悦读新研究 | 现金如何让你失去了耐心?
由周欣悦教授主编,国内11所高校的15名学者联合撰写的《消费者行为学》新鲜出炉,长按二维码即可购买!
现金会对你造成什么影响?
作者 | 闫霄
太忙没时间看?音频文章上线!
今天给你5块钱纸币或者明天给你8块钱纸币,你选哪一种?
图1:第五套人民币纸币
今天给你银行卡上转5块钱或者明天转8块钱,你又会选哪一种?
图2:银行卡
你有没有发现,你的选择可能会有所不同。
加拿大的西安大略大学毅伟商学院教授Rod Duclos等最新发表在JCP(《消费者心理杂志》)上的一篇文章表明,比起手机、银行卡上的钱,现金纸币会让人在进行财务决策时更没有耐心。
研究人员在西安大略大学里随机调查了64个学生或职工,将他们分成两组,请他们到实验室进行一项单词拼图的任务。任务结束后,研究人员向第一组的37个人提供两种报酬方式:①现在拿走5美金的现金报酬;②过一周再来到这里领取7美金的现金报酬。对另外一组的27个人也提供两种报酬方式:①现在给校园卡充值5美金;②过一周再来到这里给校园卡充值7美金。然后让两组的被试者选择一种报酬方式。
图3:实验1的结果
结果发现,在纸币报酬组里,只有49%的人选择一周后来取走7美金;而在校园卡充值组里,有78%的人选择一周后来给校园卡充值7美金。这说明,即使在未来有更大的报酬,看到现金后,人们也会失去耐心,追求即时的眼前收益。
同样是钱,为什么偏偏是现金纸币就能让人们迫不及待地抓住眼前的小利益而放弃长远的大收益呢?研究人员猜想,如果想要未来的大收益,那么现在本该得到的钱就得不到了,这种与钱失之交臂的痛苦感或许在现金纸币上会更明显,所以为了减少这种痛苦,人们更倾向于选择立即拿到现金。
于是,研究人员又招募了193位志愿者来进行相似实验,在先前实验的基础上,研究人员还问他们,即使一周后钱会更多,本来可以拿到的现金或者校园卡上的钱现在却拿不到对他们来说有多痛苦。
统计结果发现,与现金失之交臂的痛苦感果然要比得不到校园卡上的钱更加痛苦,因此人们更愿意马上拿到现金而不会等一周后再取得。
图4 移动支付
都说人性是温暖的,金钱是冰冷的。但许多心理学上的研究都表明纸质现金和人是有感情,得到它你会开心,离开它你又会感到痛苦。在移动支付迅速发展的年代,数字化货币要比纸质现金更显冰冷,支付和收益都不会给你带来多大的情感变动。但这个研究就告诉你,“温暖”的现金会让你失去等待的耐心,只顾着眼前的小收益,而“冰冷”的电子货币却能够让你耐心地等待长远的大收益,帮助你积攒储蓄。
参考文献:
Duclos, R. and Khamitov, M. (2019), Compared to Dematerialized Money, Cash Increases Impatience in Intertemporal Choice. J Consum Psychol. doi:10.1002/jcpy.1098
— End —
延伸阅读
编辑 | 赵雪莹
不关注的话👇容易错过更多精彩
还可以点一个好看👇