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一个人说话的音调能用来判断这个人的领导力吗?
作者 | 李婉悦
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风声,雨声,读书声,声声入耳;声音是我们生命中不可或缺的感官。从胎儿时期在妈妈肚子里听觉母亲的心跳开始,我们就在不断地通过声音感知辽阔的世界。
声音具有多个维度的特性。其实,在我们沟通的过程中,谈话的内容传递的意义往往只占很少的一部分,语气、声调和语速这些特性都会影响、甚至更多地影响我们对谈话意义的判断。
2012年,一篇来自英国皇家科学院院刊《Proceedings of the Royal Society B: Biological Sciences》的文章就向我们介绍了人们如何根据一个人说话的音调而判断这个人的领导力。作者是迈阿密大学的Casey A. Klofstad以及来自杜克大学的Rindy C. Anderson和Susan Peters。
他们在美国多所高校招募了173名大学生参与这项“声音实验”。
在正式开始实验前,研究者首先邀请了17名女性、10名男性进行音频的录制,他们需要录下“I urge you to vote for me this November(我强烈要求你在今年十一月为我投票)”这句话。在得到27段录音后,研究者对这些录音进行了两个方向的调整:一是低音版,将录音均被调低了0.5ERB(一种音调单位);二是高音版,将同样的录音调高了0.5ERB的音调。由此产生的54段音频将被作为实验材料。
正式实验中,学生们戴上耳机,每次都听到配对的来自同一个人的不同音调(高音vs.低音)的拉票宣言(I urge you to vote for me this November),在听完之后,他们需要回答:如果这两个人在一场选举中竞争,你会选择哪个?
此外,作者还邀请了70名杜克大学的学生对这些音调不同的声音进行判断,评估哪一种声音听上去更加“有胜任力(competent)”、“强势(strong)”、“值得信任(trustworthy)”
结果发现:首先,当竞选者是两名仅在音调上存在差异的女性时,人们会更多地投票给那位音调更低的竞选者。而且,人们普遍认为:说话声音更低的女竞选者是更加有胜任力的、强势的并且值得信任的。
同样的,在男性竞选组,无论听众是男性还是女性,人们也更愿意投票给音调低的竞选者。但是,在胜任力和强势程度的评估上,听众们表现出了性别差异:男性被试认为低音调的男性不仅适合做领导者,而且相信他们是胜任并且强势的;相反,女性却没有这样的感觉:她们认为音调高的男竞选者和音调低的男竞选者在胜任力和强势程度上没有差别。
最后,在信任程度的评估上,男性音调的高低对人们信任程度的感知也没有特别影响。
那么,音调低的男性既没有特别胜任,也没有格外地显得让人信任,为什么他仍能获得更多的投票?作者解释道:男性音调的低沉是一项重要的雄性荷尔蒙指标。一般说来,男性的音调越低,就更加具有“男子气息”,外貌吸引程度也通常更高。也许,这样的男性领导者就已经足够了。
因此,人们普遍希望领导者的音调是低沉的,背后的原因却多种多样。如果你正处在这样的竞争中,适当地降低自己的音调也许是一个不错的选择。
参考文献:
Klofstad, C. A. , Anderson, R. C. , & Peters, S. . (2012). Sounds like a winner: voice pitch influences perception of leadership capacity in both men and women. Proceedings of the Royal Society B: Biological Sciences, 279(1738), 2698-2704.
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编辑 | 赵雪莹
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