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抖音聊天进入微信后院

陈姗 见实
2024-09-05
「见实科技:46万从业者的私域智库」
今日二条:已更新21条私域动态

抖音近日于官网低调上线了一款桌面端聊天软件「抖音聊天」,说是低调,是因为下载入口隐藏较深,需要用户打开抖音官网--点击「合作」--关于抖音--拉到最下边(下载抖音)--更多产品)


当见实初步体验后看到,这款产品登陆后的整体界面和微信电脑版比较类似。某种程度上看,当微信用视频号不断强攻抖音根据地的时候,抖音也在用新品重新进入微信后院。


根据官网信息,该软件更新时间为2022年12月30日,最新版本为 1.0.0,提供Windows和Mac客户端,进入该软件需要使用抖音APP扫码登录。用户登录后,可以直接选择“开启电脑时,打开抖音聊天“。

勾选该选项后,用户打开电脑后,抖音聊天和微信一样,有了同等被用户选择的权利。至于用户会不会选择用抖音聊天,则取决于抖音好友彼此之间的聊天习惯以及彼此的在线时间。

现有版本中,用户登陆后即可和好友聊天以及发起群聊,目前该界面比较简单。如下图显示,左侧为聊天和好友列表,中间为好友栏,右侧为具体聊天界面。目前只提供了聊天功能,并没有语音和视频等功能,但可以同步手机端的抖音APP聊天对话和记录。



此外,针对好友,还可以设置“置顶、免打扰、删除”三项功能。


见实测试,如果通过搜索名字想和某个陌生人沟通,则只能发送一条消息。并且提示“由于你和对方未互相关注,在收到回复前你只能发送一条文字消息”。


这条设置,方便抖音商家或大号,有了一个运营已经关注自己的粉丝和私域流量的新途径。


此前天眼查显示,“抖音聊天桌面端软件”著作权已于2022年10月28日获得登记批准,著作权人为北京微播视界科技有限公司,版本号为V1.0。可见,「抖音聊天」这一软件早就在筹备之中了。


而抖音尝试社交的努力一直未曾停歇。几天前抖音发布了一个小功能,支持用户生成自己的2022年度报告,其中可见今年与自己聊天最晚的朋友,给自己分享最多的朋友,给自己点赞和评论最多的朋友,以及在抖音上认识的第一个朋友等。这些细节设计,都可以看出抖音在社交上正不断塑造和加强用户心智。

而早在「抖音聊天」之前,还有多项社交产品上线,如在2019年上线了社交APP「多闪」和「飞聊」,不断强化其社交功能,并在社交功能的更新上也有各种动作。
相比当下抖音发布的各种功能,显然更缺一种强大的原生能力:
即商家和大号将抖音作为用户运营主阵地时,还需要一个更为简便和趁手的工具。
见实2022年底发布的年度调研中,有35.3%品牌选择将抖音作为用户运营主阵地,他们对这个能力更加渴望。过去种种产品,都是在补足这一短板,现在「抖音聊天」更是如此,显然,新产品也更贴近用户需求一些。
有意思的是,很长一段时间以来,抖音和腾讯都在互相进入对方后院。以短视频起家的抖音开始发力社交,补足自己的社交短板。而以社交起家的腾讯则在发力视频号,补足自己的短视频这一短板。

从2022年开始,见实留意到视频号在腾讯财报中频繁亮相和被提起,前段时间,马化腾在内部员工会议上还提到“视频号是全公司的希望”。现在,抖音也在加速社交布局的速度和力度。


截止目前,「抖音聊天」只有简单的聊天功能,对于后续的迭代显然更值得关注。


但可以肯定的是,这2大巨头在进入彼此后院的力度上,还会更加凶猛。


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