科沃斯董事长钱东奇定调服务机器人市场：“概念十分火，仍然还处于探索中”

【有态度 | 有深度 | 有力度的原创型产业新媒体】

造奇新媒体导读

9月21日，2017全国双创活动周上海站最后一天，由共青团上海市委员会主办，科沃斯蒲公英孵化加速器、中关村服务机器人产业联盟（以下简称：RFC）承办、[造奇智能产业新媒体]作为媒体支持的“2017人工智能机器人创新论坛”在上海长阳创谷举行。

文 | 刘成军，造奇智能产业新媒体创始人兼主编，智能产业产业深度

---

论坛由RFC理事长、归墟电子董事长王景阳先生主持。

各位重量级嘉宾依次登台，他们有狗尾草科技CEO邱楠、康力优蓝CEO刘雪楠、科沃斯机器人董事长钱东奇、门罗机器人CEO杨兴、百答科技创始人王啸枫、RFC副理事长兼慈星机器人董事长李立军。

---

其中，科沃斯机器人董事长钱东奇发表了《服务机器人商业化思考》，作为服务机器人产业的资深产业人士，依旧用清醒而掷地有声的表达，给有些狂躁的业界带来理性的思考。从一开篇，他就表达了对整个服务机器人行业的总体看法：“概念十分火，仍然还处于探索中”。

作为行业领域的“老司机”，钱东奇从原创型新品类市场渗透过程的曲线入手，从共性理论上深刻剖析了创新者要跨越漫长“隧道”（多少创业者也死于这个隧道里），然后13.5%的领军者才有机会采用创新性技术实现产品和服务转化，逐渐形成产品--营收的商业价值闭环；由此分析，钱东奇给出了自己对于家庭服务机器人行业的发展阶段，即“还处于‘创新者’向‘早起采用者’的过渡阶段”。

然后，钱东奇又以商界企业家的视角，回归商业来看商业的本质就是等价交换，解决客户的痛点（需求），然后以价值方式呈现，才能获得客户的青睐和商业上的回馈。作为初期发展的服务机器人产业，公司要想获得大的发展，需要不断在垂直领域深挖，以至于形成商业闭环，在客户/用户组织中形成重要的岗位，通过应用产生巨大价值。

在谈到AI与机器人、场景之间的关系是，钱东奇说：机器人认知力来自于AI，而垂直场景是AI在机器人领域推广应用的先决条件，也就是有认知能力的机器人因场景而产生。

当AI遇见机器人，即AI+机器人，也就是AI在机器人垂直应用的场景里，赋予机器人四种能力：感知能力、认知能力、决策能力和行动能力。而这四项能力正积极发展中，如感知能力已经相对成熟，进而推动人工智能机器人在垂直领域潜力巨大的应用机会。

作为企业家和服务机器人产业市场竞争者，钱东奇不忘叮嘱台下的创业者“市场如战场”，以及“成王败寇”的残酷法则，思考“如何活下去”，如何积累核心竞争力，最终迎来产业应用大爆发的红利期。

---

RFC副理事长，康力优蓝CEO刘雪楠分享的主题是《智行合一——跨界复合型智能服务机器人场景应用初探》

刘雪楠从机器人模仿人的进化谈起，从机器人身形的成长到器官的演进，再到AI技术带来的机器人智能的成长，最终目的是在机能上，让机器拥有人的能力。会非常清晰机器人由粗放向精细、智能发展路线图。

最后，刘雪楠提出实现服务机器人的未来之路就是八个字，“智行合一，人剑合一”。具体来说，服务机器人要实现集智能和行动力于一体，机器人作为工具属性（也就是“剑”）要与最终目的相符合，即机器人最终要为人服务这个宗旨。唯有如此，整个产业才能走得更好。

在论坛的最后一个环节——圆桌对话中，科沃斯机器人董事长钱东奇、慈星机器人董事长李立军、门罗机器人CEO杨兴义、竹间智能CEO简仁贤、康力优蓝CEO刘雪楠等五位嘉宾以“服务机器人的机会与挑战”为主题，围绕服务机器人行业的创新创业、技术与产业应用趋势、投资机遇以及未来的趋势，共同探讨人工智能。 

---

更多独家观察和原创文章，造奇新媒体，为您奉献真知灼见。详见：截止2017年7月7日的历史[分类]文章链接

智能制造专题文章：

---

     

               【造奇智能产业新媒体】      

国内第一家正式成立并开展运营的智能制造产业新媒体机构，聚焦工业4.0与智能制造时代的价值创造，以“深度影响智能制造进程，守望智能制造产业成长”为使命，联接产业企业、大学、研究机构、政府、资本等产业核心力量，通过创新和融合力量，提供深度观察、行业洞见、丰富资讯于一体的原创型、产业新媒体平台。