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睿途指南 | “厕所革命”通关技巧,你get到了吗?

Retour 睿途旅创 2022-06-25

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近两年,“厕所革命”作为一个热点词汇已深入从业者的血液,不论是景区、旅游主管部门还是乡村旅游点、规划设计单位,都在围绕塑造更加文明的环境而努力。


笔者就近几年以来亲身参与旅游景区提升和5A创建的点点滴滴,针对旅游厕所来跟大家分享和探讨在设计和运营方面的一些关键点。


本文主要从设计运营方面进行探讨,内容主要围绕评分细则和规范条文展开,劳烦各位看官打起精神才好。



认真读考卷

《GBT 18973-2016 旅游厕所质量等级划分与评定》


首先,我们要清楚,景区5A创建的过程就相当于一份考卷,厕所分值为60分,那么针对我们景区创建而言,如何保住此项不丢分呢?




以上四张照片为某景区旅游厕所的部分实景照片,分别对应细则2.6.6、2.6.8、2.6.9,均出现扣分情况。以上图片反映的问题,在传统自然景区中属于通病,即设施老旧、管理失察等。


巧对失分点


1

2.6.2厕位比例男女比例应小于2:3。(2分)


目前大多传统景区的男女厕位比例失衡,女士排长队的情况屡见不鲜。虽有旺季峰值人数的影响,但是多数景区厕所设计老旧,急需重新优化厕位比例。

解决策略:

1、可请专业的设计团队针对厕所进行重新设计。

2、运营方可以在实际运营中适当调整空间布局。



2

2.6.3无障碍设计。(3分)


此项在山地景区较为普遍,受限于场地关系,经常会出现无障碍设计缺失的问题。

解决策略:

根据实际情况,在厕所内部及入口处增加坡道。



3

2.6.6厕所设施。(10分)


老牌景区设施相对老旧,应及时更新。

解决策略:

结合实际情况,增加必备设施,满足评分要求。



4

2.6.7,2.6.8厕所风貌、氛围、管理和服务(12分)


厕所建筑造型及色彩搭配欠佳,厕所管理机制不健全,且受限于景区内的季节性人流高峰,会出现卫生打扫不及时等情况。

解决策略:

1、可针对已有厕所建筑外部造型进行改造设计。

2、管理机制调整,需根据运营实际情况,制定淡旺季卫生制度。

3、可根据景区自身范围大小及人力情况,设立卫生管理点,区域划分,责任到人。



业主爸爸审图要点


景区主管部门在审核设计单位提交的图纸时,建议注意以下要点:


1


厕所等级的概念纠正。分为A级、AA级、AAA级三个等级,替代原有03版的规范五个星级划分。目前在景区创建的过程中,不少人的概念还停留在星级划分的方式。


2

厕位比例。包括男女厕位比例、坐蹲位比例、男厕大小便位比例。此项为业主审核时需要特别注意的。


3

配套设施。设施规定中的必备设施在图纸中表达要清楚明了,洁手设备数量应认真核对计算公式。

4

厕所窗地面积比宜不小于1:8。此处是设计人员容易忽略的地方,业主审核图纸应该注意。


5

管理间宜根据管理、服务需求设计,使用面积宜不小于4.0㎡。工具间根据需求设计,使用面积宜不小于1.0㎡。由于对条文理解的偏差,该条文也是设计方和景区业主容易发生分歧和争执的地方。需要理解该条文的弹性机制,“宜”字也就说明了,管理间和工具间的设计,需设计方根据景区内部厕所分布及人流情况进行综合考虑,在条件允许的情况下,工具间宜设计,以免出现前文中的工具乱摆乱放的问题。而管理间则可以划片区设计,满足服务半径即可。优秀的设计人员应当根据景区实际进行这两个空间的设计,切不可面面俱到,也不可置之不理。


6

厕所内部厕位尺寸、厕位间距尺寸。由于A、AA、AAA三级之间的规范条文差别,导致厕位尺寸、厕位间距尺寸不尽相同,这就需要设计人员根据不同等级来确定具体尺寸。注意条文中的文字叙述“净使用尺寸”,这也是图纸审核过程中经常发现的错误。

7

单排厕位和双排厕位的走道宽度。对照三个等级的条文说明,设计需满足要求。另外还有一个重点就是条文中提到的厕位都是外开门。这一点在图纸表达上一定要注意!


同时,在方案设计过程中,结合景区实际情况,在条件允许的厕所内可设置物品寄存、充电、信息服务等功能,采用合理的设计服务于游客。

作者 | 睿途技术中心

图源 | 网络

图文编辑 | 夏小吖


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