愿您在新的一年里善待每一位身边人,包括陌生人!
腊月二十九,我被安排在卡点通宵执勤。中午有事忙过了饭点,直到下午一点觉得饿受不了了,就点了一个外卖。临到下午两点,才接到一个新疆口音的外卖员电话。都快饿过头了,只是嘱咐外卖员快点送过来。又等了半个小时,外卖员居然又打来电话说还没找到我的位置,我说不是发了定位吗?外卖员说他是一个外地人不熟悉路况,还在找。我说,算了吧,我取消订单吧。外卖员涩涩地说不要取消订单,也不要差评啊!我说,再等十分钟,如果还没到我就取消订单,另点外卖。
等了十五分钟,我刚取消订单又点了其他外卖,那个外卖员把我点的外卖送到了,然后不停地说不要差评。我说已经取消订单了,他求我不要取消订单。我说算了,一个异乡小伙子奔波在外不容易,既然送到了,我就不投诉你了,订单我继续。小伙子不停地说谢谢!五分钟后,第二份外卖也到了,我直接把第二份外卖送给其他没吃饭的人。
在某些人的眼中,自己花钱点了外卖,外卖员没有按时送到让自己挨饿了,这就完全是外卖员的责任。还浪费了自己第二份的外卖钱,谁的钱也是辛苦赚回来的,完全可以按照外卖平台的规则,取消订单加上投诉外卖员。
如此操作符合规则,可不确定的是,可能在自己看来不过是微不足道的一份外卖钱,对于腊月二十九还在送外卖的小哥那里,可能按照平台的处罚规则,那就是他一天奔波才能收获的薪水的泡汤,一个投诉可能就是他如此辛苦才维持的工作的丢失。这又是否符合救济他人危困的社会道德呢?
不得不为这位网友的宽容点赞!不光是因为他包容了外卖员的失职,自己为了陌生人牺牲了一份外卖钱,可能他也不曾想到,更可贵的是,那远远超过一份外卖钱的善举的价值,必将传导到外卖小哥那里,让他相信,这个社会还是好人常在。在未来的某个时刻,相信外卖小哥会在他所遇到的,别人需要帮助的时候,会将这位网友的善意传递下去。
正是这种接力相传的善意,才能汇集成我们这个社会宏大的包容和友爱,避免因一点琐事激化而成的悲剧发生。因为,谁也不知道,可能在自己看来,就是所谓的依法维权,可能到了对方身上,就是压垮他的最后一根稻草。
就在这个本应祥和的春节气氛里,接连传来不好的悲剧事件,让人不忍转发。例如:
媒体报道,起因居然是因为讨要6000元欠款未果。进而有媒体报道,据当地村民所说,林某老两口在家务农,儿子儿媳在江苏做石材生意,儿子儿媳带着两个孩子是在2月10日才赶到家过年。
有网友评论道,对于在外经商的一家人来说,6000元,应该不算什么大数目,但凡双方和平协商,何至于闹到如今两个家庭破裂的悲剧发生?真是应了那句话,在你看来微不足道,甚至是不该如此的事,可能在别人身上,就是破灭他最后希望的那座山!
虽然我们都知道应该建设法治社会,有了矛盾纠纷应该通过法律渠道解决,按规则办事,但是,请不要忘记,法律渠道耗时费力,而且结果不确定,本身就是一种迫不得已的最后手段,而不能成为维系社会运行、人际交往的唯一手段。
遵守法律是对社会成员最低限度的道德要求,但是,任何事务,靠最低限度来维持都是危险的,作为守住法律底线的司法,也不是万无一失的最后一道防线。除了法律之外,解决绝大多数社会矛盾纠纷的方式,靠的是双方遵守规则的意识,双方秉持善意良心的社会道德,一方一旦有所突破,都不排除另一方可能正在遭遇其他事件而累计采取铤而走险的最后一搏。
看了以上今天群友的那段自述,烟语君就在想,如果6000元债务纠纷发生在他身上,以他对明明是外卖员失职都会甘于牺牲自己一份外卖钱的处事风格,绝不会发生警方通报里的悲剧。6000元,即使存在数额的纠纷,可能对于某些人来说,就是手头紧张一下而已,对于某些人来说,可能就是一顿年夜饭而已,但对于某些人来说,就是一家的一年生计,自己的多年积蓄,自己生活里过不去的坎儿。
有了事情通过法律途径解决,这句话其实跟遵守社会道德一样,本没有什么强制约束力。社会上,对于这句话,尽管宣传的铺天盖地,但终究不会改变其仅仅是一种宣传的导向而已。为了区区几千元的纠纷,能够走法律途径去解决的,真的是少数,虽然笔者也是身为法律人。
为了几千元打官司,对于一个非法律人来说,耗费的精力和时间,可能超过了这几千元的本身,就像为了一顿外卖钱而去司法诉讼一样。但是,这并不会影响,几千元的纠纷,甚至是一顿外卖钱,在某些人身上,可能就是激化成其改变人生想法的临界点。这已经被无数的新闻事件所证实。
可能在外人,包括事件的一方,看来就是微不足道的小事,小纠纷,或是完全可以答复“你通过法律途径解决吧”、“按规则处理”等等,但对于另一方而言,却是不能承受之重。这时,法律的苍白就会显露出来,社会的道德,善意的力量,则会让事件双方,避免一场不能承受之重的打击。
请记住:法律的力量,是有限的,而道德的力量,才是无限的,尽管它有时看起来,是那么的软弱无力。新的一年里,愿您像上文里的那位网友一样,善待每一位身边人,包括陌生人!这不仅是为了社会,有时,更是为了您自己!
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