「腾讯广告」与「巨量引擎」的竞争拐点
导语:前两天科技圈有一篇稿子很火,叫《腾讯与字节的战争拐点是什么》,特别值得推荐一读。
今天,阿波也来聊一聊腾讯广告与巨量引擎的拐点。过去5年多,巨量引擎势如破竹,腾讯广告也节节攀升,只不过一个是进攻方,咄咄逼人;一个是抵御方,虽自强但心有余悸。
2020年腾讯公司财报显示,今年一季度,腾讯社交及其它广告收入为146亿元,增长达到47%。另据外媒报道,字节跳动公司一季度营收约为400亿元,同比增长130%,其中互联网广告占据大头。这意味着,巨量引擎的广告营收依然压制腾讯广告。
互联网广告竞争的本质,不是流量,而是算法。
因此,阿波认为,这个拐点将是「视频号」,以及其背后代表未来的「社交推荐引擎」算法。
甲方财经广告观察系列第11篇,仅为一家之言,不掺杂任何平台方立场。
文/ 阿波出品/ 甲方财经
01
腾讯广告活的挺好的
根据QuestMobile数据显示,腾讯依然是中国互联网的流量之王,腾讯系产品用户使用时长占整个移动互联网的46%,可谓半壁江山。
2020年腾讯公司财报显示,今年一季度,腾讯社交及其它广告收入为146亿元,增长达到47%,增速为各业务首位,也创了腾讯过去数个财季新高,主要来自微信广告及移动联盟广告的收入增长。
Q2腾讯广告延续了高增长,收入达185亿元,同比增长13%,广告收入增长主要由于流量上升、价格较高的视频广告占比上升、微信朋友圈库存和曝光量增长等带动。
这一切也得益于腾讯生态强大的广告资源:微信广告、QQ广告、腾讯视频广告、腾讯新闻广告、腾讯信息流广告、优量广告、腾讯音乐广告,以及DMP数据管理平台、oCPA智能出价、动态商品广告、CPS商品广告、数据标签体系等,多种广告技术和广告系统的成熟。
更可观的是,微信小程序交易生态的逐渐成熟,这对腾讯广告的整体业务都是个巨大的利好。
最新数据显示,微信小程序腾讯已经对接了12亿的用户和5000万的商家,每天都有超过10亿笔的微信支付的交易和订单;2019年小程序有8000亿交易额,而截止到今年8月,小程序商品交易GMV同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%。
02
但明显,巨量引擎更优秀
腾讯广告的营收和其流量地位并不匹配,从2018年开始,巨量引擎的广告营收就反超了腾讯广告。
据公开数据,字节跳动2016-2018年的营收分别为60亿元、160亿元和500亿元,2019年的全年营收约1400亿元,其中广告收入约1200亿元。
据美国科技媒体TheInformation报道,今年第一季度,字节跳动广告收入超过了400亿人民币。2020年,字节跳动全年营收目标是超过2200亿元。
从流量端来看,QuestMobile数据显示,2020年6月,字节系App用户使用时长占比,较去年同比增长3.3个百分点,腾讯及百度系均有所下滑。
从广告资源来看,巨量引擎的广告更加丰富多元,包括今日头条、抖音、西瓜视频、懂车帝、FaceU、激萌、轻颜相机等等。
巨量引擎旗下还有穿山甲视频化广告平台,号称已有7亿日活用户数据,整合了TOP1000 App中的半壁流量江山。
最重要的是,巨量引擎的数据和算法优势明显,有超过600T+的海量用户群体画像,对用户行为特征进行动态分析、深度建模。
这两年,字节跳动的广告动作不断,巨量引擎的发布会频次已经远远超过了BAT等同行竞争者。
2019年,阿里与抖音签了70亿广告年框,创造了中国企业向网络媒体投放的新纪录。据坊间消息,2020年两者的广告年框达到200亿,再创新高(暂无官方验证)。
值得一提的是,就在10月,搜索广告在今日头条和抖音上线,又是一个广告杀器。
03
巨量引擎阶段胜出的逻辑
阿波以为,除了得益于字节跳动母公司的优异表现,如抖音西瓜等视频赛道的快速增长,带来巨大的广告容量提升,巨量引擎的阶段性胜出,在于关键三个逻辑。
a. 效果广告当道,推荐算法带来的高ROI;
这两年,品效合一深得人心,企业主一改品牌曝光思维,更加注重真实的交易转化,效果广告被抬上了最高的地位。
而这很考验对用户数据和推荐算法的成熟度,虽然腾讯广告比巨量引擎掌握更多的用户标签,但得益于字节跳动多年的推荐算法迭代,巨量引擎明显更具优势。
即使腾讯广告基层工作者也普遍认为,如果不计算广告投放的品牌价值,巨量引擎的实际ROI会更高一些。
b. 极其狼性的销售体系,从KA客户到KC客户全线占优;
作为某前待注销创业公司的法人,阿波的手机号已经被今日头条、抖音等轮番轰炸数十次,平均每个月至少一次。虽然很烦,但阿波从来不会任性挂断,一来打工人不易惺惺相惜,二来也是极度尊重字节跳动公司销售狼性。
从KA客户,到中小B客户,可以说巨量引擎的销售覆盖度,已经超越与腾讯广告、百度广告、阿里妈妈等一众老牌互联网巨头。
尤为值得一提的是,巨量引擎更快更准更狠的开始布局本地城市广告市场,对关键城市(KC)的争夺也开始领先。
巨量引擎的团队真正深入扎根到了城市一线,2020年巨量引擎城市峰会,5个月覆盖了超过10个核心城市,9月24日刚刚在上海站收官。
c. 巨量引擎对移动生态的充分挖掘。
这里不得不提起穿山甲,该体系已经聚合了3000家以上的移动APP媒体,超40家DAU大于500万的头部垂直类媒体,并聚合了包括OPPO、vivo、华为、小米四大顶级移动厂商原生浏览器、视频App、开屏/锁屏等优质资源。每天覆盖5.5亿DAU,接入流量覆盖移动互联网总用户时长达12%。
据业内分析,穿山甲所占用户时长达到第三方APP的一半左右。原本是百度联盟、腾讯优量汇等优势资源,被巨量引擎不到三年内破功。
除了对外部流量的开放式掠夺,巨量引擎还通过自身的广告投放能力,将字节系的产品矩阵打通,按照高层统一部署,进行广告分发及流量互导,反哺以提升母体几大核心产品的综合竞争力,这个能力腾讯广告等遥不可及。
事实上我们也会在头条上,经常刷到抖音极速版、抖音铃声、懂车帝等自家生态广告。
04
视频号将是鹅厂的竞争拐点
对于鹅厂来说,可以接受与阿里双雄并立,毕竟还有一票电商小兄弟在与之抗衡,微信支付独立对抗蚂蚁也不落下风;可以接受美团滴滴等巨头崛起,地面战不是鹅厂的优势,况且也都是自家联盟。
但是字节跳动,这几年给鹅厂带来数年挥之不去的阴霾,从天天快报绵绵抵御头条,微视羞辱性对抗抖音,再到腾讯广告连连输于巨量引擎,上至总办下至基层产品经理,都无法容忍字节卧榻酣睡。
回到互联网广告竞争的本质,不是流量,而是算法。
最终这个解题思路还是要回到微信身上,解题人一定还是AllenZhang,视频号将是鹅厂的竞争拐点。
听起来,视频号与腾讯广告八竿子打不着,且听阿波一一道来。
近期视频号小动作不断,包括与公众号的双向打通,与微信小商店的打通、灰度测试直播功能、加速开放流量入口等等,微信团队在外界认为的“养生”数年后,终于开启日更产品迭代的架势。
数据也在悄悄奖励微信团队,8月,视频号日活两个亿的时候,都觉得是微信巨无霸体量的功劳,产品被各种吐槽;10月,行业预估视频号的日活至少翻倍,而且大有全民普及之势。
如上图所示,最高单条视频号播放量达3.6亿。阿波的远方四五线城市表亲,有很大一部分降低了抖音的打开频次,甚至已经卸载了抖音App,微信的强大的全民用户惯性,可见一斑。
就在短短数月间,视频号的口碑在行业圈层里奇迹逆转,被看好成为抖音快手之后,第三个国民级短视频平台。
从流量层,视频号不是抵御抖音,而是瓦解抖音,不仅仅是国民用户总时长的迁移回归,而且是重新定义短视频,沉浸式与社区式的两种模式交锋。
从交易层,借助于和公众号、小程序、小商店、直播、微信支付等更成熟的生态,视频号天然的构建了交易场景,让十亿级玩家重新分配利益蛋糕,这比抖音网红的变现模式更加多元。
但是阿波以为,如果这么看AllenZhang就太小看小龙哥了,视频号之所以小步快跑有两个原因。
其一,微信是国之重器,不能轻易冒进变革,微信团队的长期克制主义,耐心打磨等待新功能的成熟完善,大家可以温习下小程序五年前的状态,这里不多赘述。
其二,视频号背后隐藏着整个鹅厂的算法变革,鹅厂苦字节系推荐算法久已,腾讯数倍于字节的流量基础和强大的社交基因,为什么就是干不过巨量引擎,根本原因就是推荐算法还不够成熟。
阿波猜测,视频号的背后是对下一代算法的测试迭代,即从1.0搜索引擎的算法,到2.0推荐引擎的算法,再到3.0社交推荐引擎的算法。
从近期圈中朋友圈的口碑可窥得一二,普遍反映视频号推荐的内容质量越来越“好看”,其实不是好看,而是基于社交关系的推荐算法更精准了。
从某种意义上来说,对于整个腾讯帝国,一个基于社交推荐引擎的算法成熟,比一个抖音更有战略意义。
05
腾讯广告的确定性
拐点只是预测,还是回归现实,聊聊腾讯广告和巨量引擎近期的策略和动作,看看两大巨头近期的短兵相接。
a 全链路数字化升级
从2020年开始,腾讯广告开始主打「全链路」这个概念,号称要打破流量壁垒与交易链路的限制。
有点生涩,翻译过来就是,当用户点击广告,可以直达或者通过中间页跳转,进入品牌商在电商平台的线上店铺,直接进行购物,这样才能满足“以人为核心,以交易为目标”的业务模式,这是腾讯广告的确定性。
b 私域产权
目前有且仅有腾讯生态才能真正称之为私域。以下摘录自腾讯广告行业销售运营副总经理张菁关于《决胜新交易场的关键战役》的主题演讲:
谈及对私域产权的理解。第一,触达提效,品牌可基于腾讯广告的流量整合力和效果转化力,实现触达提效;第二,交易连接,基于针对性转化链路的打造、广告效率的提升与效果衡量工具的运用,实现交易连接提效;第三,企业数字化,基于流量运营与用户运营的公私域联动布局和智慧管理,实现企业数字化的提效。
我们想帮助品牌主做到的是私域产权,这是指品牌自己做闭环流量的运营,自主搭建、自有控制、反复触达,私域有产权才是真的品牌私域。
c. 广告无限向交易逼近
其中,以交易连接的角度来讲,基于腾讯流量,助力建设多样化的品商转化通路,具体我们划分分三大块:
第一,广告到电商平台。这种连接方式也是多元化的,可以通过品商直通车、品商任意门、品商IP合作等多种模式。品商任意门,这种模式主要通过中间页引流电商,当用户点击广告文案或按钮时,会跳转至中间落地页,可随之经由中间页连接详情按钮继续跳转至多个电商平台。品商直通车。与中间页多商品多链路跳转能力不同,直通车则充分挖掘电商平台大数据营销价值,为品牌电商的店铺做精准的用户运营和转化。而品商IP合作,通过品商联动激活粉丝,再配合IP+电商后链路实现转化,这种模式的优势在于可以实现三方联动,将IP流量转化为品牌流量,甚至可以借由优质IP辐射扩大品牌的商业价值。 第二,广告到企业的私域中。可以加粉,可以加导购,可以小程序直购。一个广告加到特定的导购,特定的导购就是离你最近的,或者通过内部管理体系分发给你的导购,以及可以在小程序直接做购买,这是第二种交易连接的模式; 第三,广告到线下门店。到线下的逻辑中也有留资的,比如说是安装一个洗碗槽,可能留下一个电话号码就有服务人员打电话跟进,或者到门店进行咨询和了解产品等等。也有到店的,我们和一些传统零售企业也有合作,可以帮助他们把到店成本做得更低,还有到家业务,原来通过数据、人群包的方式做引导,但是因为第三方数据融合以后,整个交易的表现、ROI表现更加优秀。d. 小程序广告的崛起
目前还是相对克制阶段,但一定是巨大的增量空间,本文不多赘述。
阿波总结:腾讯广告走在一条自己独有的轨道上,依托于微信等强大的社交生态,未来在公域私域的双重竞争下,具备天然竞争优势,虽然缺乏对其组织活力的验证,但相信有在营收结果上逆转巨量引擎的可能性。
06
巨量引擎的确定性
先看下巨量引擎今年的部分关键新闻。
2020年04月08日 全面招募生态服务商
字节跳动旗下营销服务品牌“巨量引擎”近日已开始全面招募生态服务商,包括内容、电商和品牌三大类型。其中,内容服务商需要做商家培训、账号咨询/代运营等业务;电商服务商可以是供货、产业带(包括直播带货等)、电商代运营、电商MCN等各种电商产业链业务;品牌服务商则偏重于市场营销的一类。
2020年04月28日 推出国内首个创意营销认证服务体系
巨量引擎旗下的巨量大学正式上线创意营销认证,该服务体系通过对行业广告创意人才数据调研,构建专业能力评估模型来作为从业人员的能力评定标准和衡量依据,学员通过在线学习并参加初中高级能力评定来完成资格认证。
2020年07月30日 全新品牌升级
在巨量引擎夏季峰会Summer Marketing Live上,巨量引擎现场正式宣布品牌升级,发布了全新口号——激发生意新可能,并启用新logo。
2020年08月14日 巨量引擎城市峰会首站
巨量引擎城市峰会首站落地广州,邀请到企业、平台、学界等多维度嘉宾共话城市营销全新方法论。巨量引擎自2016年搭建中台服务团队,开启城市营销征程。
2020年10月21日 提出增长创意概念
“广告创意”不再只是指向信息传播和认知转变,而是更直接地指向生意、指向增长。截至目前,巨量引擎旗下巨量创意平台日均创意视频产出量超过100万条。使用巨量创意平台自动生成微电影,制作效率能提升15倍,点击率平均提升25%,转化率平均提升61%,技术和工具已经成为创意的新引擎。
阿波总结:巨量引擎一如既往的务实主义,无论是加盟代理、城市营销、营销工具、营销人才培养计划等,可以说践行了一切为了经营目标。
07
5G下未来的不确定性在过去的20年的互联网历程,互联网广告的竞争浓墨重彩。
从四大门户争霸,到搜索引擎度娘独大,从微博自媒体崛起,到字节跳动横空出世,从DSP程序化购买,到朋友圈私域流量争夺……
广告行业从来没有一统天下的,都是独领风骚三五年,然后再经历一波洗牌。
2020堪称一个黑天鹅年,当下和未来都属于不确定性时代,整个广告行业也都发生了前所未有的转变。
5G就在两三内成熟并爆发,基于社交推荐引擎的广告形态未知,基于混合现实技术的广告形态依然未知,基于真正AI技术的广告形态未知,基于城市生命体大数据的广告形态未知……
因为未知,江湖才有趣。因为竞争,世界才前行。
部分参考资料:简书《腾讯广告平台与巨量引擎平台的广告推荐策略差异分析》、刘宇豪《腾讯与字节的战争拐点是什么》、亿邦动力《腾讯广告求变背后:让品牌在交易场里做好生意》、杨阳《广告ROI提升到极致的方法论》等。
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