其他
【税月荏苒】135期 | 笔记本里的税月徽章——国家税务总局滨州市滨城区税务局海林服务团队
2012年8月,滨州税务系统首个以个人名字命名的工作岗位“海林辅导岗”诞生。从上岗的第一天起,孙海林就准备了一个记录本,发现问题随时记录,得空便翻查检索,研究政策、改进措施。根据工作中发现的问题,“明白纸”“白话版办税指南”“失物招领箱”等一系列创新举措陆续出炉,深受群众好评。
2018年,“海林辅导岗”发展成“海林服务团队”,他带出的徒弟也有好几届、几十人,笔记本是每个成员的标配,在团队成员眼中,这个笔记本就是他们的税月徽章。孙海林常对他们说:“要想让纳税人更快更好了解政策,我们就要先学一步、学深一层,服务只有走在群众前面,才能赢得他们认同。”
2021年3月,滨州市税务系统海林服务团队正式授旗,成为全市年轻税务人争先加入的阵营。“一刻钟便民办税圈”“综治+税治”双网格服务、“智慧办税一点通”、自主导税系统等措施持续为群众提供贴心服务、周到便利,小岗位成为大平台,为温情营商、亲情服务、富强滨州贡献力量。
2021年12月,孙海林同志退休了,但“敦行精业”的海林服务团队信念已深深扎根在团队每个成员心中。“青立方”先锋队已经接过海林服务团队的旗帜,“两手攥空拳 打不了胜仗”一直激励着团队成员练强内功、外树形象,象征着他们税月徽章的笔记本也会一直传递下去。
平凡见证伟大,感动源于基层!
往期链接
合并前
编发:国家税务总局山东省税务局办公室
推
荐
阅
读