查看原文
其他

号号号号号号号号号号号从此看病不再熬夜抢号!广州各大医院最新放号时间在此

健康南粤 健康南粤 2019-04-21


专家号一号难求

秒秒钟比抢春运火车票还紧张!

为了挂上号

本该好好休息的病人,只好熬夜挂号

甚至全家总动员“守株待兔”

也常常“空手而归”



好消息来了,再也不用熬夜抢号了!

省卫健委发布通知:

医院不得在22点至次日6点放号!

目前广州多家医院已实施新的放号时间

小粤粤吐血整理了一份预约放号时间情报

为各大医院点赞!



近日,省卫健委党组副书记、副主任黄飞上线广东民声热线。针对在上一次民声热线中,有市民和网友反映,部分医院预约挂号时间设置不够人性化、在深夜12点、凌晨1点开放号源的问题进行答复。


广东省卫健委党组副书记、副主任黄飞


根据省卫健委迅速启动的调查结果来看,截至今年12月5日,全省100%的三级医院和81%的二级医院开展了预约挂号服务。然而,在全省三级医院里面,目前有64家约占总数的33.86%,仍在凌晨时段放号。且部分热门专家号源都处于瞬间被秒杀的状态。


黄飞表示,在本月底前,广东各地市所有三级医院,以及能提供网上预约挂号服务的二级医院,均要考虑到群众预约挂号的便利性,调整放号时间,不能在晚上10点至凌晨6点期间放号。



目前,广州不少大医院已经迅速响应,及时调整了预约系统放号时间节点,小粤粤进行了汇总。




这些挂号“实战”经验是小粤粤请教多位看病“老司机”而得来的,干货满满,快拿好小板凳和笔记本来学习了。


可以稍微提前5分钟打开预约挂号系统,点开相应科室的预约页面。记得确保已登录成功、已填好就诊人资料并选择好就诊人、支付渠道畅通,当然还有网速正常,WiFi不要掉链子。放号时间点一到,直接点选日期、医生,完成挂号。



这种预约方式尤其适合病情需要定期复查的情况,因为可以事先知道哪几天需要复诊,提前动手预约。


如果突发生病需要看医生可以这样做:


▶ 在空闲的时候多上挂号系统看看,说不定会发现个别退号;


▶ 就诊日期前一天晚上,估计是退号高峰期(在线退号最晚要在就诊前一天通过原在线预约途径办理,退当天号要到医院挂号窗口办理),会多出不少号源,可以把握机会;



▶ 当天的号早上7点开放挂号。同样,最好在6:50多分时先登录系统,做好技术准备。由于当天预约号源比不上提前一周放号数量,最好先熟悉一下号源情况,做多手准备,万一某个时段或某个医生号在系统开放后迅速挂满,及时选择第二方案;


▶ 以广州市妇女儿童医疗中心为例,秋冬季儿科病高发,在当天号源中,儿内科(呼吸、消化)中的“儿内门诊临加号主治”,基本上每半点、整点都会放出一批号。所以当天突然感冒、发烧,都能挂上号。


如果病情本身比较规律,可以提前下手挂号。比如在孩子感冒刚起的时候,提前挂好一周后相应专科的号。



但这种情况下挂的号,往往容易病情好转而被淡忘。小粤粤提醒大家,自己挂过的号一定要记得。如果病情恢复较好、不需要就医,一定要在预约就诊的前一天取消预约。


比如广州市妇女儿童医疗中心四个不同院区(珠江新城、儿童医院、妇婴医院、增城区妇幼保健院)都可以预约挂号,一个院区没有号,换个院区说不定就会有“惊喜”。



为了进一步规范医院挂号管理,省卫健委还出台《关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》(以下简称《通知》),要求各级医院全面梳理门诊现场挂号、预约挂号及就诊制度,进一步完善诊疗服务流程和相关规章制度,堵塞管理漏洞。


《通知》要求,加强医师加号及诊间预约管理,医院要实现统一号源管理,逐步取消医生个人手工加号条,利用医院信息系统严格加号管理,通过探索实施复诊诊间预约制,逐步取消复诊患者加号行为。



目前已有医院出台规定,如中山大学附属肿瘤防治中心启用诊区外电子加号,即市民通过医院的APP或自助机就可申请加号,取消医生手写纸质加号单。


《通知》还要求各级医院加大对预约挂号第三方平台管理力度,公立医疗机构不得提前将号源分配给第三方平台,也不得与任何第三方平台合作开展向患者收取除挂号费、诊查费之外的预约挂号服务费用。对违反合作协议存在炒号、屯号行为的第三方平台应立即终止合作。



各医院要针对当前号贩子不断更新的“倒号”方式方法,不断升级防范号贩子手段。对预约频率异常的电话号码、IP 地址、网卡地址和身份信息应予以监控,及时建立异常预约黑名单制度,对预约成功后,多次不能按约就诊,又没有按要求提前取消预约的患者,在一定时间段内限制其远程预约功能,仅可通过现场预约挂号就诊。


同时,通过调整系统设置,使退号及爽约号由系统不定时、随机放入号池,限制退号及爽约号对应的电话号码、IP 地址、网卡地址在当天不得再获取同一专家号,防止号贩子“一手退号,一手抢号”的情况。


严禁医院内部人员参与“倒号”,严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的行为,医院工作人员一经查实参与 “倒号”行为,依法依规移交纪检监察或司法部门处理。



各医院要强化身份校验,逐步推动实名制挂号就诊。有条件的医院要推进医院挂号系统平台与公安部门身份认证系统联网,落实实名制挂号、实名制就诊制度。


预计2019年年底,广东统一挂号平台将建成,全省各级医院的号源将进入该平台,接受统一监管。




来源:广州日报健康有约  广州卫生计生

编辑:曹思扬 赵莹

制表:郑悦

设计:林婷

(本文图片来源于网络)




健康回眸


◎  最新研究 | 婚姻直接关系到你的寿数!

◎  “一字之差”的鱼油VS鱼肝油,原来是一个老人吃一个小孩吃

  手脚冰凉的女孩都是折翼天使?快别逗了!

◎  九价HPV疫苗供应将有所缓解?乙肝疫苗如何接种?广东省卫生健康委权威解答

◎  这些药价最高降九成多!广深将作试点

◎  雨战广马,这些保暖“操作”要get





    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存