BOSS直聘传上市在即：质疑不断 盈利压力难题待解
审核不慎被曝“招聘陷阱”后，又有用户质疑其收割流量“大幅提价”，质疑不断背后是BOSS直聘盈利难题待解的现状。
据“IPO早知道”消息，互联网招聘平台北京华业基石网络技术有限公司（下称“BOSS直聘”）将于今年正式赴美上市，日前已选定高盛和瑞银作为联席主承销商为其安排IPO事宜，募资规模预计约为3亿美元。对此，BOSS直聘相关人员表示“不予置评”。
另一方面，BOSS招聘不断面临质疑。除了被曝存“情色招聘”现象，近日不少招聘者表示BOSS直聘为盈利“大幅提价”“不充钱就封号”。对此，《中国科技投资》采访BOSS直聘相关负责人，截至发稿,未获回应。
上市在即？
2019年7月，BOSS直聘创始人兼CEO赵鹏就透露筹备IPO的消息，其表示“创业七年当IPO，这对我们来说是正常能发生的事”，而2021年恰好是BOSS直聘上线的第七年。
2020年3月27日，BOSS直聘持股99.5%的赵鹏和持股0.5%的岳旭，将全部股权质押给北京歌利沃夫管理有限公司，质权人是一家台港澳法人独资企业，最终受益人为香港科技鱼有限公司。
有分析人士称一般而言VIE架构（Variable Interest Entity，可变利益实体）是将股权表决协议托付给海外注册公司，但BOSS直聘直接将股权质押给乙方，无法直接判断是否与上市有关。
公开信息显示，BOSS直聘是一家专注于互联网行业的招聘平台，于2014年上线，目前已完成5轮融资，投资方包括顺为资本、高榕资本、腾讯投资等知名风投机构与公司。
凭借一句“找工作，我要跟老板谈”广告词，BOSS直聘虏获了众多年轻人的目光。以“直聊+精准匹配”为切入点，开创性提出“MDD模式”（Mobile+Data+Direcruit），在招聘场景中引入在线聊天功能，推动了管理者和求职者直接沟通的模式走向大众。
事实证明赵鹏的选择也是被大多数人所接受的，极光大数据发布的《2020年互联网招聘行业研究报告》显示，BOSS直聘已成为互联网招聘第二大招聘平台。有多位招聘人员对记者表示，最看重的就是BOSS直聘可以更方便的与候选人联系，直接的“聊天窗口”符合当下年轻人的习惯。
然而，BOSS直聘的直聘聊天模式目前已被同行积极跟进，除此之外公司的核心竞争力或许在于目前其拥有的流量。Mob研究院发布的《2020在线求职行业洞察》显示，BOSS直聘用户达1800万规模，是垂直招聘赛道中的佼佼者；2020年12月，BOSS直聘的月活为1790万 ，同期猎聘仅为510万。
*图源自Mob研究院
艾媒咨询CEO兼任首席分析师张毅分析称，BOSS直聘搭建并开创了求职者与企业沟通的平台，这一创新模式帮助它从众多招聘网站中脱颖而出，但这一创新模式某种程度上也为其审核机制的漏洞埋下了伏笔。未来其还需要加强监督审核机制，若踏上上市之路，更应该避免出现审核管理方面的丑闻或危机。
质疑不断
早在2017年， BOSS直聘的监督审核机制就被质疑存在漏洞。2017年5月，来自山东的大学毕业生李文星通过BOSS直聘误入传销组织，两个月后身亡。事发后，BOSS直聘发布声明称，将升级流程和系统，确保在线招聘者100%经过“机器＋人工”审核认证；扩建人工审核及大数据安全团队；建立安全提醒机制。
而三年后，2020年11月，新京报的一篇报道曝光了有企业在BOSS直聘平台打着“董事长助理”“生活助理”的名义发布招聘信息，实为要求应聘者提供性服务。这令人不禁质疑BOSS直聘的监督审核机制是否已经有效提高了安全壁垒。
目前，BOSS直聘在APP内专列一栏显示“违规账号处理公告”，而这在其他招聘平台中较为少见。
*BOSS直聘APP截图
除了个人用户对BOSS直聘中发布的消息真实性产生担忧，部分企业用户也质疑BOSS直聘存在“肆意封号”“大幅提价”等情况。
BOSS直聘早前通过对企业免费开放招聘功能而获得企业青睐，近期则开启全面收费模式。有流量投放从业人员称，BOSS直聘已经成为了互联网招聘网站的头部企业之一，流量形成一定规模后，自然会提高收费门槛。
*某用户提供的BOSS招聘截图，体验期即将结束
某公司人力资源部门的姜女士（化名）告诉记者，BOSS直聘的销售在2021年1月对其同事表示“公司这几天邀约面试的人太多，如果不充钱的话账号可能就不能用了”，而次日姜女士公司的账号就被封，原因是被用户举报“身份虚假、职位虚假”。而当姜女士要求BOSS直聘提供证据时，对方并没有明确回应。
除了“不充钱便封号”外，还有用户表示BOSS直聘收费标准不明确，“大幅提价”但功能与价格不对等。
某公司负责招聘工作的杨女士（化名）称，自己和朋友在同一区域发布了同一职位，收费却不同。BOSS直聘客服表示，“系统按照您发布职位的城市，职位类型，公司行业以及职位在市场的火爆程度等综合信息来判定，具体的判定标准以及算法属于机密，无法告知”。
另一位地产公司人力资源专员张女士（化名）称，“（BOSS直聘）月套餐都是298，但是他的包年套餐随时都在变”，此外，张女士表示BOSS直聘的收费相较其他招聘网站较贵。某猎头表示，“BOSS直聘一年几万块的费用太贵了，（对于猎头以及普通企业）性价比不高”。
记者通过一位接近快消公司招聘经理丁某的人士处了解到，其目前在BOSS直聘招聘效果大致是“10个人里能找出2个优质的（候选人）”。丁某称，BOSS直聘“从2019年开始平台限制越来越多，竞招岗位的范围越来越广”，2019年时上海区域主要是按照职位与薪资来判定是否为竞招岗位，2020年只要是一线城市、省会城市以及一线城市周边卫星城市的职位都成竞招职位了。
据悉，竞招职位是企业需要花钱才能发布的岗位。在一个聚集了多位招聘人事的微信聊天群中，记者通过数位人力资源人士了解到，BOSS直聘近年来涨价幅度过高，“培养了用户习惯，现在开始宰羊了”。不过，也有一位互联网公司的招聘经理廖某表示虽然BOSS直聘原本的免费权益“缩水”了很多，但整体而言BOSS直聘的产出和性价比是可以接受的。
关于BOSS直聘的具体收费标准以及竞招岗位与火爆岗位的区别，《中国科技投资》致函BOSS招聘，截至发稿，未获回复。
盈利压力
上海市经建律师事务所主任应慧鹏律师认为，目前平台经济领域存在个别平台凭借着市场优势地位使用“收费标准不统一”“二选一”“大数据杀熟”等手段实施垄断及不正当竞争行为。
2020年11月10日国家市场监管总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》，明确了平台经营者对于消费者不得实行差异性标准、规则、算法，但同时《征求意见稿》也指出了平台经营者若有正当的理由是可以实施差别待遇的，包括“根据交易相对人实际需求且符合正当的交易习惯和行业惯例，实行不同交易条件”等。
应慧鹏律师进一步指出，互联网人力资源等招聘平台根据具体的判定标准以及算法，对消费者收取不同的费用属于“差别待遇行为”。但其是否构成不正当竞争应当根据具体事实进行判断，但无论平台是否采取“差别待遇行为”，收费均应遵循公开、透明的原则。
有业内人士表示，BOSS直聘收费提价或与即将上市、需做高营收利润有关。BOSS直聘于2017年实现盈亏平衡，2019年创始人赵鹏透露“年营收规模是10亿数量级，盈余处于微利水平。”
而横向对比来看，这一数据与前程无忧、猎聘还有较大差距。前程无忧及猎聘在2019年时全年营收分别达到了40亿元与15.13亿元。而据财报显示，前程无忧2020年上半年营收为16.2亿元，猎聘同期营收也达到了8.08亿元。
分析师张毅称，鉴于目前使用BOSS直聘的公司大部分为中小企业，付费能力可能较弱。BOSS直聘若想提升盈利能力，可以从几个方面入手：首先在规模上需要继续扩大；其次可以在提供人力资源配套服务等方面深耕，通过提高专业服务获取利润；另外可以通过售卖广告位盈利。
易观分析教育生活行业分析师李玥对记者表示，BOSS直聘近年来虽然发展迅速，但也面对过度营销、监管漏洞等争议，从长期来看，BOSS直聘还需要进一步提升精细化服务能力，把握垂直市场的同时拓展高质量雇主用户。
综上，BOSS直聘盈利模式的局限性或可从以下管窥一斑：其一，其定位吸引的多为职场新人与中小企业用户，若施以较高收费则难以留住这一部分用户群体；其二，BOSS直聘目前所推出的“牛人”“畅聊卡”等附加功能尚待用户发掘与认可。
目前来看，若无法解决用户的信任难题，BOSS直聘获得稳定持续盈利或存难，即使成功上市也可能面临被下一个“流量收割者”取而代之的风险。
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