社区居家介护老年人长期照护服务规范丨养老机构服务标准体系建设资料
还在苦苦整理？看看这里，2022年《养老服务标准体系建设指南》国家标准现成对应文件模版！
2021年3月29日，新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）发布，我们团队第一时间进行对比分析，发现指南的要求内容和我们资料对应一致。
一位养老院负责人提到养老服务标准体系建设的经验，其中一个关键点：
首先要找到一份具体可行的参照资料，这样可以少走一些弯路，节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大，得到的只是一些大方向指导，具体能落地的却少的可怜。
据了解，建立起标准化认证的，全国只有100多家养老机构。因为建立起标准化服务体系，至少需花1-2年才能完成建设，一般需要耗资十几万元以上。
我们历经三年，根据《养老服务标准体系建设指南》制作了对应全套文件资料《养老服务标准体系》1-3（服务通用基础、服务提供、服务保障/岗位标准），直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！
用了这套资料，对标准体系有了直观的认识，节省了大量的时间和精力。因为这些东西成型需要前期很多的过程。就如拍电影，在影院看到的是成品，拍摄过程很多事情要做的。
我们提供的这套资料就是帮您省去这些金钱和时间！
为了让大家更直观清晰的了解到我们的养老服务标准体系建设-现成对应全套文件，我们把其中一些资料拿出来分享。
此次分享的是 《养老服务标准体系3》服务提供标准体系丨社区居家介护老年人长期照护服务规范。
社区居家介护老年人
长期照护服务规范
1 范围
本文件规定了某某市介护老年人社区居家长期照护服务的术语和定义、基本要求、服务内容及质量、评价与改进。
本文件适用于某某市社区居家介护老年人的长期照护服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
Q/xxxx BZ203-01-02-2022 个人生活照料服务规范
Q/xxxx BZ203-02-04-2022 养老机构精神慰藉服务规范
Q/xxxx BZ203-03-04-2022 居家入户服务规范
Q/xxxx BZ203-01-04-2022 安全管理规范
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1 介护老年人
日常生活行为依赖他人护理的老年人。
3.2 介护老年人居家长期照护服务
为60周岁及以上的介护老年人提供居家医疗照护服务。
.........
4 服务机构
4.1 基本要求
服务机构应符合以下要求：
4.1.1 依法登记注册,经营范围中包括社区居家养老服务或老年人生活照料服务；
4.1.2 有固定的服务场所；
4.1.3 具备与业务范围和服务项目相匹配的管理人员和服务人员；
4.1.4 公开服务机构、服务内容、工作人员、咨询投诉电话等信息，服务项目明码标价；
4.1.5 建立完善的服务投诉、服务纠纷解决与服务满意度调查机制；
4.1.6 建立完善的服务人员诚信管理机制。
.........
4.2 人员要求
4.2.1 通用要求
社区居家养老服务机构的工作人员,应符合以下要求:
4.2.1.1 按行业要求持证上岗,并掌握相应的知识和技能；
4.2.1.2 各类专业技术人员建立专业技术档案,定期参加继续教育；
4.2.1.3 尊重老年人，有较强的为老服务意识。
.........
4.2.2 管理人员
.........
4.2.3 服务人员
..........
5 服务提供内容
..........
6 服务质量要求
..........
7 监督考核与评价改进
.........
8 报告与记录
.........
更多内容在正式文件里包含，社区居家介护老年人长期照护服务规范共有8大项共计130多项详细内容。
如需完整内容和附件表格内容请联系小编。
养老机构服务标准化的意义
养老服务标准化建设对于追求高星级、追求完美的养老院，特别是那些定位连锁化规模化发展的养老企业来说非常重要。而且养老服务标准化建设和等级评定息息相关。让机构建立起规范化的基础，形成企业的标准基础。
养老服务标准体系框架
按照新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）关于标准体系总体结构的规定，养老服务标准体系包括通用基础、服务提供、支撑保障（岗位标准）三个子体系。结合养老服务标准体系构成因素，搭建养老服务标准体系框架。
附件：《养老服务标准体系建设指南》 现成对应全套文件 2022年养老服务标准化体系全套资料 展示截图
由于篇幅有限，感兴趣或要详细了解请扫二维码联系小编或留言。
真实资料，可以修改，直接使用，老师指导。
（温馨提醒：市场上其他组织或个人所售卖的养老服务标准体系建设资料与我们无关，谨防受骗上当）
所见即所得，直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！
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