这家中医院开展“互联网+病案配送”，患者都说好！

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为解决广大病友们复印病案排队、费时费劲的难处，进一步提升优质医疗服务，实现病友少跑腿，甚至不跑腿的线上、线下互动服务，新泰市中医医院推出了“互联网＋病案配送”服务。近日，记者来到新泰市中医医院病案室针对“互联网+病案配送”便民新举措进行走访。
新泰市中医医院病案室近日，记者来到新泰市中医医院病案室，复印病历窗口几位患者正在排队等待复印病历。病案管理负责人丁敏向前来复印病案的患者介绍了“互联网＋病案配送”的操作流程。据介绍，首先用微信关注“新泰市中医医院”服务号，点击服务号最下端菜单栏“就医服务”，选择“电子就诊卡”，然后点击门诊服务中“病案预约配送”，随即按照后续弹出的步骤进行填写操作。操作过程全部完成后，即可等待审核，审核成功后，用微信支付相关费用。病案复印完毕后公众号将发出邮寄或者自提的通知，病案室的工作人员也会以电话的方式与患者进行沟通，患者可根据需要选择合适的方式收取病案复印件。前来复印病案的患者刘女士说：“这个网上预约病案复印确实挺方便的，节约了时间也省得排队了，在家坐等就可以收到。以前过来复印病案经常得排队，有些手续不合适就白来了，还得再跑一趟，现在就不用这么麻烦了。‘互联网+病案配送’给患者复印病案带来了福音。”工作人员在查找病案据了解，病案复印需在患者出院后7个工作日病历归档后才能复印；复印时为保障患者的个人隐私，患者本人前来复印领取时，需提供本人身份证原件，由代办人领取或复印的，必须提供患者本人身份证原件及代办人的身份证原件；病案预约成功支付相关费用，3-5个工作日后方可将病案寄出或自行领取，复印费按省物价标准0.5元/张收取。另外，病案选择以邮寄方式收取病案的患者，快递费用目前实行“到付”方式由顺丰速递邮寄。来源：澎湃新闻·澎湃号·政务