3.15晚会消费乱象，会有哪些面试考点？

今年的3.15晚会曝光了13个案例，分别是：

直播打赏，男运营专骗“粉丝大哥”；

翡翠直播间里“唱双簧”；

口碑营销公司操纵搜索结果；

免费WiFi自动收集隐私；

专坑小学生，校园门口“抽奖诱惑”；

老坛酸菜包竟是土炕腌制；

禹州粉条被“滥竽充数”；

无休止的骚扰电话怎么来；

想高速下载软件，先欣赏“弹窗广告”；

“打折线”存在安全隐患；

低配儿童智能手表成偷窥的“眼睛”；

“暗自飞奔”的电动自行车；

六天速成整形师，将美容变毁容。

这13个案例分别涉及网络直播，信息安全，数据造假，食品安全，交通安全，电力安全，医美安全，其中涉及新业态的消费侵权占了8个案例。

2020年江苏公务员面试也考了一道涉及新业态消费的题目，真题如下：

疫情之下，农产品滞销，许多农户选择以直播的方式来进行带货。你是村里的第一书记小钟，有记者打电话向你反映说，你们村有个别农户存在直播的时候虚假宣传，产品分量不足，以次充好的问题，消费者在强烈投诉。你怎么回应？现场模拟。

这道题是2020年年初突发疫情，网络直播卖货一下子火了起来，但也出现了不少问题，所以当年江苏省公务员面试就根据当年的这个情况，出了这样一道题。这道题目并不难，属于解决问题类，把握好自己的身份是村第一书记，以及要解决的问题（虚假宣传+产品分量不足+以次充好）即可回答。

数字经济的时代背景下，和民生相关的事情都上了网，所以相关的问题也层出不穷。其实无论是新业态还是旧模式，只要和消费有关的，都要受到《消费者权益保护法》的约束。

2022年江苏省公务员面试会不会再考和消费者权益保护相关的题目，这个问题可以关注下。因为毕竟疫情之下，经济下行，扩大内需，需要刺激消费，所以营造优质的消费环境，提升消费者的满意度，非常有必要。

若出题，相关题目类型可以有三种：

第一种是解决问题类，如2020年的题目，但此类表述已经出过，相类似的题目不会再出，但处理投诉会再考。

第一种题型就是综合分析类，属于社会现象类的综合分析，给出一个常见的消费侵权现象（多半和新业态有关），问你怎么看。

第三种题型是计划组织类，为监管消费乱象，相关部门会组织开展系列活动，让你组织。

上述题型想答好，还是很有必要对今年315晚会公布的13个案例进行一番深度梳理，明白乱象的本质，背后的原因，以及监管部门的举措，做足了充分的准备，答题内容才能充实有亮点。

我对315晚会的素材梳理，手写笔记已放入知识星球【亚东老师说面试】，需要的同学可以去查阅。

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