私域动态:俞敏洪淘宝直播系长期规划;淘宝双11支持多地址合并下单;今日头条设独立购物频道……
「见实科技:46万从业者的私域智库」
今日头条:腾讯阿里抢在双11前一连三通
今日四条:6家企业发起私域换量
私域流量、私域电商、私域融资、私域供需/招聘、大厂最新动态汇总来了!记得转发、点赞、点个在看~
动态一览:今日头条设独立购物频道,接入抖音电商;淘宝双11新增物流订单一键托管功能;淘宝双十一首次支持多地址合并下单;苏宁易购双11升级价保服务;申通快递双11在30城增设送货上门团队;申通快递9月快递业务收入增长41.37%;顺丰控股9月供应链及国际业务营收增长320%;小红书申请注册多个“友趣”商标;新东方回应俞敏洪淘宝直播......
供需
招募
1.得到App招私域人才
1、负责业务产品的私域流量运营体系搭建,制定私域流量运营策略,包含裂变、拉新、留存、促活、转化等;
2、输出私域运营策略,熟悉企微/社群裂变玩法,定期策划私域活动,通过有效的社群运营维护用户关系,并获得有效的销售结果转化;
3、以用户为中心,挖掘用户需求,独立策划各种营销活动,激发用户参与度,提升社群的粘性;
4、负责打磨建立连接、构建信任、复购转化、裂变新增等整个私域营销闭环,输出运营年度方案、月计划等,有数据敏锐度,基于数据变化提出有效的解决措施并落地;
电商
零售
1.双十一淘宝新增物流订单一键托管功能
10月19日消息,淘宝上线物流异常订单托管服务。据介绍,该服务将主动识别并干预消费者的问题物流订单。除主动介入以外,88VIP用户向专属客服催促物流进度,点击页面弹出的“帮我跟进”按钮,包裹后续一旦遇到异常情况,客服将主动联系物流公司,跟进并协调处理相关事宜。该物流托管业务已优先针对88VIP会员上线,正逐步向淘宝用户全量放开。(36氪)
10月19日消息,今年双十一,苏宁易购倡导并升级了相关服务措施,做出了“30天价保”的承诺。凡是10月24日至11月13日期间,用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品,均可享受30天价保服务。
值得注意的是,“30天”从用户收到货开始算起,这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至12月。在价保期内,若同一商品出现降价,即可在“我的易购-客户服务-贵就赔”页面发起价保申请,退补差价。除“价保30天”外,用户购买部分家电商品还可享受“30365”的服务,即30天内包退,365天内包换。(封面新闻)
4.申通快递公布双11物流保障方案:在30城增设送货上门团队
10月19日消息,申通快递发布2022年双11物流保障方案。今年双11申通快递与电商平台合作在上海、杭州、武汉、广州、南京等30个网购活跃的城市推出按需配送服务:消费者在平台下单时可选择收货方式,对于需要上门且推送给申通的订单,申通会主动与客户规范化电联,并按照要求送货上门让用户签收。双11期间,申通快递将增加超过3000名专职按需配送服务人员,对于参与送货上门的网点与快递小哥也将给予补贴。(亿邦动力)
财报
动态
1.申通快递:9月快递业务收入增长41.37%
10月19日消息,申通快递发布公告称,9月快递服务业务收入29.85亿元,同比增长41.37%;完成业务量12.26亿票,同比增长22.63%;快递服务单票收入2.44元,同比增长15.64%。(财联社)
2.顺丰控股:9月供应链及国际业务营收增长320%
10月19日消息,顺丰控股发布公告,9月速运物流业务营业收入153.94亿元,同比增长2.45%;供应链及国际业务营业收入74.33亿元,同比增长320.42%。2022年9月速运物流业务、供应链及国际业务合计收入为228.27亿元,同比增长35.92%。
公告称,业务收入增长主要原因有二:一是速运物流业务继续保持稳健增长,业务量同比增长 8.73%;二是因合并嘉里物流的相关业务收入,公司供应链及国际业务收入同比增长 320.42%。(IT之家)
融资
上市
1.Stability AI宣布获得超过1亿美元投资
10月19日消息,AIGC领域龙头公司Stability AI宣布获得1.01亿美元来自Coatue和光速的投资,公司宣布会继续研发用于生成图片、语言、音频、视频和3D的AI生成模型。投后估值达到10亿美元。(极客公园)
大厂
动态
1.今日头条设独立购物频道,接入抖音电商
2.快手起诉同城巨拼商标侵权
10月19日消息,天眼查App显示,北京快手科技有限公司与广东省全城跃动互联网科技有限公司、成都爆渔信息技术有限公司相关侵害商标权纠纷案新增开庭公告,原告为北京快手科技有限公司,开庭日期为10月25日。
据悉,成都爆渔信息技术有限公司旗下产品为同城巨拼App,该公司注册有两枚“同城天下”商标,且登记有包括“巨拼门店系统”“巨拼商城系统”等多个软件著作权。全城跃动公司系成都爆渔公司母公司。公开资料显示,同城巨拼曾宣称为“快手本地生活服务”。(电商报)
3.小红书申请注册多个“友趣”商标
10月19日消息,天眼查App显示,小红书科技有限公司日前申请注册4个“友趣”商标,国际分类涉及广告销售、金融物管、网站服务、珠宝钟表,目前商标状态为“等待实质审查”“商标申请中”。
据悉,小红书科技有限公司成立于2018年10月10日,法定代表人为曾秀莲,注册资本10000万美元。据悉,小红书此前曾孵化一款完全视频化的产品,名为“友趣视频”,主打花艺、茶艺、鱼艺等各种兴趣爱好的小知识和小技巧。(电商报)
4.抖音电商:平台有权关闭恶意开放商品分享功能
10月19日消息,日前,抖音电商发布了关于《电商创作者账号管理规则》修订的公示通知,公示期2022年10月18日~10月24日,公示期满,平台将另行发布生效规则。据悉,本次规则的核心变化为以恶意或以不正当方式开通商品分享功能、绑定店铺异常的,平台有权进行关闭商品分享功能。(站长之家)
其他
动态
1.腾讯宝可梦共同申请游戏专利公布
10月19日消息,腾讯科技(深圳)有限公司、株式会社宝可梦共同申请的“游戏系统、游戏方法、游戏程序以及游戏服务器”专利公布。摘要显示,本专利提供一种多个玩家可参加的游戏,玩家通过游戏内非对人战斗行动为团队做出贡献,并且伴随着该行动能够提高对人战斗所需操作熟练度的游戏系统、游戏方法、游戏程序以及游戏服务器。游戏系统包括:角色动作控制部、角色状态确定部、友方角色控制部。(新浪游戏)
2.新东方回应俞敏洪淘宝直播:有目标的长期规划
10月19日消息,据悉,针对“俞敏洪将现身淘宝直播间”一事,新东方方面表示,在淘宝做教育直播是一项有清晰目标的长期规划。(站长之家)
3.李宁发表声明回应产品设计质疑
10月19日,李宁官博发表声明道歉。官方表示对于“此次相关产品设计及造型给大家带来了困惑和疑虑”,并因此向大众道歉。真诚感谢大家为李宁提出的宝贵建议和意见,我们将虚心听取各种声音和反馈,做出让消费者更加认可的产品。(亿邦动力)
4.扎克伯格嘲讽苹果聊天工具不安全
10月19日消息,当地时间周一,Meta公司在美国纽约市地铁的宾夕法尼亚车站发布了一则图片广告,在广告中,Meta首席执行官扎克伯格暗示,和苹果的移动聊天工具和传统的手机短信服务相比,Meta旗下的移动聊天工具WhatsApp更安全,更有私密性。扎克伯格表示,和苹果的iMessage工具相比,WhatsApp更加安全,更加能保护隐私,它具备了端到端的加密功能,覆盖安卓设备和苹果手机,另外加密功能也覆盖了群聊。(极客公园)
见实
动态
1.见实2022北京私域大会
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这也是见实2022年度《私域精细化运营系列白皮书》(详细大纲在此)系列中的三份,欢迎深度参与其他私域白皮书。
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