民警怒问城管引发全网点赞：你们的责任应该是帮助解决问题，而不是到处禁止

近日，湖南长沙，有网友曝光城管驱赶摊贩，遭受民警怒怼的视频。视频的留言区，民警的一番说词，获得了满网的点赞。有网友留言，民警的三句话，直击民心。

视频中，一名民警对着一名城管大声的训斥:深圳都允许摆，你长沙有什么了不起，你也可以去和上面反映，这才是你应该做的，懂吗?老百姓赚钱不容易！

有自媒体称，长沙市区的一家夜市门口，有摊贩推着车在街道旁卖东西，城管出现要求他们离开，称这里禁止摆摊经营。双方发生了争执，有民警闻讯赶来理了解情况。

视频的其他对话部分是，民警质问城管人员：他们没有在马路上经营，既不影响交通，又不存在安全问题，你为什么要赶他走？他们在这里摆摊影响了什么了？我们都是从农村出来的，你应该知道他们的生活有多不易？给他们提供一些方便不行？

城管人员表示，自己在按章办事，没有赶走老百姓的权利。民警反驳道：你的工作是为谁服务的？你没有权利将这种情况向上级反映，为什么要难为老百姓？处理这种问题有什么难的？每人收五块钱，雇个环卫工打扫一下，问题不就解决了吗？你们的责任应该是帮助他们解决问题，而不是到处禁止。如果他们占了马路存在安全问题，你们可以提醒他们，这才是你们应该做的。

最后，这位民警说出了最硬气的一句话：“就是摆地摊经营，深圳都可以，我们长沙为什么不行？你要向上级反映，这才是你应该做的，而不是限制老百姓……”

摆地摊最怕的就是遇到城管，人流量最多的地方，往往不让摆摊，城管往往也是很委屈，别的单位都下班了，他们还要为了城市道路秩序的维护，出来加班加点。有网友认为，其实摆摊都是为了生活，只要不影响交通，不在马路上摆摊，城管执法，能不能多一点包容？

其实，民警的疑问，代表了很多网友的疑问，如果不影响交通、能够保持卫生的情况下，为何不能让摊贩在街边摆摊呢？今日也有一则视频显示，7月11日，湖南保靖，一老人进城卖瓜找不到摊位，城管帮助寻找摊位并帮其将西瓜摆好。网友评价，“执法有温度，法外显真情”。

城管与摊贩，在很多人看来就是一个矛盾体，近些年屡见冲突，甚至酿成了恶性案件。如果深思一下的话，他们之间，难道真的就是天然的不可调和的矛盾体吗？

诚然，城管是执法人员，可执法的目的是什么？难道不是为了让人民群众生活的更加方便顺畅？而另一面，流动摊贩的出现，难道也是为了让人民群众生活的更加便捷？这本不是矛盾的啊！

如何避免成为矛盾？上面民警说的，“你们的责任应该是帮助他们解决问题，而不是到处禁止。”，以及上面视频中的，城管人员帮着老人寻找路边摆摊的位置，不就是解决矛盾的问题所在和方式方法吗？

关键在于，城管人员要放弃官本位思想，不要认为作为执法力量的工作职责只有强制性的管理，跟摊贩的关系是管理与被管理的关系。城管执法也是一种服务，不仅要服务于法律法规、城市环境，还要服务于流动摊贩。

强调文明执法、人性执法，本质上就是要进行换位思考，转换执法理念。当遇到群众路边摆摊这样的轻微违法违规时，首先想到的不应该是立马禁止，而应该设身处地的为摊贩着想，看看能够帮他们在不违规违法的前提下，解决摆摊的难题。

如上面视频中，民警提出的，城管人员当心的卫生问题，可以每名摊贩收5元钱，雇人打扫卫生，这不就解决了摆摊问题，又解决了卫生问题吗？为何不去想办法帮摊贩解决，而是一味的赶走养家糊口、为生计奔波的摊贩，进而导致矛盾激化呢？

说白了，这就是个执法理念和执法认识的问题。

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