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涨价,“山寨”,搬主场:CBA季后赛的球票生意经

2018-03-29 ECO 体育产业生态圈

观赛是职业体育离球迷最近的部分,而能否给球迷们打造舒适、丰富的观赛场景,也是体育商业世界中的关键一环。

然而,每年季后赛都会曝出的票务问题,再加上官方渠道买到的写着“季后寨”,宛若郭艾伦操着东北口音销售的“山寨票”,这体验或许还难言出色……


文/ 刘 金涛

编辑/ 陈 思怡 


“票贵吗?好买吗?黄牛手里还有吗?”季后赛战至四强,这却成了好多球迷“吾日三省吾身”的问题。


一轮附加赛让CBA季后赛迅速进入沸点,激烈的对拼备受球迷们关注,也吸引了更多人奔赴现场观赛。



季后赛,球票价格各有千秋


对于CBA而言,季后赛是球迷们的观赛盛宴,而购票中的问题也在这个阶段越发凸显,球票价格、购买渠道和黄牛等话题,几乎是球迷们每年此时讨论的中心。


我们先来看看票价。


CBA四强这4个主场中,平均票价最贵的是辽宁。共有280-1280元分7档,分别是:丙票180元,乙票280元,甲票380元,特甲680元,VIP880元,内场VIP1080元,贵宾席1280元。的确,比赛备受关注也给了辽宁队涨价的底气,例如原本价格为100元的乙票上涨至280元。


辽宁队的官方APP,除了票务,商城中还有球衣售卖


即便票价很高,辽宁球迷也是以热情高涨著称,门票基本上也是一扫而空,届时将有12000名观众进场观球。如果按甲票380元来算,乔迁新居后的一场比赛可为辽宁队创造456万的门票收入,一场国内的比赛能达到这个量级的票房成绩实属不易,而这还不算其他消费。


不过,票务之下也有问题。除了票价贵、卖得快,辽宁队的购票渠道却十分单一。


虽然宣传之中辽宁方面表示,除了线下购票,球迷可以通过俱乐部官网、APP和微信公众号这三个渠道,但经生态圈尝试后发现,虽然线上渠道有三个,但最终均导向了官网这一平台,也就是说,虽然打开方式不一样,但最终的购票均需在官网完成。


山东高速队的售卖规则


再来看辽宁队的对手广东队。广东队的球票价格也算接地气,共分为200、300、400、600、800、1000和1200元这7个价位,但“八冠王”的球票可直接在大麦网上购票


同样可以在大麦网上购票的还有浙江广厦,而广厦队的球票也仅有180、280和380这三个价位,方便又便宜。


不过,四强当中,最便宜的球票还要属山东高速。生态圈查阅之后发现,山东队的贵宾票也不过600元,此外乙级票150元,甲级票200元,特级票400元,最便宜的丙级票则仅有80元,而购买渠道也分为线下的球馆,以及线上中演与昊天这两个平台。



数百元看场季后赛比赛,价格着实不算贵,但也比常规赛有所提升。那么,季后赛门票定到多少钱,究竟该谁说了算?



从80到1280元,怎么看球票值不值?


从上面价格的分析来看,想要现场观战季后赛四强战,最低票价仅有80元,而最高却有1280元,足足差了两个数量级。那么,这价格又是如何确定的呢?


实际上,球票如何定价这个问题也是需要综合多方因素,季后赛涨价理所当然,但也需要“涨之有理”,上涨的幅度也需要有一个范围。近年来,关于球票定价问题凸显的案例,便是2014-15赛季的总决赛。


辽宁队购票的球迷们


2015年3月,辽宁男篮官方微博表示,在辽宁主场上演的第6场总决赛的票价将大幅上涨,原本600元、1000元、1200元和1600元门票价格调整到800元、1400元、1800元和2200元,门票价格分别上涨了200元-600元,此前已经售出的票会被退款,去现场看球的球迷要按照新票价来购买门票。


当时,涨价的原因美其名曰“打击黄牛”。辽篮发声明称,“一直以来,俱乐部和本溪赛区备受票贩困扰,严重影响球迷看球热情。此次票价调整的初衷就是尽可能保护球迷看球权益。”


结果,当时有3000余名球迷排队重新买票,而本溪球馆不过6000多座位。之后,黄牛也随之将球票涨到了5000元一张,这也引来央视体育频道都在节目中质疑:卖票的岂能自己当“黄牛”?


↓本月刚刚上线的CBA官方APP中栏目颇多,但并没有购票业务

延伸阅读:80岁老奶奶彻夜排队买总决赛门票,难道只是因为CBA太火爆?


不考虑其他因素,单纯在商言商的话,提高球迷价格的确为辽宁队带来了不小的收益。据了解,涨价后的门票收入粗算增加280万元,几乎等于两名球员的全年工资和奖金。除此之外,本溪球馆附近的酒店也借此坐地起价。


但我们应该看到的是,辽宁队的做法侵犯了消费者的权益。这样一个举动的背后,体现出的却是球队经营里的种种不职业的问题。



观赛和购票,背后仍是CBA营收的问题


CBA季后赛球票定价背后,如何让体育赛事赚到更多的钱,是多方一直在考虑的问题,而票价自然是其中的手段之一。


以NBA为例,据票务搜索引擎TiqIQ数据统计,NBA总决赛的平均票价已经从2011年的945.21美元涨到了2015年的1486.75美元。


在2017年6月的总决赛中,总决赛第一战的平均票价已经涨至1850.3美金,第五场在金州的平均票价则达到2435.46美元,而根据预测,如果系列赛打到第七场,那么平均票价将飙升至3612.8美金。


延伸阅读:巨星「抱团」生意经:NBA真的变无聊了吗?


虽然巨星抱团让NBA的常规赛的竞争没有以往那么激烈了,但总决赛骑士与勇士这样的宿命对决,却让NBA赚足了眼球,而这样的“神仙打架”的总决赛,显然帮助了NBA扩大了影响力。


对比来看,虽然CBA也拥有巨星、超级球队、甚至有数量更多的球迷,但从赛事营销、居民消费水平和全球化的商业价值等方面,CBA的营收能力显然不可跟NBA同日而语。在营收能力堪忧的同时,随着联赛竞争的加剧,运营一支球队所需要的成本也在升高,这在两支新三板上CBA球队的财报里可见一斑。


挂牌新三板的广东龙狮俱乐部和江苏同曦为例,其2015年和2016年营业收入分别仅为3414.07万元和2242.55万元,亏损2484.18和2618.3万元,幅度较大。


那么,季后赛球队的营收,会高出一大截么?可能还真会。此前据媒体报道,辽宁男篮匆匆搬迁主场到沈阳,主因是沈阳市体育局开出了丰厚的条件吸引,其中包括政策优惠,以及600-1000万不等的真金白银来投入俱乐部。此外,大体育场能够容纳更多的球迷,在门票收入、冠名赞助上都有巨大增长。


延伸阅读:CBA改革元年:姚明掌舵下,我们等来那个更职业的联赛了吗?


2017年12月,在全国体育局长会议上姚明首次公布了本赛季的CBA经营收入:创历年最高,这也再一次证明了CBA联赛和球队的商业价值不断提升。而新三板上的龙狮俱乐部的最新估值达到了26亿人民币,这一定程度上可以使得投资人在入股CBA俱乐部时更有信心。


不过,信心的背后还是那个需要给出答案的问题,CBA球队需要走上市场化道路,这个问题不仅需要时间,也更需要CBA公司和球队给出解决方案


记录台和走表问题;三小时超长比赛;赛季中期的全明星周末吸引了众多球迷的眼球,但暴露出来的投票和参与问题始终没有解决,此外,丁彦雨航的MVP奖杯被曝出疑似某宝水果盘同款。更不用说,通过正规渠道购买的辽宁队季后赛球票,上面的“季后赛”三个字居然打错成了“季后寨”……



从NBA的经验来看,对于一个联赛的长远发展而言,球迷是最重要的一环,对于CBA这样一个想要实现更高商业化目标的职业联赛而言,从球票开始,还需要更多的考虑球迷体验的问题。


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