人们为什么喜欢反差萌？
当你走在街上，看到一个身材高大、体格健硕的年轻小伙子被一只小型犬吓得四处乱窜，或者在生活中，碰到一个娇小瘦弱、文质彬彬的女孩子淡定地用拖鞋拍死了蟑螂，你会想到一个什么词来形容你此时的感觉？
在这里斗胆替各位发言，这个词也许就是「反差萌」吧。
「反差萌」原本是一个ACGN（动画+漫画+游戏+小说）用语，表达人物与原本形象不同的特征，或多种相互矛盾的特征所产生的一种反差，而这种反差会让人觉得「萌」。现在「反差萌」这个词早已跳出ACGN领域，进入到了日常语言中。
不过你有没有想过，人类为什么会觉得反差是「萌」的？
最常见的解释是社会心理学上的「出丑效应」（Pratfall effect）。
著名心理学家艾略特·阿伦森（Elliot Aronson ）做过一个实验，他找了四个访谈录像带给48个测试对象看，然后让他们选出最喜欢的一个访谈对象。
| 艾略特·阿伦森 ，美国社会心理学家，主要研究兴趣是社会影响和态度改变、认知失调、人际吸引等。1999 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，是第一个在研究、教学和写作三个方面均获得美国心理学会最高奖的心理学家。
这四个访谈对象分别是：聪明优秀且完美的人、优秀但把咖啡洒在了裤子上的人、平庸的人、平庸并把咖啡洒在了裤子上的人。
实验结果显示，最受欢迎的并不是第一个从头至尾侃侃而谈、完美无缺的访谈者，而是那个虽然优秀但把咖啡洒在了自己裤子上的人。
这就是「出丑效应」，优秀的聪明人偶尔犯一些小错，更能博得他人的好感。心理学上对此的解释是，过于优秀的人会给他人一种不真实感和压迫感，虽然令人仰慕但不可亲近，让人觉得冷漠、有距离感。偶尔的失误则能打破这种心理距离，并且保护他人的自尊，因此「会犯错的聪明人」更讨大众的喜欢。
但「出丑效应」并不能解释所有的「反差萌」，毕竟拥有「反差萌」的并不只是优秀者，很多普通人也会展现出这一面。
或许我们可以从认知心理学上的一个名词「图式」找到部分答案。
心理学家泰勒和克洛科（S．E．Taylor & J．Crocker）在1980年提出过一个重要的概念——「社会图式」。他们认为，「图式」包含我们对人物、角色、事件的知识。
举个例子，我们对上世纪60年代美国的嬉皮士的图式就是：白人大学生、牛仔裤、以及奇形怪状的发型。你也发现了，图式与刻板印象，在某些时候是重合的。但这种思维方式，确实为人们节省了时间和精力。图式化有助于我们快速而经济地处理大量信息，并且减少模糊性。
在形成图式的基础上，人脑在对人或事物进行判断时，会过度偏重第一印象和第一信息，从而造成认知偏差，这叫做「沉锚效应」或「锚定效应」，比喻人的思维像沉入海底的锚一样被固定在某处。
这样一来，当我们发现了他人与先前认知不一致的地方，我们对这个人的心理图式也就被打破了，我们发现自己认知上的偏差，产生了一种惊喜感，一种「真相」感。
在日常生活中，没有人能够完全展露自己的方方面面，我们在保护自己内心深处想法的同时，也对他人的真实面向充满好奇。一个人偶尔展露出的反差，让我们觉得探到了一丝真实，看到一线人类心门之后的隐秘世界，「萌」由此而来。
这种感觉，大概就如周国平在《人与永恒》中说：
「许多真实中一点虚假，或许多虚假中一点真实，都是动人的。」■
参考资料
周国平.人与永恒. 湖南人民出版社，2010年.
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