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"大订单这样错过!公共邮箱没人管,网站表格是垃圾?"

Mike外贸说 Mike外贸说 2021-01-15


很多外贸业务员在做外贸业务的时候往往都戴着有色眼镜,他们习惯性地讲这个国家的客户骗子多,那个国家的形势差;


最为常见的说辞便是,“印尼那边都是骗子”,然而有很多公司的大订单却往往来自这个国家;包括那些见人就喊因收款困难,市场过分艰难,而觉得不值得做的伊朗,其实很多人的大单却也恰恰来自这个被他们瞧不起的市场,比如Mike好几个学员两三百万的订单都是来自这个国家的客户。


市场如何不能听别人讲,客户如何也根本不能胡乱猜,手里有货,客户遍地,为何不自己去试试呢?!


即使暂时失败了,也总比自己什么都不做或主动放弃要来的实在,至少你得到了实战经验,比过往的自己更加清楚这里的市场如何,应该朝哪个方向继续努力,而不是一味地道听途说或草草放弃。


不光是对市场区域戴着有色眼镜,他们在日常工作中,对于寻找到客户信息一样存在这样的问题,比如邮箱类型。


我们经常见到的邮箱类型大致是:

名字@域名后缀 (john@域名后缀)

字母组合@域名后缀 (joh.sm@域名后缀)

名字+数字@域名后缀 (john0961@域名后缀)

产品大类@域名后缀 (eg. ---plastic@域名后缀)

区域大类@域名后缀 ( eg. ---asia@域名后缀)

职能@域名后缀 (eg. ---sale, buyer, sourcing, purchase, mechandise, marketing, manager, ceo, etc.)

admin@域名后缀

info@域名后缀 (eg. ---info1, info2, etc.)

national@域名后缀 

foreign@@域名后缀 

abroad@域名后缀 

supply@域名后缀 

factory@域名后缀 

vendor@域名后缀 

service@域名后缀

customer@域名后缀

support@域名后缀

contact@域名后缀


等。。。


而外贸业务员最喜欢的就是ceo,买手, 经理等类型,最不喜欢的就是技术支持、售后、客服、管理员等类型,因为我们是销售,我们最希望能够直接对接到老板或采购或有决策权的管理人员。


于是,很多人基于这个考虑和习惯,不假思索地直接放弃了已搜到的其余类型邮箱,其实这是非常不可取的方做法,我们大可以对每个信息加以整理,综合利用,而不是选择性忽略哪一个信息。


比如类似service, customer, contact, support等类型的邮箱,很多是网站后台管理者直接管理的邮箱,而这个管理者可能是负责收集有效信息的管理人员,也可能是老板,不应该就这么放弃,不予利用。


拿Mike自己的客户举例,我很多客户是工厂型企业,他们自己生产一部分产产品,再采购一部分产品,然后组装成一个完整的产品出售给国内的客户群。而作为老板,他们直接管理网站后台;根据以往经验,他们的邮箱大致覆盖了info,marketing, national, foreign, factory, contact,support,service 等等上文提到的那些看似不起眼,而被大多数外贸业务员忽略的邮箱类型如果你一直以来都瞧不上这些数据,请你以后一定要珍惜自己辛苦搜集的数据,尝试所有途径联系客户,而不是随便扔掉,因为那真的是赤裸裸的浪费,你浪费的不仅仅是数据,还有拿下新客户的机会。


没错,你没看错,他们是老板。


还有一个被很多人嫌弃的地方,那就是网站的form表格,很多外贸业务员是不屑填写这些表格的,其实这就损失了很多资源,这个地方其实也是直通网站后台或企业老板管理邮箱的无论是新客户,还是失联的老客户,千万不要忽视这个重要的联系方式。


当你搜到信息时,不要做任何怀疑,请大胆联系邮件先发出去,静观其变就好,做了,总比什么都不做要好得多。


做订单,从来靠的不是运气,而是用心和专业!



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