悦读新研究 | 从相遇到坠入爱河，你觉得自己需要多久？
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答案可能出乎你的意料。
作者 | 梁李静
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你认为从相识到相爱，大概需要多久？有人说只需匆匆一眼便可“一见钟情”；但更多人会说，两人至少需要经历“相遇、相识、相知、相爱”四个阶段，通过逐渐深入相处才能更了解对方，从而确认对方是否是 “真命天子/女”。
可是你知道吗？也许你以为自己还在犹豫，还需要更慎重的深思熟虑才能确认自己的情感，但你的内心早就做出了选择。两位来自芝加哥大学的研究者，Nadav Klevin 和 Ed O‘Brien，招募了102名已婚人士和98名从未结过婚的参与者，分别问了他们这样一个问题：“你们回忆（认为）从二人相遇到坠入爱河，一共花了（需要）多长时间？”。结果显示，未婚单身人士预估大概需要5个月，而实际上，已婚人士平均只用3个月就确认了感情。
这两位研究者同时还进行了另外六项实验说明，不仅是在感情方面，人们在生活乃至重要的人生选择上亦是如此：我们总是以为越多的信息越有助于做出正确的、符合心意的选择；但实际上，并不需要过多信息辅助和过度深思熟虑，我们的内心就早已作出抉择。
首先，第一个实验中，207名参与者被随机分配为“体验者” (Experiencer) 和“预测者” (Predictor)，他们需要对一种新兴的绘画风格作出喜好评判。“体验者”需要一张张浏览该绘画风格中被精心选出的40张代表作；当看到某一张能终于决定自己对这种风格的偏好时，便在该界面暂停浏览，并给出喜好判断。而针对“预测者”的实验过程则是基于“预体验范式”（Pre-experience Paradigm）设计的，他们浏览了一张由上述相同的40张作品缩小组合成的拼贴画，然后被要求预测自己需要仔细浏览多少作品才能判断他们对这个风格的喜好，并预测自己喜不喜欢这种风格。实验结果表明，“预测者”们预估需要浏览的数量（M=16.29, SD=12.04），显著大于“体验者”们实际浏览的数量（M=3.48, SD=3.44），而他们最终给出的判断结果（喜欢，或不喜欢）并没有显著差异。
第二个实验则是将实验操作转换为“判断自己对一种果汁饮料的喜好”，其他条件及过程基本不变。两个实验结果一致表明，人们以为自己需要更多体验和基于体验的分析，才能确定自己的偏好；但实际上，人们并不需要过多信息就可以迅速判断自己的喜好。
第三个实验则是检验上述这种预估和实际间的差异，是否能推广到社会性的评判和决策当中。研究者们招募了400名参与者，同样将他们随机分为“体验者”和“预测者” ，并按照随机顺序给予参与者5种实验情景：（1）根据一个学生的作业成绩判断其智力水平高低；（2）根据邻居每天对待他人的方式判断其人品好坏；（3）根据一位运动员在不同比赛中的成绩判断其专业水平；（4）根据一个人每天的心情判断这个人是否快乐；（5）根据一个赌徒在每场赌博中的输赢判断其运气。每位“体验者”在每种情境中，至多可以得到关于主角的10次表现信息，并在做好决定之后立即停止继续获取信息并给出判断；而“预测者”则预测他们需要多少证据才能对情境中的主角做出评判。
同样，尽管所有参与者的评价结果并没有什么差异，但“预测者”预估决策所需信息量，依旧远高于“体验者”的实际所需。这不仅再一次验证了决策信息的预估需求与实际需求之间存在差异，并说明这种差异广泛存在于日常生活和社会评价等多种决策当中。
不同于上述四项实验的横向比较，实验5中，参与者连续五天体验一款定时发送早安消息的邮件服务，并根据每天的体验预测要用多少天才能确定自己喜不喜欢这项服务。结果如下图所示，这项实验将人们对自身的预测与自身实际行为进行对比，从另一个角度反映出，人们实际做出决策所需时间少于预测时间。
实验5：5天实验中参与者的预测决策所需时间及实际决策时间对比
如果在做决策之前，花更多的时间收集和分析信息有高额成本呢？人们仍然愿意花上更多时间寻找有助于决策的信息吗？
实验6通过控制一组参与者分析信息的时间，并规定了另一组的实验报酬与其所耗决策时间成反比，让参与者浏览共有20届美国参议员候选人照片并猜测获胜者。结果表明，高额成本风险并不能阻止参与者花费更多时间分析信息，但是他们的准确率也没有显著变高。人们的确认为越多的信息越有价值，却不知道面对某些决策，其实太多信息反而是过剩的，从而导致无效的时间与金钱的支出。
研究者们通过最后一项实验发现，人们这种预期偏差不仅影响了自己的决策，还会影响人们对他人决策的错误预估。他们招募了一批MBA学员，假设他们正在应聘一个管理岗位，要求每人撰写一篇关于管理经历的自述。之后，研究者将他们的自述交给一批富有经验的招聘经理审阅。实验表明，招聘官实际审阅的内容比MBA学员写的少很多，而且招聘官审阅所花费的时间也比学员们估计的要少很多。
有时候，也许只是在新媒体时代，充斥耳目的信息让我们有所彷徨和焦虑，但如果我们冷静地扪心自问——也许在某些决策上相信内心、果断抉择，不将资源耗费在过剩信息的处理上，我们才能抓住机会提升效率，甚至找到真爱，成为真正的人生赢家。
参考文献：
Klein N, Brien E O. People use less information than they think to make up their minds[J]. Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 2018, 115(52).
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编辑 | 赵雪莹
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