「见实科技：47万从业者的私域智库」
今日二条：见实全域跃升大会致谢
今日三条：更新15条私域动态
资讯烫手，「233品牌私域」见实年度私域大会现场干货新鲜速递，阅读本文大概需要10分钟。
省略1万字对2022复杂境况的感叹，我们更感叹私域并没有停滞它的发展。恰恰相反，在环境社交受限的这一年，私域的蓬勃值得我们重估它长期耕耘的价值。此次的年度私域大会定义“见新见实”-新案例、新趋势、新玩法。我们听到现场诸多实战丰富的企业高手和敏锐的前沿运营者以更微观的距离探讨不同平台组合背后，实际转化效果、实际增长分别源自何处？我们同样观察到：这场“踏浪”之旅中各大代运营服务商的探索与试错，时间背后，是能者实力的沉淀。这是233第三年受邀演讲。除了分享2022年我们代运营品牌的私域新玩法（行业获奖案例），还有深度的提效营（精细化实操SOP）。客户伙伴和行业双重的认可，使我们敢于大方分享和自夸一下~留住用户，是一切故事的基础，而信任，则是关系的基础。零售业私域的本质是连接人与人，这里人和人的概念是指接触消费者的第一触点-导购。站在私域的角度，“一线导购”可能是门店员工也可能是线上EBA。
这种关系的连接，诞生了三种新运营模式：导购赋能模式、门店双前台社群模式、全渠道整合化运营模式。品牌导购运营的社群，除了品牌端的激励政策，需在招募环节、日常内容和后台工具等细节上给予导购统一培训支持，比如：1）招募多触点：店门海报、货架跳卡、导购胸牌、收银台等消费者行动路径设点。
2）内容多新意：整体机制链路设计，流行热点、创意栏目、游戏互动等周周有新鲜。
3）工具多功能：任务日历、指标看板，素材中心，扫码核销，回访兑礼等简化日常工作量。
如此运营能力的提升需要有一个导购的价值模型，我们以此更好的评估和培训来实现赋能目标。
当品牌门店并非都是直营（as加盟店）、就会存在实际资源与配合的巨大差异；对于导购的把控能力没有那么强时，门店私域的痛点往往是：1、门店独立运营，80%的美容顾问更专注销售环节；
2、品牌统一运营，80%的美妆线下门店非品牌独营；
3、门店私域统一或独立运营都不是最高效的方案。
于是就有了新的双前台运营模式，在种草、互动、转化等各环节联合作战可以更高效地解决痛点，这当然也需要投入大量资源。线上EBA负责体系搭建、产品种草、预约兑换等；导购负责门店政策、具体offer、手法技巧、售后等；协调复杂的区域库存与福利，更满足用户消费前后的多维需求，形成闭环。OMO模式实现门店在线化，让品牌、导购、用户、渠道实现四方共赢。我们总结的作战图涵盖的从招募、种草、互动、转化、忠诚这5个大的环节，作战分工有料有效。三、全渠道整合化运营模式
当一个消费者加了“EBA“入群，他可能会产生五花八门的诉求；不只是关于福利、关于产品，关于门店，也可能带有情感和生活。在私域这个环境下，我们需要从基础到深度的两类服务体系。以专业、高效、有温度的顾问式服务体验绑定用户。于是就有了打破原来线上线下井水不犯河水的独立运营模式，新的全渠道整合一体化品牌服务体验，整合化EBA诞生，将营销服务化。这背后既有品牌专业培训的输出，也有技术、内容、数据运营团队的共同合作。1、不断迭代升级互动形式，提升用户粘性；
2、整合化用户旅程管理，提升用户满意度；
3、更精细的评估模型，对外KOC对内EBA都实现效果追踪。
233私域用户价值评估模型的设计源自丰富的实战经验，可综合来评估一个用户的私域价值力，也可以用来寻找厉害的KOC。社群发展到一定阶段，KOC的二次传播和管理助攻，会大大降低社群运营成本。与流量运营方式不同，233的运营理念是“用户运营模式”。Care每一个用户进入私域的状态和ta的个性化旅程, 从ta入群的第一天就记得他的喜好，以此更精细化的长线运营，更好地去促达转化。我们迭代的第三本品牌私域运营超实用手边书(小黄书)，一经预售就收到了很多客户和业内运营伙伴的欢迎，一年实践的精华浓缩200页，还没看过的朋友别错过下边接龙链接👇（库存已不多，扫码可购买）233的厂牌态度，拒绝不是实战一线的老论调，有价值的干货才是我们的标签，我们是一群用实际行动践行着摇滚圈信仰的营销人：永远年轻，永远创新！3月23日的见实“全域跃升”大会圆满结束了，大会嘉宾演讲干货PPT已经汇总完毕，可以在见实公众号后台发送关键词“0323”获取。大会回放视频正在加速剪辑中，完成后也将第一时间在见实公众号和社群公布。