月销量20万+、平价、温和、好用，一句话概括美宝莲！

卸妆产品分析第7弹

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品牌简介

Maybelline美宝莲纽约诞生于1913年，发明了世界首支睫毛膏。2016年，美宝莲推出全新品牌slogan：Make it Happen。之前用户说品牌体检师也分析过美宝莲品牌Angelababy和吴亦凡教你打造纽约潮妆，也着重分析过美宝莲口红系列又被骗了！老公陈伟霆还是你们的！剁手美宝莲庆祝一下，所有彩妆产品最终还是需要卸妆，今天着重分析美宝莲的卸妆产品。

产品介绍

❖卸妆产品NO.1

2018年1-3月，美宝莲卸妆产品销量连续三个月排名第一，月销量平均达到20万。

根据美宝莲天猫旗舰店数据显示，近30天内，美宝莲卸妆产品的销量占比12.66%，排在类目产品的第四位，其中明星产品眼唇卸妆液的销量达到45098。

❖眼部及唇部卸妆液

美宝莲家卸妆明星产品，核心成分：辣木籽精华，独特水油分离配方，顷刻间卸除彩妆（包括防水与不脱色彩妆），质地清爽温和，不刺激双眼。

❖透净瞬洁卸妆乳

含辣木籽精华，轻松彻底卸除妆容，让肌肤清爽无负担，在消费者测试中，受到前所未有的喜爱

❖净澈多效卸妆水（粉水/绿水）

特含Micelle双效胶束分子，吸附各种彩妆粉尘并舒缓皮肤，肌肤顷刻清爽水嫩，敏感肌亦适用。

❖奇妙净颜净彻卸妆油（净彻/焕亮/盈润）

油性质地，卸除顽固浓重彩妆。

小结：美宝莲卸妆产品矩阵齐全，眼唇卸妆液针对眼部唇部卸妆，卸妆油针对顽固性浓妆，卸妆水柔和卸妆的同时能舒缓肌肤。

销售渠道

❖线上线下渠道铺设广

线上：美宝莲在线上有官网，并且在2011年就入驻天猫商城，也入驻了京东、唯品会等渠道，线上完善的渠道也受到消费者的信赖。除此之外，京东自营、淘宝天猫等也有其他商家在销售美宝莲产品，也有不错的销量。

线下： 美宝莲在国内许多城市均设有专柜，在一些大型商场、屈臣氏也有销售，为消费者提供了便捷的线下渠道。

从线上消费者提及的销售渠道来看，网购是消费者购买美宝莲卸妆产品的首选途径，其中淘宝、天猫、京东商城、小红书均有美宝莲旗舰店，也是消费者购买的重要渠道。线下消费者会在屈臣氏等护理用品店购买产品，这些连锁店铺设面广，是便捷的线下渠道。

小结：美宝莲线上线下渠道相匹配，为消费者提供了多样化的购物选择。

消费者画像

❖90、95后，追星一族

新浪微博中，美宝莲的热议人群主要集中在90后和95后，爱好以名人明星、电影、音乐为主，是一群年轻的追星族，而美宝莲一贯采用符合年轻人偏好的营销方式和代言人。从吴亦凡、林允到Angelababy、陈伟霆、刘昊然、宋祖儿等，美宝莲的代言人都具有较高的人气和号召力，品牌开展的多次直播活动也创造了销售记录。

搜索引擎端，美宝莲的关注人群主要集中在19-24岁，占比达到48%，其次是25-34岁，占比为44%，19-35岁年龄段人群是彩妆产品的重度使用者，而美宝莲卸妆产品种类丰富，价格亲民，对于消费者而言是不错的选择。

小结：美宝莲产品定价亲民，结合时下年轻人喜欢的代言人、直播的推广方式，容易吸引到年轻消费者的关注和购买。

消费者态度

❖整体满意度88

消费者对美宝莲卸妆产品的整体满意度为88。从关键词云中可以看出，消费者最关注产品的效果。

❖眼唇卸妆液正面评价：不刺激、卸妆干净、性价比高

消费者对眼唇卸妆液的评价以好评为主，眼部卸妆消费者最注重产品是否有刺激性，而美宝莲的眼唇卸妆液很好地满足了消费者温和不刺激又卸妆干净的需求。眼唇卸妆液的价格是59元/150ml，旗舰店还会赠送品牌其他产品小样，性价比较高。

❖净彻多效卸妆水正面评价：不刺激，卸妆干净

消费者对净彻多效卸妆水的认可也是集中在不刺激和卸妆干净两方面，并且物流、服务、价格等也都获得了不错的反馈。

❖净彻多效卸妆水负面评价：刺激，味道不好

消费者对净彻多效卸妆水的使用感因人而异，部分消费者觉得产品有刺激性，使用感较差；而且有消费者反映卸妆水有洗涤剂的味道，和实体店购买的有区别，品牌需要注意线上渠道的管控。

小结：消费者对美宝莲的两款热销卸妆产品的评价以好评为主，特别是眼唇卸妆液，温和不刺激又卸妆干净，对于眼部敏感区域是很好的卸妆产品，而且整体上美宝莲的产品相对平价，购买也有赠品，物流、服务完善，能够为消费者提供良好的购物体验。

营销活动

❖多代言人矩阵

美宝莲品牌采用了多个明星代言人，吸引不同消费者对品牌的关注，虽然卸妆产品没有特定代言人，但是卸妆毕竟是每个化妆女孩每天需要进行的步骤，消费者在购买彩妆产品的同时也会购买。

❖微博转发抽奖活动

美宝莲官方微博会针对特定产品不定期的开展转发抽奖活动，引起粉丝对品牌的关注。

总结

▌产品：美宝莲卸妆产品种类丰富，眼唇卸妆、卸妆水、卸妆油、卸妆乳，不同质地、不同功效能够满足消费者各式各样的需求，并且产品满足消费者温和不刺激、卸妆干净的主要需求，性价比较高。

▌人群：美宝莲作为平价彩妆品牌，对于90、95后年轻人的吸引力较大，品牌也采取年轻人喜闻乐见的营销方式，针对性强。

▌渠道：美宝莲线上线下渠道铺设广泛，线上入驻各大电商平台，线下入驻屈臣氏等化妆品店，消费者在线上线下都能够便捷的购买到产品。

▌营销：美宝莲品牌启用多星代言矩阵，明星效应为品牌引流，而且眼唇卸妆液作为明星产品，消费者口碑良好，微博开展的转发抽奖活动也有利于加强粉丝对品牌的关注度。

来源：百度指数，天猫，微信指数，数说故事，官方网站，百度地图，360指数，淘宝，微博等