养老机构院长画像 | 你心目中合格的院长应具备什么外形和素质？

图源：摄图网

千军易得，一将难求

养老行业的发展需要大量的人才作为支撑，养老院院长在养老行业发展中起着举足轻重的作用，他们的综合素质直接决定着养老机构服务水平的优劣，事关老年人的生命、尊严和晚年幸福。

一个合格的养老院院长需具备“情怀＋专注＋专业”的综合素质，才能满足老年人对幸福晚年生活的期望与需求，才能使机构获得可持续发展。

外形和素质

年龄：在30岁——55岁之间。

性格：温和、耐心、热情。

素质：人品好；有综合管理能力；背景（大专及以上，较长的工作经历和管理经验）。热爱养老事业，在讲“情”的养老行业，院长应有爱心、耐心和责任心，具备良好沟通能力。专业背景要求不限，但应有坚持学习的精神，具有整合医疗/护理等多行业的专业素养。

领导力的潜质

坚强的意志——很强的内驱力、能动性、正确的价值观、责任心、敢于挑战、吃苦耐劳、抗压力强（逆商）

相关工作和管理经验、很好的教育背景、亲和力（情商）、人际连接力、协调和综合管理能力

学习敏锐度、洞察力、学习力、执行力、创造力

实践+时间——磨砺——领导力潜质发挥出来——合格的院长

你心目中的院长形象

院长的职业是崇高的！应该被人尊重和重视！

他们乐于操心、乐此不疲、对事业忠于职守、对长者有足够的情怀、责任心；

他们服务耐心、细心、充满爱；管理雷厉风行、原则果断——刚柔结合；

他们“柔”：对长者好，对员工亲（关爱、体贴、包容、激励）

他们“刚”：对己、对事严，敢承担（有章必循、令行禁止、直面问题、指挥有力）

他们精打细算，兼顾客户与公司利益——增创效益

他们干中学、学中干，自强不息、终身学习——跟上时代，满足市场的需求，付出7×24全部精力，承担着家庭和社会委托的养老责任，外在热情大方、阳光灿烂；内心如履薄冰，战战兢兢。

高要求、高风险、低回报——图的是心里的那份满足，实现人生价值！

院长难找的痛点，如何解决

院长难找的痛点：要求高、人才缺、养不起、看不清

观点：院长不靠找，靠培养、靠历练、打磨出来！要求不要太高

解决的办法：

关键：招聘要知根知底；

上策：选拔与培养具备领导力潜质的人才苗子。

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来源：峰哥聊养老，题图：摄图网。

推荐：职业化养老院院长（高级证书）

职业化养老院院长是应对中国老龄化社会到来，增强养老院等相关养老机构运营工作状态的标准化、制度化、规范化，在工作中遵循养老院有关职业行为规范(Code of Conduct)，职业素养，和与之相匹配的职业技能，科学规范、专业冷静，可以帮助养老院实现良性发展的专业管理人才。

根据一份报告统计，来自不同城市的共计678位养老院院长，他们的工资收入从4.5K到40k不等，其中工资10k-15k的人数多，月薪过万的养老院院长还是占多数的。

在养老服务面临新时期的形势下，特别是民政部在全国开展养老机构等级评定及养老机构服务安全基本规范检查工作的要求下，做好一个职业化养老院院长显得尤为重要。

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