如何应对你家药店酱婶儿的奇葩精
每一家药店都好比一个小型社会
有时候
什么奇葩同事都会遇上
[你们价值观不同,世界观不同,
总之!友谊的小船儿说翻就翻..........]
那么........
不幸碰到拖累团队的
讨厌鬼 and 奇葩精
你该肿么办?
你
在别人眼中是怎样的同事呢?
你....
就一定是最完美的好同事吗?
一个团队,大家相互配合、优势互补是不可或缺的。
然而,现实往往不尽如人意的是,几乎每个团队都有那么一两个讨厌鬼,拉着大家的后腿。
面对讨厌鬼同事,大多数人都会有一套自己的理念
此派同志经常怨声载道:
“妈蛋我为毛会有这种奇葩同事?我到底做错了什么老天要这样惩罚我!”
此派同志认为:
“坚决不能与奇葩同事同流合污,友谊的小船我自己也能荡起双桨来~”
要知道团结才是力量
可是 每个企业却都少不了这样糟❤️的同事............
他们没什么业绩,却总是怨天尤人,对工作有各种不满和牢骚;
他们行为另类,自以为是,违背规则做事,缺乏合作精神,个人利益第一,令人生厌;
……
总之,这些人被称之为团队中的“坏苹果”。
他们让同事讨厌、领导头疼。而且有实验表明,一个团队中只要有一个这样的“讨厌鬼”,团队的绩效就会下降30%到40%。
于是,有人将团队中的讨厌鬼分为了以下三类
[看看你有没有这些缺点呢?赶紧反省下噢~]
对于一些以业绩为考核指标的职位,一般会有淘汰机制进行制约,比如销售。而对于一些职能性职位,比如行政,很难有明确的分工和任务量度,就会出现互相攀比,消极怠工,带动整体团队工作效率下降的问题。
NO.1
管理者提升自身领导力
既然每个人都有自己的能力优势........
那么让每个“讨厌鬼”专注于他的特长领域,或许会是一种不错的管理方法。
这需要的是管理者的领导力,如果治理有方,管理者往往会把“讨厌鬼”变成积极向上的工作先锋,而管理不当,就会成为另一种情形:越来越多的中间人变得讨厌起来。
这个领导的方法是什么?
就是对员工内在需求的挖掘,与企业目标进行结合。简单讲,就是从员工出发,从企业视野进行引导。
之所以不思进取、悲观负面、令人生厌,很多时候是内心价值感没有被激发出来。
做好人才管理固然艰辛,有时候也是必做的功课。
NO.2
多接触才能多了解
一些基层职位的管理相对容易些,而一个高层职位的引进稍有不慎,轻则元气大伤,重则毁灭崩溃。
对于高层职位人员,重点在于前期的不断磨合,就是以一些兼职、合作的形式进行考察,看这个人是否有相同的愿景度,是否愿意付出,工作中是否有足够的职业素养。
一起做事,甚至一起活动、一起拓展、一起旅游,一个人是不是团队中的人自然就显而易见了。
NO.3
取长避短
“讨厌鬼”并不是一无是处的,每个人心中都有善恶两面,制度,就是为了规避人性中恶的一面。
一个初创组织,多数是以人的关系来维系的,这时候,团队的共同愿景和目标很重要。而一旦发展到一定规模了,随着大量新员工进入,愿景已经不能辐射到外围人员了,规范和制度就会发挥无形的作用。
为什么进行新员工入职培训?除了宣扬企业文化,企业的制度也是必须的培训课程,为的就是告诉每一个新人,在一个新的制度氛围下,新角色对每个人的要求是什么。然而制度不是万能,惩罚不是目的,在企业内,制度过于细致就变成了和人的对抗,这样的结果只能越来越糟糕。所以,制度规范本质是为了预防。
NO.4
果断抛弃
对于一些烂透的苹果,或许抛弃是最好的方式。但是在多数的企业中,有时候辞掉一个人也显得不那么容易,要么因为人情世故,要么因为辞退员工的成本,使得管理者左右为难,不断纠结。辞退员工必然要花一定成本,而且要严格按照法律法规处理人事纠纷,这其实只是短痛,而影响团队效率,破坏组织文化,是不能对“坏苹果”果断抛弃的恶果。
管理者不喜欢“坏苹果”,因为他们会带来团队效能下降;普通员工也不喜欢“坏苹果”,因为他们会影响周围人的职业发展。
然而,药店中的“坏苹果”是每个管理者必须面对的事实,也是每个职场人需要修炼的功课。简单来说,这就是环境,如果无法改变,那么如何调整自己去适应环境,并能在环境中继续发展自己,这就是需要有坚定的自我方向感和高超的职业技巧了。
更有甚者一个老鼠屎坏了一锅汤,坏毛病就像传染病一样快速弥漫,致使整个团队都战斗力下降。
SO
精彩回顾
无学习不成长 有链接有未来
关注杏林智库一起涨姿势
别人儿都关注了 就你还跟那儿瞅
扫码有惊喜哦 么么哒