GCAW 2020 | Marriott 林氏集团合作伙伴万豪国际中国区【全球客户答谢周】精彩回顾

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“全球客户答谢周”（GlobalCustomerAppreciationWeek，简称GCAW)的由来追溯至1993年，Residence Inn品牌开始以“真北周”命名，在整整一周时间内以一种独特的方式，向酒店的顶级客户表示由衷的感谢。而这些尊贵的客户则被称为“真北指针”，这是因为他们对酒店的成功产生了深远的影响，引导酒店不断提高服务标准与质量。随着时代的变迁，“真北周”逐渐演变成为如今的“全球客户答谢周”，并确定于每年11月在万豪国际酒店管理集团下的全球各酒店举行。

中国区各地万豪国际旗下酒店举行了盛大的活动，下面让我们回顾一下部分区域万豪品牌酒店的精彩瞬间。

广州地区

从11月16日到11月20日，万豪国际广州地区11家酒店开展了为期一周的“万豪全球客户答谢周”活动，活动内容包括了电话拜访、本地客户拜访、社区回馈以及答谢晚宴。通过五天不同主题的活动，向客户和合作伙伴传递万豪国际集团的可信价值观——“以人为本，客户至上”，同时感谢新老客户一直以来对万豪国际集团的支持。

Day 1

活动开幕及电话拜访日

Kick-off Event

11月16日，“2020万豪全球客户答谢周”活动以全球客户答谢周的启动视频拉开了序幕。广州地区11家酒店的销售部同事对客户进行了电话拜访，感谢其长期以来对酒店的鼎力支持。

Day 2

答谢晚宴

Appreciation Dinner

客户答谢周的第二天，在广交会威斯汀酒店举办了GCAW客户答谢周的答谢晚宴。精心策划的活动场地、各式地道风味美食以及丰富精彩的现场表演，让每一位受邀而来的客户都能感受到万豪国际集团对于他们的重视与热情。

Day 3-4

客户拜访日

Account Sales Call

2020年11月18-19日，万豪国际广州地区11家酒店的管理层及市场销售部同事通过实地拜访的方式，和广汽集团、万科地产、智海王潮、羊城之旅等知名企业的客户代表进行了深入的交流，并对客户们一直以来对万豪国际旗下酒店的支持致以最真挚的感谢。

Day 5

社区回馈日

Charity Event

在客户答谢周的最后一天，为了响应环保及可持续发展的号召，广州地区11家酒店的代表在广州花城广场进行了主题为“GO GREEN”的社区回馈活动。

在活动的开始，各酒店的代表带着各自的工具在集合地点集中，随后分散在各个角落进行垃圾清理活动。大家齐心协力，共同为一个任重道远的目标而出发。

参与GCAW广州地区活动酒店

广州粤海喜来登酒店

广交会威斯汀酒店

广州奥园喜来登酒店

广州大学城雅乐轩酒店

广州东圃合景福朋喜来登酒店

广州富力丽思卡尔顿酒店

广州海航威斯汀酒店

广州南沙越秀喜来登酒店

广州天河雅乐轩酒店

广州正佳广场万豪酒店

广州W酒店

2020GCAW万豪国际客户答谢周

广州地区活动圆满举办

我们希望通过此次答谢周活动

向一直以来支持我们万豪国际集团的

客户及媒体朋友们表达我们忠心的感谢

并期待在未来的合作中

携手创造更多美好的回忆

广州粤海喜来登酒店

现已加入万豪旅享家

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深圳地区

2020年11月16日至11月20日

深圳区酒店答谢周活动精彩回顾 

Kick-off

深圳区酒店答谢周启动仪式

11月16日，在答谢周第一天，万豪国际深圳区各家酒店分别举办了启动仪式。同时在深圳湾万丽酒店，来自深圳区酒店的销售人员开展了感恩电话拜访。向我们的客户致电，聆听客户的建议，真挚感谢他们长久以来的支持。

Joint Sales Call

深圳区酒店联合客户拜访

秉承着“以人为本、客户至上”的企业品牌服务精神，2020年11月16日至11月20日，万豪国际中国南区深圳区酒店联合进行了全球客户答谢周客户拜访活动，深入携程、微软、亚马逊、顺丰、平安等知名企业，和客户代表零距离接触与交流，增进了深圳区各酒店与客户之间的友谊，传递了浓浓暖意。

Charity Event

深圳第三人民医院慰问活动

秉承GCAW的感恩精神，深圳区酒店联合探访了深圳抗疫定点医院--第三人民医院，向特殊时期值守抗疫一线的白衣天使们送去爱心下午茶，并向他们表达我们衷心的感谢和诚挚的敬意。不平凡的2020，感恩有不平凡的您们守望相助！

Appreciation Dinner

客户及媒体答谢晚宴

11月20日晚，在深圳湾万丽酒店举办了万豪国际集团全球客户答谢周之“云游粤享 喜迎桂客”中国南区客户及媒体答谢晚宴——深圳站，来自深圳、惠州及河源多家酒店参加，以匠心独运的饕餮盛宴向万豪集团的忠实客户表达诚挚的谢意，衷心期待与客户们继续携手并进，砥砺前行，再创辉煌！

万豪旅享家深圳区酒店以一周的精彩活动，旨在向社会各界展示“以人为本、客户至上”的企业品牌服务精神，答谢宾客们长久以来对酒店的信任与支持。通过这样的良好互动与交流，很好地拉近了酒店与客户之间的距离，加深双方的了解，促进彼此的合作。

参与酒店包括：

金茂深圳JW万豪酒店

深圳前海华侨城JW万豪酒店

深圳星河丽思卡尔顿酒店

深圳瑞吉酒店

深圳中洲万豪酒店

深圳佳兆业万豪酒店

深圳欢乐海岸万豪行政公寓

深圳益田威斯汀酒店

深圳大中华喜来登酒店

深圳博林天瑞喜来登酒店

深圳福朋喜来登酒店

深圳湾万丽酒店

深圳彭年万丽酒店

深圳湾万怡酒店

深圳联投东方万怡酒店

惠州小径湾艾美酒店

惠州金海湾喜来登度假酒店

惠州博罗佳兆业万怡酒店

惠州白鹭湖雅居乐喜来登度假酒店

河源巴伐利亚庄园福朋喜来登度假酒店

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西安地区

2020年11月16日至11月20日，以#不出国门 感受世界#为主题的万豪国际集团全球客户答谢周GCAW (Global Customer Appreciation Week)- 西安区活动圆满落幕。西安地区的八个品牌，九家万豪旅享家参与酒店与132个国家和地区的超过7,000家酒店同步，在为期五天的时间里结合各自的市场资源，展开了一系列回馈客户的行动，向合作伙伴和客户传递万豪国际集团“以人为本，客户至上”的核心价值观，并答谢合作伙伴和客户长期以来对万豪国际集团酒店的支持与认可。

参加本次万豪国际集团西安区全球客户答谢活动的酒店有：西安丽思卡尔顿酒店、西安W酒店、西安威斯汀大酒店、西安浐灞艾美酒店、西安万丽酒店、西安赛瑞喜来登大酒店、西安喜来登大酒店、西安万豪行政公寓及西安蓝海风万怡酒店。                           

作为全球客户答谢周的重头戏，11月18日晚，随着120位嘉宾的华丽驾临，一场以#不出国门 感受世界#为主题的客户答谢晚宴在西安万豪行政公寓德国赫佰仕啤酒坊隆重举行。自由女神像、伦敦塔桥等经典造型让您仿佛置身在景点中，德式主题晚宴让人尽情沉浸在不出国门，感受世界的幸福中。此次晚宴以全新剧场模式亮相，用轻松诙谐愉快的脱口秀为宾客打造了一场精彩的听觉环球之旅，感受旅行中的奥秘，在开怀大笑中感受万豪国际集团精神及不同酒店品牌的异域文化。为每位客户量身定制了一场“携手相伴，展望未来”的身心漫游之旅，同时向各位客户的多年支持表达诚挚的谢意。

在客户答谢周的最后一天，秉持着万豪集团一直以来“社区服务”的理念，九家酒店一同来到荣华康源北城长者屋，看望敬老院里面老人们，为他们带来酒店精致的茶歇及暖暖的问候。西安区酒店一直坚持不懈地致力于服务社区，希望能为社会贡献绵薄之力而倍感骄傲。

万豪国际集团一直致力于成为全球最受喜爱的旅游公司。品牌坚持以人为本，追求卓越，勇于变革，诚实守信，服务全球。在此基础上创立的全球客户答谢周，旨在加强与客户的沟通和认识，并创造了特别机会以更好展现万豪员工的卓越服务。

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上海地区

2020年11月16日至11月20日，上海万豪虹桥大酒店每天以不同的形式和主题开展活动，向我们的客户们展示万豪“以人为本，客户至上”的品牌服务精神，同时感谢他们对酒店和万豪集团的支持与忠诚。

精 彩 回 顾

上海区域环球销售团队和万豪酒店同仁们一同拜访平安公司

酒店销售部的同事们拜访和致电客户，感谢其长期以往对酒店的鼎力支持，酒店将继续秉承万豪“以人为本，客户至上”的服务精神，提供优质的服务。

同时，酒店准备了精致的主题下午茶，诚挚地邀请了酒店客户共同参与，以此感谢客户们在2020这特殊的一年对酒店的大力支持。

- 关于万豪国际集团 -

万豪国际（纳斯达克股票代码：MAR）集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达，在132个国家和地区拥有超过7,500家酒店，包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店，并拥有30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家（Marriott Bonvoy）。垂询更多信息，请访问官网www.marriott.com。如需随时掌握万豪国际最新动态，可访问网上新闻中心www.marriottnewscenter.com，或在社交媒体上关注@MarriottIntl。

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上文由[宏菱环球投资俱乐部]诚意推荐，内容摘自【粤海喜来登酒店】、【西安高大尚】、【深圳博林天瑞喜来登酒店】。

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关于美国林氏集团：

拥有40多年历史的美国林氏集团是集制衣、房地产开发、酒店建造、经营、管理及科技投资于一体的综合性集团，有30多年的房地产开发经验。在过去20年间，林氏集团已建成50多幢大厦，28家酒店，为当地创造了数以亿计的财富，近五年仅旗下酒店部门就创造了上万个全新的永久工作机会。林氏集团合作伙伴包括全球著名英国最大的私人企业-维珍集团、世界500强全球最大的酒店管理集团-万豪国际酒店集团、世界500强全球最大的连锁咖啡公司-美国星巴克公司。

上图：林氏集团主席林建中简介

2015年9月25日，由两位世界闻名的商业巨子英国维珍集团总裁理查德•布兰森（Richard Branson）和美国酒店大亨林氏集团主席林建中（John lam)携手合作，投资五亿美金建造的纽约五星级维珍酒店于曼哈顿百老汇大道夹29街举行奠基仪式。坐落于全世界最昂贵地段的维珍酒店将是纽约十大建筑之一，也是一个为帮助更多中国精英投资移民建造的最稳健最有实力的投资项目，创造3400多个就业机会，并提供200个宝贵的投资移民名额。

上图：纽约维珍酒店效果图

纽约维珍酒店将成为纽约最大、最时尚的，拥有近500个房间的五星级大酒店，还有购物中心，美食广场，运动场所，娱乐休闲等。比伦摩天大廈，世界最大的Macy 百貨公司，韓國城，年青人的創業商業中心區，Google總部。2014年底开始拆楼，经过近十个月的清拆，旧楼已全部拆平。2016年开始建设地基及主体，2019年02月中已经封顶并开始内外装饰。

上图：美国林氏集团董事局主席及首席执行官林建中和英国维珍集团总裁Richard Branson在维珍酒店奠基现场合影

上图：美国林氏集团亚太区总裁、纽约林氏区域中心总裁王泳珺(王晓华)与美国林氏集团董事局主席及首席执行官林建中及英国维珍集团总裁Richard Branson合影（从左到右）

上图：林建中主席受英国查尔斯王储殿下邀请，赴英国考察访问。曼哈顿维珍酒店项目获英国王室肯定

林氏集团美国总部地址：202 Centre Street，6th Floor，New York，NY 10013

亚太区总部地址： 北京市朝阳区将台乡驼房营路8号新华科技大厦7楼EB-5项目地址：1205-1227 Broadway, New York, NY 10036

如有咨询林氏集团曼哈顿维珍酒EB-5投资移民项目及国内外酒店&房地产、科技创投、股权（产业）投融资并购、大棕商品贸易等业务的请联系：

美国林氏集团中国区高级经理

鹤山市家乐居房地产有限公司董事

鹤山市沙坪镇宏菱电气自动化设备中心CEO

           李卓平  先生

手机：[phone]（广东）

        13121897248（北京）

微信：lzhping

电子邮箱：[e-mail]

上图：中国区高级经理李卓平与王总裁在中国广州投资移民分享会的合照