晨读 | 这家中国咖啡凭什么打败星巴克
星标置顶林伯虎,有趣有料还靠谱
第321期 | 本期30词 | 累计14034词
怕太长你不听
▸ “Starbucks”名字怎么来的?
▸ 瑞幸咖啡为什么能扩张这么快?
▸ 喝咖啡人群的扩张,折射怎样的社会变迁?
今日晨读
01:01起词汇讲解 | 05:12起只听点评 | 11:48起原文朗读
Starbucks, There’s a Unicorn in Your China Shop
A valuable startup is giving the Seattle company a run for its money, as consumers start demanding digital savvy and delivery capabilities.
原文:
https://www.bloomberg.com/opinion/articles/2018-12-03/luckin-coffee-is-stiff-competition-for-starbucks-sbux-in-china
晨读及一词一句打卡,请点击菜单栏:每日晨读-万人打卡
321期微词卡
unicorn
['juːnɪ.kɔː(r)n] n. 独角兽,(极成功的)初创企业
give sb a run for one’s money
让(某人)竭尽全力才能获胜
savvy
['sævi] n. 知识点,智慧;adj. 机灵的,有灵气的
One Word, One World
今日重点词:
give one a run for one’s money
重点词造句练习:
我们要给对手点颜色看看。
(参考例句打卡后可见)
上期参考例句(查看上期)
Let's hold off making a decision until next week.
扫码加入一词一句营,听免费活词造句讲解
哪怕就在半年前,我问你咖啡行业哪家强,我想你十有八九会说星巴克。
但就短短这么一年不到,星巴克在中国的霸主地位已经不牢,过两年指不定就要被挑落马下鹿下(这家logo你懂的,可是一只梅花鹿)。
这只鹿,为什么只用了几个月时间,就能跑遍万水千山?
以及在商业世界里更重要的问题:这到底是一只短跑明星,还是一位长跑冠军?
1
先说说这家牌子的发展速度有多快。
今年1月份才算正式开业,到现在已经在中国21个城市,建了超过1500家门店。
这是一个什么概念?拿星巴克跟它比,从覆盖城市来讲,两家显然还不在一个量级:星巴克现在已经进入中国140个城市,是瑞幸的7倍。
但是星巴克总共的门店数也才3400家,也就瑞幸的2倍多一点。
关键星巴克是1999年就进入中国大陆,用了将近20年时间才开了3000多家店;而瑞幸一年不到,门店数就已经逼近它的一半。
到今年底,瑞幸的目标是开店数达到2000+。照这个速度下去,要不了2年,中国咖啡界的一哥位置真还说不定。
2
即便只开了一年,瑞幸这家本土品牌也已经很值钱了。
今天音频里说到那个词unicorn(独角兽),放在创投圈里专指估值突破10亿美元的初创公司。
按这个标准,瑞幸咖啡进化成神兽的速度简直堪称火箭:1月刚开张,7月就已经估值过10亿(美!元!)。
这还不够。根据路透社最近的报道,瑞幸正进行的新一轮募资中,估值比起4个月前又翻了整整一倍——达到20亿。
而且, 瑞幸咖啡的高速发展,不仅体现在自家估值上;它已经直接影响到星巴克的财务数据。
最新一季的星巴克财报显示,它家在中国地区的营收居然破天荒下降了。
要知道,考虑到店面在增加,特别是中国喝得起咖啡、想喝咖啡的中产阶层在不断扩大,所以星巴克进入中国近20年,收入每季度都在节节攀升——直到瑞幸出现过后,最近两个季度先是放缓再是下滑。
这一表现不仅难看,而且难看得很罕见——也一定程度表明瑞幸咖啡有多猛。
3
问题是:瑞幸为什么能火?而且怎么能在几个月时间里就火得这么快?
这篇彭博新闻总结的两字心经,准确讲是两个字母D:
1. Delivery friendly,送外卖;
2. Digital savvy,线上操作便捷;
像很多白领为什么愿意选择瑞幸而不是星巴克,恐怕都是出于这样的阴影:
一个写字楼下面星巴克要排好长的队,而瑞幸在手机上就能下单,还能外卖送上门。
归结到一点,还是瑞幸的市场调研做得好。他们非常准确地抓住了咖啡消费人群的痛点:
1. 不想排队等;
2. 希望自己的购买体验够时尚也够新鲜。
4
还有非常重要的一点——价格。
一杯瑞幸的定价,普遍比星巴克要便宜30%,更别提推广期的大量折扣。
把咖啡品牌(包括店面装潢、代言人广告什么的)打造得跟星巴克不相上下,同时价格还比对方低,那这很自然就能从星巴克里拉走一批顾客。
特别我还留意到:如果说瑞幸跟星巴克在品牌打造上有什么区别的话,就是它更偏向年轻和时尚。这些方面,加上它更低廉的价格,应该是在有意识地吸引那些更年轻、也对价格更敏感的白领。
5
星巴克现在也急了。
包括在之前我们讲过,它家跟阿里巴巴达成战略合作,逐渐将各家星巴克门店都纳入“饿了么”的外卖网络中。
当然,目前也不必因为瑞幸做得好,就对星巴克前景看淡。
一来星巴克固有的品牌优势依然存在:一杯星巴克握手里,让同事们看着依然有范儿,而且在优质咖啡领域其优势无人撼动。
再有中国的咖啡市场可以说方兴未艾:目前在全球咖啡消费中,人口能占到全球五分之一的中国,咖啡消费量却仅占2.57%,连3%都不到,可见这市场前景依然广阔。
6
最后,我也说说自己的认识。
很碎片化地讲两点:
第一,瑞幸的崛起,很大程度是伴随中国新兴中产阶层的壮大。
这些写字楼里的白领是咖啡消费的主力。但我觉得他们肯买瑞幸的帐,除了前面讲到的原因,其实还有一点:
他们花钱的目的其实不是咖啡本身,而是在购买喝咖啡这个行为给自己带来的身份附加值。
这点希望各位不要极端化理解:中国的咖啡消费者中当然不乏咖啡爱好者。
但还有很大一部分人(而且我想为数不少),是通过喝咖啡这种行为,将自己与吃大蒜的人(或者自己这方面的经历)做切割。
这种做法我觉得毋庸指责,这是每一个社会在城市化过程中都会经历的一个观念转折——喝咖啡是对自己这种写字间新身份的确认和强化。
说回到瑞幸这边。之所以这家咖啡能火,就因为它切中了中国很多人喝咖啡的本质:
他们并不是懂咖啡,喝不出咖啡好坏,他们不会因为星巴克的咖啡豆更好而放弃瑞幸;
只要这种喝咖啡的行为在,而且手里这个咖啡品牌够时尚、够都市、够白领化,那对他们来讲彰显身份的作用就足矣。
7
另外,瑞幸的推广固然很成功,但我也有一些担心。
包括彭博社这篇文章里也谈到:为了推广品牌,瑞幸在短时间里就砸下重金,找来汤唯和张震做代言人,在电梯里滚动播放广告,特别还送出大量买一赠一的免费咖啡券...
这种做法固然涨粉快,但显然不可持续:通过打折和免费来培养顾客的消费习惯,这种做法当然屡试不爽,但是用钱吸引来的用户忠诚度总归不太牢靠。
在不久的将来,瑞幸将要面临的最大竞争对手可能还不是星巴克,而是照搬自己套路的同类型竞争者。
这种同质化的竞争,到头来可能又是跑马圈地的做法——说得更中国化,就是烧钱大战重演——就像曾经的打车软件和如今的共享单车,在大把烧钱过后可能是几败俱伤,可能只有极少数的幸免,可能是整个商业逻辑在炙热燃烧后的覆灭...
而对于消费者来讲,他们从这场狂欢中获得的,除了一时的便宜,别忘了可能还有(像滴滴那样)一统江湖后的垄断、高价和傲慢。
你更中意哪一家,瑞幸、星巴克,或者其他?
欢迎留言
推荐阅读 | 贸易战面前,星巴克站队中国
编辑 | Wenyu 校对 | 东奇 排版 | 东奇 剪辑 | Pzj
- END -
在下林伯虎
长按扫码加关注
★给林伯虎设星标,步骤如下★
更多精选文章,点下方
喜欢请点击右上角···分享 ↗
点击“阅读原文”参加「14天外刊精读」第3期