南航大幅放宽免费退改规则
长期以来，航空公司对于特价机票的退改收费普遍比较高。虽然说买全价票退改费会比较低，但除非花的不是自己的钱否则没人会为不确定的退改而特意买价格贵许多的全价票。
有人为了避免支付高额退票费，想省点钱于是想到了「有困难找黄牛」。殊不知黄牛给乘客伪造了一份挂了或者快挂了的证明，你说这晦气不晦气？
当然了如果航司的退票规则更合理一些，退票费用低一些，大家也就不需要找黄牛了。
前两年航司铺天盖地发各种《关于涉及XX机场进出港航班客票第XX次特殊处理的通知》，退票倒是挺容易的。
近日，中国南方航空发布了一则《关于调整南航客票退改规则的公告》。
圈点下公告中的几个重点。首先是将机型变动纳入了免费退改的范围。当然这个具体怎么操作还有待届时实测，因为公告写的是「机型变动致您无法成行」，哪怕宽体平躺公务舱换成窄体大板凳公务舱，影响的是乘坐舒适度但不至于无法成行。而如果是换机型导致降舱超售之类本来就应该是免费退改的。所以这个公告说的还是不够清晰。
再将因病退改的证明材料放宽到了缴费发票即可，要知道缴费发票上并不会具体写得了什么病。而以往航司退票一般要求提供病历，甚至要求注明「不适合乘坐飞机出行」字样。这下等于病退的条件放宽了许多。
且同行陪伴人员也放宽到了五人。至于如何判断同行人员，通常只要是同一个订单PNR下的都可以认为是同行人员，而如果是分开订票的则可以提供关系证明。
对于购票时信息填写错误或者误操作重复购票也允许免费退票。购票后如果24小时内发生降价，也允许重新购票后将高价票退票。相当于24小时的价格保护了。
以上规则都从2024年1月10日开始执行。
同时公告里还提到了2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。
看了下规则，随便对比了下两张表格，不难看出来各舱位的自愿退改费用也有一定的下降。
当然了，涉及天府机场和大兴机场的航线，退改费用更低，起飞前4小时都是免费变更。这说明南航迫切希望大家来这两个机场坐飞机。
南航作为国企，也是我国乃至亚洲最大的航空公司，理应承担一定的社会责任，而不是狂薅乘客的退票费羊毛，毕竟高达90%的退票费绝大部分人都不能接受。
总之南航的这个公告很厚道，是对广大乘客实实在在的利好。而乘客们自然也会用脚投票，选择退改更划算更宽松的航司。
希望其他航司特别是国有航司也能及时学习跟进。
最后南航还有另一则涉及明珠会员注销的公告，相信大家都用不上。
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