悦读新研究 | 男人的眼泪会带来什么？

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男性哭泣对职场评价造成什么影响？

作者 | 赵玉杰

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男人哭吧哭吧哭吧不是罪，再强的人也有权利去疲惫

微笑背后若只剩心碎，做人何必撑得那么狼狈

——刘德华《男人哭吧不是罪》

在这首暴露年龄的歌之前，基本没有什么歌曲表达“男人也是可以哭的”这样的主题，有人说这首歌能够获得当年十大中文金曲不仅仅是因为它道出了很多男同胞的心声，也让女同胞们感受到华仔不一样的魅力。但是现实生活中尤其是在工作场合人们也会对这首歌有共鸣吗？男人真的“哭吧哭吧不是罪”？心理学研究告诉我们：男人哭可能真的被认为有“罪”，能力不足的“罪”。

图1：男性哭泣

现实生活中工作压力越来越大，员工经常得到上司的负面反馈，长此以往，惹不住哭出声似乎也是人之常情。但是，当你选择解放天性大哭一场的时候，你的上司又会怎么看待你呢？为了研究这样的现象，来自亚利桑那大学的Daphna Motro在2016年的时候展开了一项研究，该研究发表在Journal of Applied Psychology上面。

研究人员共招募了169名成年被试并将他们随机分配到4个组当中，每一组的人会看到不同的视频，一个视频是男员工哭泣的视频，一个是女员工哭泣的视频，另外两组分别是男女员工不哭的视频。视频的背景是，一个杂货店的经理Pat（男或者女）刚刚收到了自己上司给自己的工作评价，在观看视频的过程中，所有的被试需要想象自己是给Pat评价的这位领导，并且得知Pat本身是一名工作能力很强的员工。视频开始之后，Pat坐在领导的对面，领导给他的工作评价是：他对Pat的工作表现很不满意，他不仅没有完成上级制定的目标，而且还经常迟到，对自己的同事表现的非常粗鲁，这家杂货店的业绩也比周围其它的店铺下降了1%。在这个时候，分配到哭泣组的两组被试分别看到男性的Pat或者女性的Pat开始哭并且用手擦掉自己的泪水，说话的时候也伴有哭腔。在这之后，被试需要对Pat在这个企业工作表现、领导能力进行打分，最后还要表明“Pat之后要离开这家公司，如果让你写一封推荐信，你会怎么写”。

为了保证实验的严谨性，在视频制作的过程中研究人员还注意到以下几点：视频不仅保证整体的时长一致，在哭的位置和哭的时间也是一样的；为了保证视频的真实性，研究人员请到的是专业的演员进行的表演，并且视频当中的桌子和背景全部都是白色的，除了哭的表现，他们的手势、用语全部都是统一的。

最终的结果表明，与女性Pat相比，看到男性Pat哭导致人们对他的工作能力评价更低、认为他的领导能力更差同时在给他的推荐信当中负面的用语更多。这些结果说明了男性的哭尤其是在工作场景之下回给自己带来更多的负面评价，但是女性往往不需要有这方面的困扰。

图2: 实验结果

为什么会出现这样的现象呢？这主要是由于角色的一致性（Role Congruity）。长期以来，人们往往认为女性在社会中扮演的角色更加具有亲和力，更加注重人际关系，更加善良；而男性给人的印象往往是独立的、果断的甚至是具有统治力的。而角色一致性理论认为，一旦人们表现的和社会对这个群体固有的印象不同，往往就容易造成歧视等等负面的影响。这也就是为什么基本上男性一旦脱离了幼年期，社会甚至是家人对他“哭”的这一点就会变得更加难以容忍，而社会对女性的“哭”似乎并没有多加限制。研究人员在实验中确实也验证了这一点，与女性相比，人们认为男性在职场当中哭是更加不典型的现象。这也解释了为什么人们对男性在职场当中哭这样的现象评价更低。

图 3：人们对不同性别的人哭泣时的评价

看来“哭”这件事真的是男人的难言之隐了，“男儿有泪不轻弹”似乎成了一个紧箍咒，难道只能自己偷偷抹泪了？

参考文献：

Motro, D. , & Ellis, A. P. . (2016). Boys, don't cry: gender and reactions to negative performance feedback. Journal of Applied Psychology, 102(2), 227.

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编辑 | 赵雪莹

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