私域动态:企业微信又升级了;上海家化财报首提复购率;泡泡玛特暂停定制盲盒业务…
「见实科技:44万从业者的私域智库」
私域
动态
1、企业微信发布新功能:可以在客户联系中接入微信客服了
3月16日,企业微信公布全新版本,这次升级,让企业对外服务时,不论是单聊还是群聊,都可以方便地介入「微信客服」。同时,也对「微信客服」进行了全面升级,支持智能回复了,企业提前将客户常见咨询的问题录入知识库,客服随时取用,且客服数据统计也实现升级。另外,新版本中,对外收款更实用,群内交易也更方便;日程与系统日历打通,微盘开始支持文件保密模式;群里开会一步到位,共享桌面可设专区。(云微企服)
2、微盟WOS新商业操作系统正式公测
3月16日,微盟WOS新商业操作系统正式开启公测。从公测信息看微盟WOS将从三个方面“发力”:首先,微盟WOS将构造一个业务体验佳的SaaS应用集成平台,可为商家提供全链路、全场景、一体化的SaaS产品和创新应用;其次,将微盟WOS打造为生态化的业务创新阵地,微盟将与合作伙伴共同服务商家,满足商家标准化和个性化需求;第三,微盟WOS将提供一个研发效率高的PaaS平台,供微盟、商家和ISV平等共建和使用。(微盟)
电商
零售
1、泡泡玛特暂停定制盲盒业务
据悉,针对此前与餐饮品牌联名引发的炒作现象,泡泡玛特回应称在第一时对业务进行调整,在未来与食品行业的授权合作中,全部暂停定制盲盒业务以杜绝可能的食品浪费,并提醒被授权方避免过度营销,在活动机制的设计上遵守公序良俗,提醒消费者理性消费。(钛媒体App )
2、快手电商修订快分销平台管理规范
日前,快手电商发布《快手快分销平台管理规范》修订公告。修订内容如下:在商户准入方面,增加商户近30天的差评率限制条件,要求商户自申请之日起近一年内不存在严重违规被处置记录,且商户的关联账号在近1年内未出现售假违规情形;更新鲜花绿植/农资、美妆/个护清洁、趣味玩物、植发养发的类目名称及入驻要求;增加商户近30天差评率清退标准,清退近1年内存在售假商品等严重违规被处置记录的商家,以及关联账号存在售假违规情形的商家。上述规则于2022年3月15日修订,将于2022年3月23日生效。(亿邦动力)
3、抖音发布打击借疫情散布谣言,影响公共秩序治理公告
抖音借助策略模型、技术识别、人工巡查等管控手段,对疑似不实信息、内容,在视频下方温馨提示:内容真实性存疑,仅供参考;对已查证为谣言的内容处理下架,并进行“精准辟谣”,定向将权威辟谣信息精准推荐给看过谣言视频的用户。同时不定期进行全站回溯,建立词库反哺谣言和检测。2022年1月1日至3月以来,平台已处理疫情相关谣言 17313条。(抖音安全中心)
4、多家电商平台下架老坛酸菜相关商品
3月15日,315晚会曝光部分老坛酸菜包竟是土坑腌制。节目播出后,多家电商平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。同时,康师傅电商旗舰店也已下架老坛酸菜牛肉面相关产品。不少电商平台已下架另一涉事的坛坛俏酸菜。(央视财经)
融资
上市
1、跨境整合营销服务商赛文思完成数百万美金Pre-A轮融资
日前,跨境电商整合营销公司赛文思(Sevens)完成数百万美金Pre-A轮融资,该轮融资由智行资本投资,资金将用于继续搭建整合品牌策略及国际化内容营销团队以及信息化升级等方面。(亿邦动力)
2、赛文思完成数百万美元Pre-A轮融资
品牌出海营销服务商赛文思完成数百万美元Pre-A轮融资,投资方为智行资本。据了解,赛文思营销咨询(深圳)有限公司是一个专注于中国科技品牌出海的专业营销团队。致力于通过海外众筹,数字营销及跨境电商运营服务帮助中国科技品牌提升海外营销和销售竞争力。据不完全统计,赛文思所属领域企业服务本年度共有27笔融资。(亿邦动力)
3、专注于加密流量检测与防御,「观成科技」完成数千万元级别的A轮融资
加密网络空间安全厂商「观成科技」已于日前完成A轮融资。本轮融资金额在数千万元级别,方广资本领投,老股东奇安投资跟投,进化资本担任财务顾问。据了解,本轮融资将用于加大研发和技术研究投入,持续提升产品竞争力和服务能力。「观成科技」成立于2018年8月,专注于解决加密网络空间中存在的安全问题,当前主要聚焦于对加密流量进行安全检测和防御,研究和提供针对加密流量的检测及防御的解决方案。(36氪)
4、儿童食品品牌“怡芽”完成首轮融资
日前,新一代儿童食品品牌“怡芽”已完成首轮融资,本轮融资由荒合资本担任独家财务顾问。本轮募集的资金将用于产品研发、渠道拓展、团队搭建及品牌建设等。“怡芽”成立于2020年,2021年5月正式开始公司化运营,主要面向3-12岁儿童群体提供一日三餐的解决方案。(FoodTalks)
5、国内第一粤式火锅连锁餐厅捞王递表港交所
据港交所3月14日披露,捞王控股有限公司向港交所主板提交上市申请,中金公司及华泰国际为联席保荐人。招股书显示,捞王是中国排名第一的粤式火锅连锁餐厅。根据弗若斯特沙利文报告,2020年,公司的收入及餐厅数量均位列业内榜首,当中公司占有1.7%的市场份额(按收入计)。(钛媒体App )
大厂
财报
1、上海家化2021年护肤品类增长超22%,佰草集、玉泽复购率首次披露
3月16日下午,上海家化联合股份有限公司(股票代码:600315,以下简称“上海家化”)发布了2021年年度财务报告。报告显示,上海家化公司2021年度实现营业收入76.5亿元,同比增长8.73%;归母净利润6.49亿元,同比增长50.92%;实现扣非净利润6.76亿元,同比增长70.76%;实现经营性现金流99.3亿元,同口径同比增长54.34%。
本次年报中,上海家化首次披露了佰草集、玉泽这两个主要护肤品牌的复购率数据,佰草集天猫旗舰店及百货复购率由2020年的33.7%提升至2021年的41.6%,玉泽天猫旗舰店复购率由2020年的36.4%提升到42.6%。(聚美丽)
2、特步国际:2021年净利润9.08亿元,同比增长77.1%
特步发布2021年财报,而这也是其公布“五五规划”后的首份年报。财报显示,2021年,特步营收创下100.13亿元的纪录,同比22.5%,首次突破100亿元;归母净利润9.08亿元,同比增长77.1%。亮眼的业绩为其“五五规划”开了个好头。根据规划,到2025年,特步计划主品牌实现收入200亿元,年复合增长率达23%;新品牌收入合计达到40亿元。2021年,特步主品牌收入创下88.41亿元的纪录,同比增长24.5%;新品牌中,时尚运动品牌盖世威、帕拉丁实现收入9.71亿元,占集团收入的9.7%,专业运动品牌索康尼、迈乐收入2.01亿元,同比大幅增长180.2%。(36氪)
3、美团将于3月25日公布2021年Q4及全年财务业绩
美团宣布公司将于2022年3月25日闭市后公布其截至2021年12月31日的第四季度及全年财务业绩。另外,美团2021年第四季度及全年财务业绩报告电话会议将于香港时间2022年3月25日下午7点(美国东部时间2022年3月25日上午7点)召开。据悉,去年11月,美团发布2021年Q3财报,报告期内,美团营收488.3亿元,同比增加37.9%;第三季度净亏损99.9亿元。(电商报)
其他
动态
1、2022全球隐私计算专利排行榜发布,蚂蚁集团蝉联第一
3月16日消息,全球权威知识产权第三方机构IPRdaily与incoPat创新指数研究中心联合发布了2022年《全球隐私计算技术发明专利排行榜(TOP100)》。榜单显示,截至2022年3月8日,全球有八家企业隐私计算专利数量在200件以上,入榜前10名企业主要来自中国和美国,其中蚂蚁集团以1152件专利数排名第一,这也是蚂蚁集团连续两年位列排行榜第一;第二至第十依次为中国平安(423)、Microsoft(374)、阿里巴巴(313)、IBM(252)、华为(206)、国家电网(206)、微众银行(204)、Intel(180)、Samsung(154)。(钛媒体App)
2、抖音、微信、淘宝等App允许用户关闭“个性化推荐”
据不完全统计,截至3月15日,抖音、今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等App均已上线算法关闭键,用户可在后台一键关闭“个性化推荐”。据了解,今年1月《互联网信息服务算法推荐管理规定》出台,该规定自3月1日起施行,规定中明确,算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况;向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。(中国经济网)
3、豆瓣在部分应用商店已被下架,网信部门工作督导组进驻豆瓣网
豆瓣在部分应用商店已被下架,包括华为、OPPO和vivo应用商店。目前在苹果App Store仍可正常搜索到。针对当前豆瓣网存在的严重网络乱象,3月15日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室派出工作督导组,进驻豆瓣网督促整改。(网信中国)
4、Meta被欧盟罚款1900万美元:数据泄露违反隐私规则
据报道,Meta因2018年未能阻止Facebook平台上的一系列数据泄露,违反了欧盟的隐私规则,被罚款1700万欧元(合1900万美元)。Meta的主要欧盟隐私监管机构爱尔兰数据保护委员会(Irish Data Protection Commission)表示,它发现Facebook“未能采取适当的技术和组织措施”。(新浪科技)
5、“男运营冒充女主播骗粉”涉案人员全部落
据报道,315晚会曝光了“女主播实为男运营专骗粉丝大哥”,黑龙江省公安厅连夜对涉案公司“华亿播商贸有限公司”涉案人员进行抓捕,同时在全省开展专项行动。截至16日6时许,包括涉案公司法人、公司运营负责人在内的18名犯罪嫌疑人全部落网,该团伙对以直播约会见面为诱饵,骗取被害人钱财的犯罪事实供认不讳。此外,警方3月4日就已将聚享互娱文化传媒公司涉诈犯罪嫌疑人抓获。(央视财经)
6、蜜雪冰城被曝使用多款过期食材
据报道,从今年1月份开始,记者陆续接到黑龙江省内各地市“蜜雪冰城”品牌,多家门店涉嫌“使用过期奶茶粉”“出售过期乳制品”“做错或无法出售的饮品,被撕掉标签后重新出售”的消费者相关投诉123条。(极光新闻)
7、曝叮咚买菜配送站报废死鱼充活鱼
有记者近日通过卧底暗访发现,一些品牌的超速扩张,导致其监管出现漏洞,个别门店为了追求自身效益,偷偷运行着另一套隐蔽的“潜规则”:本该被报废处理的死鱼,以“鲜活宰杀”的名义送至消费者手中;过期蔬果通过重新包装再次售卖,其间不乏变质腐烂产品经挑拣拼凑组合而成。“新鲜就是最大的噱头”,一名站长坦言。生鲜电商的核心,是通过快递配送的方式,最大限度保持产品的“生”与“鲜”,为此,各大品牌绞尽脑汁比拼速度,前置仓、仓店一体等模式落地开花,品牌方也打出了“最快29分钟送到家”等口号,承诺“绝不把不好的菜卖给用户”。(凤凰网财经)
见实
动态
1、见实 2022 九份私域白皮书规划来了
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