SAP创立的前18年,商业传奇的底座建设
1972年, 德国的五名企业家对技术的商业潜力有了设想。
SAP 从一个客户和少数员工开始,走上了一条不仅能改变信息技术世界,而且能改变企业经营方式的道路。
如今,47岁的SAP,已经积累了超过413,000家客户,比以往任何时候都更加强大,但仍然动力充沛的前进。
我们将用三篇文章,来回顾SAP的47年发展史。
这是第一篇,SAP创立之初的前18年,他们究竟是做对了什么?成就了企业服务业的一代传奇。以下简史,或许会对您的职业或事业有所启发。
1972年
5名前IBM员工hasso plattner、dietmar hopp、claus wellenreuther、klaus tschira 和 hans-werner hektor 创办了一家名为SAP的公司。
他们的愿景: 开发用于实时业务处理的标准应用软件。
这一年,SAP的五位创始人大部分时间,都在他们的首批客户的数据中心度过,其中包括帝国化学工业(ICI)的德国分公司。
所以产品的开发和完善,只能放在周末和夜间进行。
在这一年结束时,SAP拥有了9名员工,第一的年的收入是62万马克。
1973年
SAP完成了其第一个财务会计系统,起名叫RF。
该系统是其他正在开发中的软件模块的基石,这些模块的集合最终被称为R/1。
SAP继续寻找新客户使用自己的产品,香烟制造商rothändle 、制药公司knoll加入客户队列。
这些公司当时还都在使用IBM计算机和DOS系统。
1974年
SAP首次展示了其架构上的灵活性,仅用了八周时间,RF系统就从DOS系统迁移到了Windows。
这一年结束时,SAP用了两年半,已经积累了40家客户。
1975年
RF系统在不断的丰富,客户已经可以使用RF系统处理采购、库存管理和发票验证。
这一年,由于更多功能的完成,SAP整合了当前开发的所有程序,物料管理的数据,可以在流转中自动产生财务凭证,并且直接集成财务模块,从而,发票验证和过账的操作可以在一步完成。
后来打遍天下无敌手的底层集成机制,在1975年就已经有了良好开端。
这一年,SAP还注册了自己的商标。
1976年
另外成了一家辅助销售和营销公司,截止年底SAP的员工数已经达到25名,当年获得了381万马克收入。
1977年
随着总部从温海姆迁至沃尔多夫,SAP首次获得了德国以外客户的青睐,这是两家奥地利的公司决定实施SAP。
这一年公司内部进行了重组,核心方向是促进和提升销售能力。
1978年
SAP在试点客户的项目上,完成了资产管理模块的实施。
著名的美国农机制造商John Deere ,在一个子公司项目上,扩展了全系统的法语版本,证明了SAP的灵活扩展性,并且提升了国际生存能力。
1979年
SAP拥有了自己的第一台服务器,并开启使用,型号是西门子7738。
虽然“研发中心”仍然是在租赁空间里办公,但是公司总部大楼,第一阶段的施工工作已经在进行中了。
随着技术的进展,IBM数据库的连接交互已经可以实现,为未来的SAP R/2铺平的道路。
1980年
SAP搬进了位于沃尔多夫工业园区的一座大楼。
研发中心的50台计算机现在终于同在一个办公区了。还建立了新的数据处理基础设施。安装了 ibm/370-148,尽管后来又将其改为更高的性能4341。
1981年
SAP首次亮相了德国慕尼黑的IT贸易展。
产品R/2已经初具规模,并且在稳定性上呈现出了高水准。其中已经包括了生产管理模块的功能拓展。
随着大型机服务器的兴起,SAP的服务能力得到强大的支撑,这年底,SAP已经有了200家客户。
1982年
这一年SAP已经10岁了。
这是气势如宏的一年,一年的时间里,新客户拓展了50家,越来越多的德国、奥地利、瑞士的公司加入SAP客户大家庭。
这一年,员工数突破了100名的里程碑,并且完成了2400万马克的收入,96%的客户购买SAP都是为了管理其商业业务流程。
不过,这一年,创始人之一 Claus Wellenreuther 离开了这家公司。
1983年
员工和收入继续稳定增长,员工数来到了125人,收入则到达了4100万马克。
RM-PPS生产计划与控制模块,终于有了第一个客户并成功实施,这个客户的名字是Heraeus贺利氏。
1984年
SAP新雇佣了48名员工,主要是为了开发新模块,其中包括RK、PPS、RP等。
SAP(国际)股份公司在瑞士成立,这里就是SAP大力拓展海外市场的起点。
截止年底,员工数163名(流失率非常小),4800万马克收入。
1985年
SAP的数据中心已经拥有了3台IBM和1台西门子的服务器,
大约在年中,来自沃尔多夫的5名员工,搬进了瑞士的新办公室,全力推进国际化战略。
这一年,SAP成立了一个新部门,质量保证委员会,以帮助提高SAP软件的稳定性。这项特性也成为了SAP未来的发展中,在世界500强攻城拔寨的重要武器。
截止年底,员工数250名(增长比例稳定),6100万马克收入。
1986年
为了获得更多海外业务,SAP在奥地利开设了第一家国际子公司(为什么是奥地利?因为那边有客户,之后的海外子公司的建立几乎都是由客户拉动)。它还加强了在德国西部莱茵-鲁尔地区的业务,在拉廷根开设了第一个分支机构。
经过三年的开发,SAP的人力资源管理软件,已经可以供客户使用。
由于新的财务准则,SAP的资产模块收到了100个新订单,使得SAP的年收入首次突破了1亿马克,比管理层的预想更早的达成,当时员工数已经到了300人。
当年,全球最大的的计算机贸易展,在德国汉诺威举行,SAP首次参加,这是那个时候最有效的全球信息交流的平台,也是企业获得海外客户最有效的途径。
1987年
产品规范,是SAP迭代的基石,并不断传承和进化。这一年,下一代的SAP R/3已经提上了日程。
IBM推出了新一代的服务器,更多的中型企业客户有条件使用了,同时也为SAP带来了更多的收入。
这一年,SAP创立了咨询部门,为新客户提供实施支持,这开创了当年软件行业的先河,这种软件加咨询实施的策略,一直延续至今。
这一年,SAP还在德国卡尔斯鲁厄举办了一场用户大会,邀请所有SAP的客户以及潜在用户,这个会议平台的搭建,使得当前客户以及潜在客户,有机会分享经验,或从别人的经验中获取灵感。
海外业务不断增强,第一个非德语系国家荷兰成立了子公司,并在法国、西班牙、英国成立了办事处,德国国内的布局更加丰满,汉堡、慕尼黑都有了分公司。
截止年底,员工数已经达到500多人,收入到达了1.52亿马克。
1988年
创立16年后,上市了,SAP从一家私人有限责任公司转变为公开交易的SAP AG。
1988年10月以750马克的股价首次公开发行。以各自所有者名义发行的 1 2 0万股股票,在法兰克福和斯图加特的德国证券交易所上市。
国际化进程高歌猛进,丹麦、瑞典、意大利和美国开设国际子公司, 继续支持其全球业务。
而在总部沃尔多夫, SAP还开设了国际培训中心。
陶氏化学在这一年成为SAP的1000家客户。
这一年,SAP开始开发 RIVA (公用事业公司的计费和管理系统),已经可以满足这个新行业的需求。
截止年底,员工数已经达到940人,收入到达了2.45亿马克。
1989年
SAP为拳头产品R/2推出了全新的用户界面,并且还发布了整套ABAP编程环境,启动了生产和其他领域的各种开发项目。
SAP R/3也开始成型,公司的开发工作中,总共集成了来自不同制造商的四个 unix系统。目前,SAP仅在研发方面就投入了约8500万马克,约占其收入的33%。
又有一群境外分公司成立,包括加拿大、新加坡、澳大利亚。这时SAP国外的子公司已经达到12家,另外还有15个办事处。
在证券交易所的第一个全年,SAP被《经理》杂志评为 “年度最佳公司”。
截止年底,员工数已经达到1400人,收入到达了3.7亿马克。
1990年
这是本篇介绍的最后一年,SAP成立的第18年。
这一年,SAP投入了1.1亿马克进行研发,进一步开发R/2,以及新一代的R/3系统,财务会计和材料会计的初始原型已经完成。这两代系统就是SAP腾飞的基石,SAP为了它哥俩还是真下血本。
SAP收购了德国软件公司 Steeb 50% 的股份, 并彻底接管了软件公司 CAS,从而增加了对中型企业的关注。
这一年,西德和东德合体了,给SAP的德国国内扩张有了更大的范围,并且与明星客户西门子的合作从项目衍生到了资本合作。
截止年底,员工数已经达到1700人,收入到达了5亿马克。
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