真正开发这样的一个应用。
在黏性阶段，创业者的目标是证明自己拥有了一个吸引回头客的方法，所以在这个阶段第一关键指标往往是留存率。
qidiq 是一款小组调研的工具，在产品的早期版本中，调研的人会通过发送邮件的方式邀请回答者来填写问卷。而回答者需要注册并登陆之后才能回答问题。qidiq 团队发现问卷的回答率非常低，于是立即重写了程序，回答者不需要注册即可以完全问卷调查。这一个改变，使得回答率由 10% 上升到 70%。
进入病毒性阶段之后，可以重点关注用户获取与增长。在这个阶段，病毒式传播系数和病毒传播时间可能是需要重点关注的指标。所谓的病毒式传播系数，就是用户的邀请率，乘以邀请的接受率，我们追求的是一个大于1的病毒式传播系数。
Timehop 本来是一个黑客马拉松的项目，后来转变成了真正的公司。在以邮件服务的形式运营两年之后，创始人将第一关键指标有参与度和留存率调整为了病毒性，他们发现有50%的用户在iOS设备上打开 Timehop 的邮件，于是开发了一款移动应用，旨在提高活跃用户的分享行为。
到了营收阶段，意味着公司开始赚钱了。创业者在这个阶段的工作重心应该是证明公司能够以一种可扩展的方式持续的赚钱，而此时最佳的关键指标是平均每位客户营收。创业者要确保，用户的获取成本应该少于最终的营收。
规模化是创业的最后一个阶段，创业公司正逐步融入到一个更大的生态系统之中。在规模化阶段，创业者可能需要关注的指标是员工薪酬、渠道关系以及竞争者等等。
第一关键指标不是一成不变的，这个创业项目的商业模式有关，也跟创业公司的发展阶段相关。创业者需要根据实际情况，灵活地调整当下应该关注的指标。
总结
最后总结一下，精益数据分析就像是创业者在创业过程中的仪表盘，能够协助创业者在关键的时刻做出正确的抉择。要做到精益数据分析，有四个步骤：
1. 找出第一关键指标，对于创业公司来说，监控的指标宜少不宜多，根据商业模式找出最重要的那一个；
2. 设定正确的参照系，有了行业的最高水准作为参照，指标才有了衡量的标准；
3. 付诸行动，指标只能揭示事实，只有靠行动来落实才能发挥效用；
4. 随时调整，创业的五个不同阶段，创业者需要不断调整公司的第一关键指标。
《精益数据分析》金句：精益数据分析就像是创业者在创业过程中的仪表盘，能够协助创业者在关键的时刻做出正确的抉择。
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