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​2022年度私域行业:值得推荐的60个团队名单发布!

见实 见实
2024-09-05
「见实科技:46万从业者的私域智库」
今日二条:已更新15条私域动态
今日三条:6家企业私域换量
12月7日的见实私域年度大会上,见实公布了2022年度私域行业值得推荐的系列团队名单,其中包括:
丨值得推荐私域服务商
丨值得推荐私域工具
丨值得推荐私域代运营团队

丨2022金实奖年度最受关注私域标杆案例

这些结果是2022年度中品牌商家们的选择,也意味着是2023年中值得推荐的名单。和去年一样,见实依然采用最“笨”的方法,邀请所有参与调研的品牌商家,手动填写他们正在合作的服务商和工具、代运营团队的名字,以及所认为的值得自荐/推荐的品牌案例。见实相信,只有那些下意识主动、手动写下的名字,才是大家愿意推荐的名字。

“值得推荐私域服务商”,“值得推荐私域工具”、“值得推荐私域代运营团队”三组名单,出自见实2022年度私域调研,这份调研历时4月共收回2100份有效填写。因为手动填写“合作伙伴”的方式,名单真实反映了当前企业与私域服务商、工具、代运营合作的情况,而非意向。在企业选型上具有切实的参考意义。
“2022金实奖丨年度最受关注私域标杆案例”自10月底启动,历时一月有余经过层层筛选,最终得来这30个对2023年乃至未来数年有着极强参考和标杆意义的好案例。
01
值得推荐私域服务商
在见实2022年度私域调研中被品牌选用最多的私域服务商为:

有赞、微伴助手、微盟、小裂变、艾客、微盛·企微管家、圈量SCRM、探马SCRM、尘锋、星云有客

在调研结果中,企业选用的SCRM系统中,排名前十的团队吸引了55%的品牌,排名第一的团队一家就吸引了超过22.7%品牌。向头部集中的趋势非常明显,成为当前多数企业的首选。


02
值得推荐私域工具
左右工具选择的要素,和几个要点有关:第一当然是“好用”本身,工具的功能能够支持各个场景,运用自如。第二是“安全”,也就是防止被禁止使用。在2022年度私域调研中被认为好用安全,值得推荐的十大私域工具名单为:
小鹅通、一知智能、句子互动、百应科技、慧博科技、京东言犀、爱设计内容中台、驿氪EZR、企云宝、网易云商


从调研结果看,许多品牌踏入私域的第一步,多从单点需求开始。解决某一个特定问题的私域运营工具成为他们首先接触的产品。因此,未来缺乏领导品牌的私域工具市场,大有跑出大团队的可能。


03

值得推荐私域代运营团队

2022年度私域调研中值得推荐私域代运营团队十大名单为:

零一数科、233品牌私域、鹍信电商、iCC Grow、ZENX知定堂、钜汇科技、群脉、瑞莱帮、景栗科技、锐鲨科技

在见实2022年度私域调研中有超6成企业没有选择私域代运营,这或许意味着2023年私域代运营市场增长空间会更大、成长速度更快。同时据见实观察,能解决标准化、团队规模的问题,同样意味着私域代运营团队有机会成长为独角兽。

此外,自2022年9月开始见实明显感觉到视频号代运营在涌起,除了平台、行业对这件事的看重和大力推行,见实也接到许多要求介绍视频号代运营团队的诉求。可以预见,2023年这一需求也将推动更多的私域代运营团队成长。

04
2022金实奖丨年度最受关注私域标杆案例
“2022金实奖”遴选遵循“2022年度对业界影响和帮助最大的案例”的原则,经历自主提报、推荐,到见实统计初筛,再到对案例复盘与思考三大步骤,最终30大名单得以出炉。

奥乐齐、爱他美、宝岛眼镜、潮宏基、德克士、锅圈食汇、汉堡王、河南博物院、吉野家、极氪汽车、娇韵诗、来酷科技、泸州老窖、立白、麦德龙、名创优品、奈雪的茶、泡泡玛特、千百度、全棉时代、瑞幸咖啡、热风、物美、新希望乳业、羊了个羊、一念草木中、伊利、伽蓝自然堂、1号职场、SEVENCHIC(按拼音顺序排序)

配合榜单,见实团队也正在撰写和出品对应的操作手册,将这些案例背后的运营要点拆到更细、更体系。首批操作手册已正式发布,为潮玩品牌“泡泡玛特”和新锐美妆品SEVENCHIC共计2份。你可以通过向见实发送【案例手册】的方式直接免费获取
这些给行业带来大启发的案例,许多见实都曾深度对话过。您可以在“私域运营招式”中找到他们,我们不妨一起回顾下:
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热风测试新全域结构:95%私域用户来自线下门店最理想
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