剧烈抖动、有爆炸声，这趟航班怎么了？

近日，在从上海虹桥飞往香港的东航航班上，飞行途中突然出现剧烈抖动和爆炸声，故障疑似由发动机叶片断裂受损造成。后续，客机降落在厦门高崎机场，没有造成人员伤亡。目前，事故原因仍在调查中。专家分析，这可能是由于外来物撞击飞机发动机叶片等情况导致。

12月3日早上8点30分，东航MU721航班从上海虹桥机场飞往香港。据多名乘客在网上发布的信息显示，飞行途中客舱内突然出现了爆炸声，随后机身开始剧烈抖动，机舱内传来煤油气味。事故发生的原因疑似是发动机部分叶片断裂受损导致。

资深机长陈建国分析，发动机叶片脱离，属于发动机最严重的故障之一，叶片强度高，常见的原因是外来物撞击，比如鸟机啊或者是无人机撞上。其次，还有可能是质量问题，比如叶片老化或者是损伤。另外，还可能是飞机发动机进气道加温器玻璃出现问题打到叶片，还可能是飞机上部件脱落打进发动机。

客舱内剧烈抖动/网络图片

发动机叶片受损/网络图片

东航后续发布的消息称，这架客机在飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已安全落地。

对于飞机只有单个发动机工作情况下的安全备降问题，陈建国说，不管飞机在最危险的阶段，比如，起飞、着陆阶段，或者爬升、下降、巡航中，其中一个发动机失效，对于飞行员来说其实是没有难度的，这是一个很平常的故障处置，有一套完整的程序。对于空客来说，因为它有电子检查单系统，自动驾驶系统也比较完善，飞行员只要按提示完成动作，按照对应的程序操作，都可以安全飞行的。

航班飞行轨迹/网络图片

另外，东航也表示，将积极做好旅客服务保障。对此，北京航空航天大学航空专家、《航空知识》主编王亚男提出，备降对乘客的行程造成影响，航空公司可能会考虑补偿或者再接驳新的航班把旅客运到目的地。由此造成的部分旅客的损失可以跟航空公司去交涉。还有一类问题就是故障发生过程中，有些旅客由于恐慌或在舱内的移动，造成了一些事实上的伤害，也可以跟航空公司去交涉。航空公司应该跟乘客协商处理这个问题。

记 者 | 孙    媛

编 辑 | 孙    媛

主 编 | 程    艳

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