干货 | TikTok母公司——字节跳动人力资源管理体系大揭秘
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TikTok事件近日处于漩涡中心，据环球网最新报道，特朗普要求TikTok9月15日前卖给美企：不卖就关门，一大部分钱还要给美国财政部。
《纽约时报》、《国会山报》、法新社等多家媒体消息，在威胁“封禁TikTok”后，美国总统特朗普3日再次发出赤裸裸恐吓——TikTok必须在9月15日之前卖给美国，否则必须关门。
特朗普还特意强调说，无论微软还是其他公司在完成与TikTok的交易后，相当大一部分钱必须交给美国财政部，“因为是我们让这笔交易成为可能。”《纽约时报》称，特朗普在讲话中并没有解释这笔交易将如何操作。
特朗普称，“我不在乎是微软买或是谁买，只要是一家大公司，一家安全的公司，一家非常美国的公司买下来就行，而且买整件东西可比只买其中30％要容易。”
“特朗普在TikTok上反转，为微软竞购打开大门”，《纽约时报》3日以此为题报道称，这是特朗普威胁“封禁TikTok”之后首次就微软收购TikTok表态。《纽约时报》评论称，特朗普的表态至少表明TikTok得到了暂时的“缓刑”。
8月4日凌晨消息，字节跳动发布最新声明称，考虑在美国之外的主要市场，重新设立TikTok总部。声明如下：字节跳动始终致力于成为全球公司。根据目前情况，字节跳动考虑在美国之外的主要市场，重新设立TikTok总部，以更好地服务全球用户。
关于TikTok事件的来龙去脉，我们昨日已经做了梳理，详情请看：字节跳动被迫出售TikTok美国业务：是无奈的退让，但不是跪倒
今天我们来聊一聊TikTok母公司字节跳动的人力资源管理体系，揭秘字节跳动快速发展背后的人力战略。
史上最全 字节跳动
人力资源管理体系揭秘
字节跳动成立于2012年，经过短短8年的发展，已经成为中国互联网行业的巨头之一。它是全球第1家将人工智能应用到主产品的科技公司，也是目前世界上最大的独角兽公司。
当然，它的快速发展离不开前瞻性的商业战略，也离不开强大的人才力量。
今年的疫情，让很多公司开始勒紧裤腰带，准备过苦日子了。有意思的是，字节跳动仍然在大规模招人，号称今年要到10万人，新增4万，相比当前接近翻倍。
而且它很喜欢在全球范围内海量招聘，前阵子甚至把迪士尼前高管凯文.梅耶尔招致麾下。
而张一鸣，也是大厂CEO中为数不多的，常常思考和讨论人才问题的一位。而他的人才观，也深深影响了字节跳动的发展。今天我们就来看看“硅谷挖掘机”的人力资源体系情况。
“很多企业失败的时候，总说是政策的变化、市场的变化、消费者需求的变化、技术发展的变化等等，导致了失败，其实这都是瞎说，归根结底还是人的原因，都是因为你招的人不行。可见，人才对于一个企业的重要性。”
——张一鸣
员工人数
员工总数约为6万人。
业务/组织架构
字节跳动旗下有多款产品，其中不少已经成为国民级的手机应用。具体的分类有：
1. 新闻资讯：今日头条, News Republic, TopBuzz, Babe
2. 视频：抖音短视频(tik tok)， 西瓜视频， 火山小视频(Vigo)， BuzzVideo， 多闪， faceu，UOKA，奇妙相机，狸猫相机，Musical.ly（已并入Tik Tok）， Helo，剪映
3. 社区：懂车帝，皮皮虾，泡芙社区，微头条，悟空问答，图虫，新草，值点，生活始末，半次元
4. 金融：海豚股票（原钠镁股票）
5. 知识付费：好好学习
6. 教育：gogokid, aiKID，大力课堂，读白背单词，汤圆英语，瓜瓜龙英语，开言英语，清北网校
7. 工具：幕布，朝夕，好运万年历，lark（飞书），轻颜相机，时光相册，醒图
8. 其他：番茄小说 飞聊 Resso(印度/音乐流媒体) 番茄畅听
字节的组织架构很神秘，可能是为了防止恶意竞争、商业信息泄漏等问题。
字节只会告知员工企业有哪些业务板块，比如张一鸣下面有行政版块、人事版块、IT版块、商业化版块......但是，不会对员工告知每个业务板块下面的人员架构、相关负责人。
而字节办公软件用的是飞书，每个员工只能看到自己所在组的垂直线情况，最高层只能看到最高级的张一鸣，其他都是保密的。
职级体系
字节跳动的职级研发序列一共10级：
字节跳动创始人一鸣是5-1级，应届生一般是1-1级，中级工程师是1-2级，2-2属于资深研发人才， 3-1属于初级领导, 3-2属于高级领导层， 4-1、4-2、5-1、5-2都属于不同阶段的高层。
职级不太分明，对标到BAT大概是这样：
为了弱化爬格子带来的攀比，字节要求员工职级严格保密，内部不讲 title 层级。
一方面淡化头衔概念， 只有当他们需要对外发声时， 才能见到一般意义上的管理Title；内部倡导扁平化，禁止以“总、总监”相称，大家都以“同学”相称。
另一方面完全打乱工号， 避免排资论排辈氛围滋生。
薪酬制度
字节跳动的现金薪酬要比BAT高出25%-40%，每月房补1500。
不同序列间月薪 base 差异较大，技术 base 整体偏高 。
比如 2-1 月薪会在 20k+， 2-2 的package会在60w-100w左右（算上期权，大概会占30%左右）。T2-2级别的薪资约40k，500股票/每年。
年终奖一般0-6个月，会在每年3月发放， 例如 9月入职会发 18.9-19.3这段的年终奖。一般中等大多数是15薪，如果年中绩效超预期多2个月年中奖，年末再超出预期差不多至少7-8个月，比例较少。绩效和年终奖对应结果分别为：
半年一次调薪， 每次只有30%参与。
关于期权，比较好的2-1才会有期权， 一般2-2才有期权。回购价格为市场价8折。已归属的期权员工可以带走。
绩效管理
每年两次考核，一般在三月和九月。考核方式借鉴了google的OKR+360模式：
双月 OKR，可以在 lark 上看到所有人的 OKR，知道大家在做什么，你对齐的大目标是什么，支持对齐你的人在做什么。
360评估：每个人都可以评估别人，同样也会被别人评估，无论是领导还是普通员工。
绩效考核结果一共有八级， 从低到高为 F、I、M-、M、M+、E、E+、O， 并会进行强制分布，对应年终奖和月薪百分比的涨薪。
M就有涨薪机会。
晋升面试主要也是看绩效考核。
人员培养
字节会根据每个人的特点，定制专属培养方案，不会用级别、职能来设限。
各部门设有自己的“新人专属页面”。针对90、95后校招新员工，公司还设有长期跟踪访谈机制和新人导师制，全方位助力新人成长。
1. 线上培训课程
入职前3个月，新人都要参加【New Bytedancer Playbook】线上培训，按照新手指南布置的任务升级打怪。
2. 线下培训计划：【Dance舞计划】
这是专为产品、技术、运营等应届生设计的培养项目 ，直接抛出业务中的真实问题，让当天形成的小团队快速设计方案，帮助新人发挥自己的想象力和创造性。“团队必须定义自己的目标，无论什么工作，都需要在团队协作中提出创造性想法，并探讨最优解。”
3. 持续成长平台：Bootcamp
入职前3个月，新人都要参加【New Bytedancer Playbook】线上培训，按照新手指南布置的任务升级打怪。
另外，wiki, docs, 头条圈，learning，KM......都是内部分享交流的平台，可以从“飞书”的应用中心一键接入。
4. 专业、高质量的分享交流活动ByteTalk
每周有一次员工自己主讲90分钟的机会，各部门讲者都可以分享自己参与的事、小创新、行业前沿进展等，来自全球各地的所有ByteDancer，都可以到现场或在线直播参与互动。
每个新人都会配备一对一mentor指导，但也有内部同学表示：“公司还比较年轻，对于新人的培养还不是很健全。mentor比较忙的话，不一定会带你。他们倡导张一鸣所说的 contex, not control（情景管理，而不是控制管理）”。
总的来说，很信任新人，会给新人充分的机会去创造，适合有闯劲儿的年轻人。
企业文化
使命：Inspire creativity, enrich life.
字节范是字节跳动企业文化的重要组成部分，是字节人共同认可的行为准则。
追求极致 Aim for the highest：不断提高要求，延迟满足感；在更大范围里找最优解，不放过问题，思考本质；持续学习和成长。
务实敢为 Be grounded & courageous：直接体验，深入事实；不自嗨，注重效果，能突破有担当，打破定式；尝试多种可能，快速迭代。
开放谦逊 Be open & humble：内心阳光，信任伙伴；乐于助人和求助，合作成大事；格局大，上个台阶想问题；对外敏锐谦虚，ego小，听得进意见。
坦诚清晰 Be candid & clear：敢当面表达真实想法；能承认错误，不装不爱面子；实事求是，暴露问题，反对“向上管理”；准确，简洁，直接，有条理有重点。
始终创业 Always Day 1：自驱，不设边界，不怕麻烦；有韧性，直面现实并改变它；拥抱变化，对不确定性保持乐观；始终像公司创业第一天那样思考。
多元兼容：理解并重视差异和多元，建立火星视角；打造多元化的团队，欢迎不同背景的人才，激发潜力；鼓励人人参与，集思广益，主动用不同的想法来挑战自己；创造海纳百川，兼容友好的工作环境。
字节范主要在这些方面得到体现：
1. 信息透明流通
这是字节的底层价值观，张一鸣认为公司就像产品一样，本质上是做信息管理，所以信息流动的效率是构建一切效率的基础。
每双月他都会进行“CEO面对面”，不限制参加，任何人可以问任何问题。
2. 人际关系简单平等
这是一家硅谷风格的公司，人际关系很简单。在这里没什么“总”“哥”“姐”“老大”“老板”“总监”，大家都是直呼其名，遇到CEO，也叫“一鸣”。
平等的风气，大大降低了沟通成本，大家讨论的时候不分部门，不分级别，不分资历，坦诚相待，就事论事，效率高。
3. 开放、坦诚
各种wiki、okr很多源代码和数据都是公开的，很多权限是默认开放的。
比如，员工外出用车从来不需事先审批。甚至在一些对外合作项目上，也不需要特别复杂的内部审批流程。因为公司反复强调，要对同事首先做出善意假设，假设同事的所有行为是可信赖的。
4. 技术氛围浓厚
这是一家工程师氛围很浓厚的公司，工程师地位比较高，大家探讨问题很少抛大概念、讲空话，喜欢就事论事、一切要有数据支撑。整体上看，数据敏感性很高。
5. 低调保密
一直强调低调和保密，很少在媒体上鼓吹自己，员工也不会四处招摇撞骗。公司很少开洗脑大会，年会组织也很低调。
6. 始终创业
在这里没有大公司那样的条条框框，没有什么打酱油混吃等死的人，每个双月，大家都会制定业务目标”OKR”，层层下分，大家小步快跑，迅速迭代，完全是做事的氛围。
字节也偏爱有潜力，有事业心的年轻人，不喜欢年龄大，发展慢的人，物以类聚，整个公司战斗力强。
员工入职第一天培训就在讲字节范，每天食堂也会轮播字节范短片，厕所隔间门上也贴的是字节范四格漫画。还经常会有字节范的专场问答，回答满分还有机会得到各种奖品。可以说一直都在不断向员工强调字节范的意义和价值。
公司福利
常规福利：一天三餐免费加下午茶，零食不限量供应；试用期薪资不打折；入职买六险一金；定期体检等。
各类假期：法定规定的年假、带薪病假、婚假、搬家假、生育假、丧假等都有，每年7天带薪年假+半年4天无责任带薪病假+搬家假。
租房：办公地点步行三十分钟的距离内有1500的租房补贴（不限工龄），暂时没有免息贷款。
节日礼品：每个节日都有公司精心定制的精致礼品，中秋就是中国风月饼，过年是水星家纺的定制礼品、圣诞节定制礼包.......
工作环境
公司环境很好，有食堂，伙食很好，健身房等设施一应齐全。
值得一提的是，字节跳动全国的办公区域没有单独的办公室，没有隔间，一排排坐，只有会议室，相当于即使是张一鸣，也只有一个工位。
电脑大部分用戴尔，小组长8K级别电脑，业务线负责人则是苹果系。
考勤制度
上班时间9:00~18:00，弹性工作，无需打卡。自愿加班，加班非常多，每个部门一到晚上都灯火通明。如果加班很晚回家，可以直接使用企业滴滴，不用自己垫付。
从成立至今始终保留了大小周的传统， 即每个月有两个周日需要固定加班。加班， 公司会按120%的工资给你结算加班费，可以调休。
所以字节有个特点——由于业务好，大家都爱加班，大家都不走，确实是事情忙。
面试建议
一面：业务部门的直接主管面试。
通常是初步的自我介绍，会问到为什么没想去竞争对手公司、详细的项目经验及问题。还有可能问到各种细节问题，比如生活目标、底层价值观和动力、优缺点等等……
二面：交叉面，业务团队另外的主管面试。
可能涉及自我介绍、简历里的信息、项目经验、未来的规划、来字节的原因、解答候选人的问题等。
三面：HR面试。主要考察稳定性、基础能力、对该岗位的认知情况和对企业的认同程度。
四面：大领导面试。
面试建议：
不要让人觉得你在炫耀、得意或骄傲，保持绝对谦虚，一定要谦虚的自我介绍，同时有自信。
介绍项目要实事求是，先简单描述项目背景和情况，再介绍自己的角色和价值，最后通过数据阐述项目成果。可以主动提项目中出现的问题，危机和麻烦，然后描述自己如何解决的。主动和积极是一种很好的品质。
特别要注意字节的理念是浪漫和务实，所以切忌假大空，一定要落实自己的想法，脚踏实地。
适合的人：精力旺盛、自驱力足、学习能力强、有潜力、有事业心的人。
不适合的人：单纯为了名气而来，追求稳定舒适的工作环境，不太适合女生，受不了长期加班的人。高学历不适合去商业板块，在商业板块学历高低都没上下限，中专到复旦硕士一起办公，确实存有问题。
对新人建议：字节内部有一句叫：“头条一年，人间三年。”
字节很大，但是还没有大到组织固化，所以每个人的工作都可能随时变化，未知性很大。也就是阿里所谓的“拥抱变化”吧。字节相信年轻人，所以愿意给没经验的人去探索未知的领域，这可能造成两种后果：1. 年轻人能力边界扩大，快速成长；2. 年轻人被放在一个错误的地方，一事无成。
这种未知性是双刃剑，是放在你面前的美酒和毒药，你不去喝，永远不知道你喝到的是啥玩意儿。这种未知性就要求年轻人自我归纳总结，自我成长，自我安慰的能力要强。如果你足够强，你会成长的比同龄人快的多，如果你不够强，你会比同龄人摔得快。
综合点评
字节跳动无疑是现在，中国乃至全世界，战斗力最为凶猛的互联网公司（之一）。公司活力远大于同时代崛起的MMD(小米、美团，嘀嘀)，也大于老牌三座大山BAT（百度、阿里、腾讯），是PSD年轻人的好出去。
注：PSD，poor、smart、desire，翻译成中文即：出身贫寒、聪明能干、极度饥渴。
为什么这间公司战斗力如此凶猛，就现状而言：有人，有钱，有流量，极度饥渴，流水线式生产APP，并行多点探索新业务。
字节跳动不缺钱，有经验丰富的壮年创始和核心高管团队。老员手握丰厚期权，不少晋升到了管理层，上市之前不会轻易离开。
不停探索新业务，一直战斗在市场最前线，锻炼了队伍，也给了新人出头机会，外加有竞争力的薪酬，能吸引到市面上的优秀候选人，特别是年轻人。
产品、运营、技术，综合实力非常强，更没有明显短板。
工作氛围也很好，同时工作强度确实也不低。
可以说是目前国内，乃至世界范围内战斗力最强悍的团队（之一）。
综合来源：Maggie姐说（ID：HRMaggietalk）/Maggie姐、环球网、新浪等，第一资源除发布原创外，还致力于人力资源行业资讯传播、文章精读。文章仅作分享，不代表第一资源观点，若涉及版权问题，敬请联系我们。
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